Sa kini nga pasiuna sa mga sukaranan nga panukiduki sa pagsiksik sa merkado, ang magbabasa makakaplag og tabang sa pagtukod sa panukiduki nga pangutana, paghunahuna kon unsang pamaagi sa pagkolekta sa datos nga gamiton, kung unsa ang labing maayo nga pag-analisar sa datos, ug unsaon pagtukod sa mga natukid sa pagtuon sa merkado ug ipaambit kini uban sa mga kliyente.
Ang proseso sa pagpanukiduki sa merkado naglangkob sa unom ka discrete nga mga hugna o mga lakang. Sila mao ang mosunod:
- Lakang 2 - Pagpalambo sa kinatibuk-an nga plano sa pagtuon
- Lakang 3 - Pagkolekta sa datos o kasayuran
- Lakang 4 - Analisaha ang datos o kasayuran
- Lakang 5 - Ipresentar o ipahibalo ang mga resulta
- Lakang 6 - Gamita ang mga resulta aron paghimo sa desisyon
Ang ikatulong lakang sa pagtuon sa merkado - - Pagkolekta sa datos o impormasyon - naglakip sa daghang importante nga mga desisyon. Usa sa unang mga butang nga pagahisgotan niini nga ang-ang mao ang paagi sa pagkontak sa mga partisipante sa pagsiksik. Adunay usa ka panahon sa dihang ang mga questionnaires sa survey gipadala ngadto sa umaabot nga respondent pinaagi sa postal system. Sama sa imong mahanduraw, ang gidaghanon sa tubag dili kaayo alang sa mga surbey nga gipadala , ug ang inisyatiba mahal.
Ang mga survey sa telepono kaniadto komon ra kaayo, apan ang mga tawo karon nagpahibalo sa ilang mga answering machine o adunay caller ID, nga makapahimo kanila sa dili pagtagad sa mga tawag nga dili nila gustong madawat. Katingad-an, ang Pew Foundation nagpahigayon sa usa ka talagsaon nga daghang mga survey, nga kadaghanan niini kabahin sa mga pagtuon sa panukiduki sa dugay o dugay nga panahon.
Ang dagko nga mga pagtuon sa telepono kasagaran nga gihimo sa mga tigdukiduki sa Pew ug ang kalibre sa ilang panukiduki usa ka top-notch.
Ang ubang mga kompaniya nagpagawas na sa pre-paid phone cards ngadto sa mga konsumedor nga gihangyo nga mag-survey dayon sa dili pa nila gamiton ang libre nga oras sa calling card. Kon sila moapil sa mubo nga survey, ang gidaghanon sa libre nga mga minuto sa ilang calling card madugangan.
Ang uban nga mga kompanya nga migamit niini nga pamaagi sa pagtan-aw sa telepono naglakip sa Coca-Cola , NBC, ug Amaco.
Mga Pamaagi sa Interbyu
Ang lawom nga mga interbyu mao ang usa sa labing mapadali nga mga pamaagi sa pagpundok sa kasayuran gikan sa mga sumasalmot sa pagsiksik. Ang laing kaayohan sa pag-interbyu sa mga partisipante sa pagtuon sa tawo mao nga ang ilang dili-berbal nga pinulongan mahimong maobserbahan, maingon man ang uban nga mga hiyas mahitungod niini nga mahimong makatampo sa usa ka profile sa mga mamimili . Ang mga interbyu mahimong magkuha sa duha ka nag-unang mga porma: Gihan-ay nga mga interbyu ug intercept nga mga interbyu .
Ang gi-interbyu nga mga interbyu naggugol sa panahon, nagkinahanglan og logistical nga mga pagsusi sa pagplano ug pag-iskedyul, ug mahimo nga mahal kaayo sa pagpahigayon. Ang eksaktong mga pamaagi sa pag-sampol mahimong magamit sa gihan-ay nga mga interbyu nga makatampo sa pagkamapuslanon sa datos sa interbyu. Dugang pa, ang nawong sa nawong nga aspeto sa in-depth nga pag-interbyu mahimong moresulta sa pagkaladlad sa bias sa tig-interbyu, mao nga ang pagbansay sa mga tig-interbyu kinahanglan nga usa ka bahin sa usa ka in-depth nga proyekto sa pakighinabi.
