"Usa ka pamaagi sa paghubad nga gimugna nga piho aron pagsusi sa kinaiya sa mga mamumuo sa mga kultura ug mga komunidad nga anaa sa internet." (Kozinets, 1998).
Ethnography ug Netnography
Ang etnograpiya usa ka lig-on nga antitrophological approach nga giisip nga "Cadillac" sa social research. Ang mga tigdukiduki sa merkado sa kasagaran mopuli sa dili kaayo mahal nga mga pamaagi sa pagdumala sa panukiduki, sama sa lawom nga mga interbyu o mga grupo nga gitutok. Ang mga bentaha sa paggamit sa netnograpiya sa etnograpiya, pokus nga mga grupo, o sa lawom nga mga interbyu adunay ubos nga gasto, dili kaayo mapihig, ug mas naturalistic nga pamaagi (Kozinets, 2009).
Ang kontradiksyon sa Netnography kontra sa kasamtangang us aka pag-uswag sa social media, paghimo og mga tsart ug mga graph nga gibase sa daghang mga pamaagi nga gi-monitor ug gisusi ang social media networking. Ang pulong nga netnography, nga tukmang naghubit sa panagtabi tali sa tradisyonal nga ethnographic research ug sa libre nga kinaiya sa mga tawo sa Internet, gimugna ni Dr. Robert V. Kozinets, Propesor sa Marketing ug Chair sa Marketing Department sa Schulich School of Business sa York University .
Social Media ug Netnography
Ang panukiduki sa social media nahisubay sa susama nga mga bias sama sa bisan unsa nga matang sa panukiduki. Ang mga tigdukiduki lagmit mahulog sa quantitative camp o kwalitipikong kampo, ug mao usab ang mga kliyente nga nagsugo ug nagpalit sa ilang mga findings sa social media research. Sama sa daghan nga pagsiksik sa kwalitatibo, ang netnography gitumong sa pagtuon sa gituohan ug simbolo nga mga kahulugan, mga sumbanan sa konsumo sa online nga mga konsumidor, ug uban pang impormasyon sa kultura sa sosyal nga konteksto sa digital nga mga palibot (Kozinets, 2010).
Gigamit usab ang nombrennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Ang trapiko sa social media sa kasagaran mahitabo nga walay paghusay. Tungod niini, ang libre nga kinaiya nga nagpahayag sa matinud-anon nga mga panglantaw ug lantugi nga mga opinyon naghatag og usa ka dagway sa kasayuran nga mahimong sundan sa dugay nga panahon, nga makapahimo sa mga tigdukiduki sa pagsubay ug pagbanabana sa mga pagbag-o sa paglabay sa panahon, ug paggamit sa mga himan sa pagsusi ug mga pamaagi aron makamugna og mga pagsabut. Sama sa panukiduki sa ethnographic nga naglakip sa pag-analisar sa mga sumbanan sa komunikasyon ug sulod sulod sa mga sosyal nga konteksto sa online, kini nga kalihokan usa usab ka teknik sa pag-usisa sa netnograpiya. Sumala sa Kozinets (1990, p. 366), "kining mga sosyal nga pundok adunay 'tinuod' nga kinabuhi alang sa ilang mga partisipante, ug sa ingon adunay epekto sa daghang mga bahin sa kinaiya, lakip na ang kinaiya sa mga mamumuo."
Ang social media networking nga mga komunidad naghatag og daghang mga oportunidad alang sa mga partisipante sa pag-impluwensya ug pagpahibalo sa usag usa mahitungod sa mga produkto, serbisyo, ug mga tatak (Muniz ug O'Guinn 2001). Ang brand equity gipaluyohan pag-ayo pinaagi sa adbokasiya sa mga mamumuo (Almquist ug Roberts, 2000), usa ka butang nga dili nawala sa mga kompaniya nga nagtinguha sa pagtaas sa brand. Ang netnography talagsaon nga nahimutangan sa mga pamaagi sa pagpanukiduki sa social media aron makamugna ang mga pagsabot sa kultura gikan sa konteksto nga datos kay sa gigikanan sa datos.
Ang Netnograpiya gihimo sa unom ka mga hilisgutan, nga susama sa mga hugna sa panukiduki sa ethnographic: pagpalambo sa usa ka plano sa panukiduki , pag- establisar sa porma , pagkolekta ug pag-triangulate data , pag-analisar ug pag-interpret sa mga datos , pagsiguro sa mga pamatasan sa pamatasan , ug pagreport sa pagpangita sa pananaliksik ug uban pang mga ideya .
Mga Tinubdan:
> Ginga, Daiuchuu (2013), Sa mga tunob sa Kozinets: Ngadto sa usa ka bag-ong > netnographic >> taxonimization >. Journal of Internet Appreciation , pp. 418-419.
> Kozinets, Robert V. (1998. Sa > netnography >: Initial reflections sa consumer research investigations sa cyberculture, "Sa Joseph Alba ug Wesley Hutchinson, (Eds.), Pag-uswag sa Consumer Research, Volume 25. Provo, UT: Association for Consumer Research, pp. 366-371.
> Kozinets, RV (2010). Netnography: Ang sekretaryo nga hinagiban sa tigpaniid. White Paper.
> Muniz, A., Jr.
> ug > O'Guinn, TC (2001), Brand community. Journal of Consumer Research .