Ang Kaalam sa Brand Nagdaug sa Labing Kinaadman nga Kaalam
Ang brand nga kaalam gipaluyohan sa pagsiksik sa merkado nga naghatag og salabutan mahitungod sa tulo ka matang sa kahibalo mahitungod sa mga konsumedor:
- Giunsa sa mga konsumante nga nagagawi kung sila interesado sa produkto o serbisyo;
- Giunsa ang mga konsumante nga nagagawi sa nagkalainlain nga konteksto (mga kalikupan) o sa lainlaing mga agianan;
- Giunsa nga ang mga tigkonsumo nagkalahi o nakiglambigit sa usa ka brand.
Ang tanan naimpluwensyahan sa ilang palibot (konteksto). Ang mga konsumedor daw naimpluwensyahan ilabi na sa konteksto diin ang ilang mga pamaagi sa pagpamalit mahitabo. Ang mga social media network usa ka maayo nga panig-ingnan sa maong panghitabo. Ang mga konsumidor kasagarang andam nga mopakigbahin kung asa sila ug unsa ang ilang gipalit samtang anaa sila didto. Tinuod kini ilabi na kon ang "didto" usa ka konteksto sa taas nga kahimtang.
Sa sukaranang ang-ang, ang tanan nga kinaiya sa mga mamumuo mahitabo sa pipila ka konteksto; Apan, sama sa nahibal-an sa mga tigdukiduki sa merkado, dili tanang mga konteksto managsama ang impluwensya. Ang mga personahe sa konsumo o mga profile sa customer mao ang usa ka paningkamot aron masabtan kung unsa nga mga konteksto ang labing posible nga magduso sa kinaiya sa mga mamumuo.
Unsa Gayoy Kahulogan ug Ilakip sa Batasan sa Gumagamit?
Si Dr. Lars Perner, Assistant nga Propesor sa Clinical Marketing sa Marshall School of Business sa Unibersidad sa Southern California, nagtanyag niini nga kahulugan sa consumer behavior:
"Ang pagtuon sa mga indibidwal, mga grupo, o mga organisasyon ug mga proseso nga ilang gigamit sa pagpili, pagsiguro, paggamit, ug pag-dispose sa mga produkto, serbisyo, mga kasinatian, o mga ideya aron sa pagtagbaw sa mga panginahanglan ug sa mga epekto nga anaa niini nga mga proseso sa consumer ug sa katilingban." ~ Dr. Lars Perner, Marshall School of Business, USC
Bisan tuod kini usa ka maayong kahulugan nga naglangkob sa usa ka daghan nga yuta, usa ka elemento nga kini nahanaw mao ang konsepto sa pagkalahi.
Sa diha nga ang usa ka tigdumala naglambigit sa usa ka tatak, produkto, o serbisyo nga nagatultol ngadto sa pagkalahi, kini mas makatagbaw kay sa mga panginahanglan. Ang pagkalainlain naghatag sa usa ka pagtagad alang sa usa ka brand nga nagpalahi niini gikan sa mga kakompetensya ug naghatag og positibo nga valence sa konsyumer nga mipili, mipalit, ug naggamit sa produkto o serbisyo.
Ang interaksiyon sa kategoriya mao ang matam-is nga bahin sa pag-segment sa merkado . Ang interaksyon sa kategoriya mao ang pagpakita sa pagkalahi.
Ang interaksiyon sa kategoriya gibase sa pagkalahi nga mahitabo sa mga hunahuna sa mga konsumante kon ang usa ka produkto o serbisyo epektibo nga gipahimutang sa tiggama o service provider sa usa ka lahi ug makahuluganon nga paagi.
Ang mga tigdukiduki sa merkado sistematikong nagtuon sa kinaiya sa mga mamumuo sulod sa halos usa ka siglo Ang kinaiya sa konsyumer nausab , ug busa adunay pananaliksik sa merkado, pagbaligya, ug pag-anunsiyo. Pananglitan, ang unang panukiduki sa field sa Proctor ug Gamble naghatag sa kompaniya nga adunay mga pagsabot kung giunsa sa mga konsumante ang naggamit sa ilang mga produkto ug unsa ang bili nga gipasidungog nila sa mga produkto sa P & G. Ang Proctor ug Gamble nagpadala sa mga tigdukiduki sa pultahan ngadto sa pultahan aron pagtigum sa datos nga una nga kamot. Karon, ang mga konsumedor nagpadala sa real-time nga data pinaagi sa digital nga mga agianan sa Proctor ug Gamble market researcher.
Ang Tulo ka Kinahanglanon nga mga Interrelated Brand Strategies
Ang estratehiya sa pag-uswag sa ispisador nag-isip, mga disenyo, ug mga gamit sa tulo ka mga kategoriya:
- Brand Promise
- Katumanan sa Brand
- Ang pagpalapad (pag-impluwensya pinaagi sa kalit nga kahinam)
"Ang panukiduki sa merkado sa kasagaran gikinahanglan aron sa pagsiguro nga kita makahimo unsa ang gusto sa mga kustomer ug dili sa atong gihunahuna nga gusto nila." ~ Dr. Lars Perner, Marshall School of Business, USC
Ang trabaho sa usa ka tigdukiduki sa merkado mao ang paghatag og kasayuran ug kasayuran nga mahimong gamiton aron ma-optimize ang matag usa sa tulo ka mahinungdanon ug interrelated nga estratehiya sa tatak.
> Mga Tinubdan:
> Perner, L. (nd) gisaysay nga Presentasyon sa Basic nga Mga Topik sa Marketing. Marshall School of Business, University of Southern California.
> Steenkamp, J. & de Jong, M. (2010). Usa ka tibuok-kalibotang imbestigasyon sa konstelasyon sa mga tinamdan sa konsumante sa mga produkto sa global ug lokal. Journal of Marketing , 74 , 18-40.
> Van Dyck, F. (2014). Ang Pag-anunsiyo Nausab: Ang Bag-ong Mga Balaod alang sa Digital Age . London: Kogan Page Limited.