Ang intercept nga mga interbyu mahitabo sa mga shopping mall, sa mga kanto sa kadalanan, ug bisan sa pultahan sa mga balay sa mga tawo. Sa intercept interviews, ang sampling dili probabilistic. Alang sa dayag nga mga hinungdan, ang mga interbyu sa mga interbyu kinahanglan nga mubo, hangtod sa punto, ug dili mangutana sa mga pangutana nga dili ibutang.
Kay kon dili, ang tig-interbyu makasinati og mga risgo nga makit-an ang giinterbyu. Usa ka bersyon sa usa ka intercept interview nga nahitabo kung ang mga tawo motubag sa usa ka survey nga may kalabutan sa usa ka pagpalit nga ilang gihimo. Ang mga panudlo alang sa pag-apil sa survey gipatik sa resibo sa ilang tindahan ug, sa kinatibuk-an, ang ganti alang sa pag-apil usa ka libre nga butang o usa ka higayon nga makasulod sa mga sweepstakes.
Ang pagkolekta sa online nga datos sa paspas nga pag-ilis sa uban nga pamaagi sa pag-access sa impormasyon sa mga konsyumer. Ang mubo nga mga survey ug mga eleksyon anaa bisan asa sa Web. Ang mga forum ug mga chat room mahimong i-sponsor sa mga kompaniya nga buot makakat-on og dugang gikan sa mga konsumidor nga nagboluntaryo sa ilang partisipasyon. Ang mga cookie ug mga data sa paglihok nagpadala ug kasayuran mahitungod sa pagpili sa mga konsumante sa mga computer sa mga tigdukiduki sa merkado. Ang mga focus nga grupo mahimo nga online ug sa mga setting sa anon nga blackboard.
Ang panukiduki sa merkado nahimo na nga pag-advertise sa digital nga mga plataporma.
Adunay daghan pa nga mga tawo nga dili kanunay nga adunay access sa Internet. Ang paghatag sa internet access alang sa mga tawo nga walay koneksyon sa balay o nahadlok sa pagkompyut o networking mahimo nga mabungahon. Kasagaran, ang pagkabag-o sa pagtagbo sa usa ka surbey sa panukiduki sa online market o poll nga susama ug naglihok sama sa usa ka dula mao ang insentibo nga igo sa pag-convert sa mga retikado nga tiggamit sa Internet.
Mga Kinaiya sa Pagkolekta sa Data
Ang mga istratehiya sa pagkolekta sa datos nahilakip sa matang sa panukiduki nga ginahimo samtang ang mga tradisyon lig-on ug adunay lig-on nga pilosopikal nga mga pundasyon. Diha sa paspas nga pag-usab sa natad sa pagpanukiduki sa merkado, kini nga mga tradisyon nahugno samtang ang teknolohiya naghimo sa bag-ong mga pamaagi nga magamit. Ang pagbag-o sa mas daghang elektronikong pamaagi sa pagsurbi sa mga konsumante mapuslanon sa daghang paagi. Sa diha nga ang imprastruktura anaa sa dapit , ang pagkolekta sa digital nga datos kusog, medyo dili sayup, ug kasagaran makalingaw alang sa mga konsyumer. Diin ang pagkolekta sa datos nagpokus gihapon, ang mga tigdukiduki sa merkado makawagtang sa sakit sa ulo sa coding data pinaagi sa pag-input sa mga tubag ngadto sa mga computer o paghikap sa mga screen. Ang coding dali ra ug ang pag-analisar sa datos kusog.
Dili igsapayan kon giunsa ang pagkolekta sa datos, ang elemento sa tawo kanunay nga importante . Tingali nga ang eksperto nga kahibalo sa mga tigdukiduki sa merkado magbalhin ngadto sa nagkalainlaing dapit sa merkado nga pag-research stream. Pananglitan, ang eksperto nga kahibalo sa usa ka tigdukiduki sa merkado mahinungdanon kaayo sa komplikadong laraw sa Bayesian Networks simulation ug structured equation modeling - duha ka pamaagi nga gihimo pinaagi sa computer modeling. Ang laraw nga nagdisenyo sa pag-usisa sa merkado nagkinahanglan nga magplano bisan unsa ang plataporma. Ang daan nga panultihon nagpabilin nga tinuod: Mga basura sa basura.
Karon andam na ka nga tan-awon ang proseso sa pagsiksik sa merkado sa Paagi 4. Analisaha ang Data.
Mga tinubdan
Kotler, P. (2003). Marketing Management (11th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc., Prentice Hall.
Lehmann, DR Gupta, S., ug Seckel, J. (1997). Pagpanukiduki sa Market. Pagbasa, MA: Addison-Wesley.