Pagpili sa mga Tinubdan sa Dalan ug mga Gamit sa Pagpanukiduki
6 Mga Lakang sa Proseso sa Pagpanukiduki sa Market
Ang proseso sa pagpanukiduki sa merkado naglangkob sa unom ka discrete nga mga hugna o mga lakang. Sila mao ang mosunod:
- Lakang 1 - Ihatag ang problema sa pagsiksik ug mga tumong
- Lakang 2 - Pagpalambo sa kinatibuk-an nga plano sa pagtuon
- Lakang 3 - Pagkolekta sa datos o kasayuran
- Lakang 4 - Analisaha ang datos o kasayuran
- Lakang 5 - Ipresentar o ipahibalo ang mga resulta
- Lakang 6 - Gamita ang mga resulta aron paghimo sa desisyon
Paagi 2: Pagpalambo sa Kinatibuk-ang Plano sa Pagduki
Ang tahas sa ikaduhang hugna sa pagsiksik sa merkado mao ang pagtino sa labing epektibo nga paagi sa pagkolekta sa mga impormasyon nga gipaabut nga mohatag og mga tubag sa mga pangutana sa pagsiksik. Ang pagdisenyo sa usa ka plano sa panukiduki usa ka komplikadong buluhaton tungod kay kini naglakip sa daghan kaayo nga mga desisyon. Ang usa ka tigdukiduki sa merkado kinahanglan nga magdeterminar kung unsa nga mga tinubdan sa datos ang gamiton, ang matang sa pagsusi sa mga pamaagi aron pagkuha, unsaon paglimit sa pagtuis sa datos , unsa nga mga instrumento sa pagpanukiduki nga pagagamiton, kung unsaon ang usa ka sampling nga plano kinahanglan nga i-configure, unsaon pagpanalipod sa privacy sa mga partisipante, ug unsa ang mga pamaagi gamiton sa pagkontak sa mga sumasalmot sa research . Ang usa ka kritikal nga kahingawa kon unsa ka dako ang gasto sa pagpatuman sa plano sa panukiduki.
Mga Sources sa Primary ug Ikaduha
Sa dili pa mahibal-an sa tigpanukiduki sa merkado unsa nga mga instrumento sa pagpanukiduki ang gamiton, ang usa ka desisyon kinahanglan nga himoon mahitungod sa mga tinubdan sa datos nga gamiton .
Ang usa ka tigdukiduki sa merkado makapili sa pagkolekta sa nag-una nga datos, ikaduha nga datos, o duha ka tipo sa kasayuran. Ang datos sa primary gipundok sa unang higayon alang sa usa ka partikular nga proyekto sa paniksik o usa ka piho nga katuyoan. Ang sekundaryong datos anaa sa wala pa ang pagsugod sa usa ka bag-ong proyekto sa pagpanukiduki, nga nakolekta alang sa laing katuyoan.
Ang kalainan tali sa nag-una nga datos ug sekundaryong datos mao nga ang bag-ong natigum nga datos nalangkit sa pangunang panukiduki . Ang usa ka komon nga porma sa nag-unang datos sa panukiduki mao ang pagsiksik sa syndicated diin usa ka pundok sa mga tigdukiduki nga interesado sa mao gihapong problema sa pagsiksik komisyon nga usa ka independenteng tigpanukiduki sa pagtuon sa merkado nga magdumala sa usa ka pagtuon ug ipaambit ang mga resulta sa mga partisipante sa pagpalit
Usa ka komon ug maalamon nga praktis alang sa usa ka tigdukiduki sa merkado aron sa pagsuhid sa posible nga sekundaryo nga mga tinubdan sa datos aron matino kung ang mga pangutana sa pagsiksik mahimong bahin o hingpit nga tubagon nga walay gasto sa pangunang pagkolekta sa datos. Ang mga bentaha sa secondary data mao nga sa kinatibuk-an kini adunay ubos nga gasto o mahimo pa nga libre, ug kini dali nga magamit nga dili kinahanglan maghulat alang sa pagtuon sa pagtuon nga mahuman. Ang usa ka mahinungdanon nga disbentaha sa secondary data mao nga sa kasagaran dili kini ma - configure nga tukma aron matuman ang usa ka panukiduki nga panukiduki . Tungod niini, ang ikaduhang datos mahimo nga dili kompleto, dili tukma, gipetsahan, o dili masaligan. Sa maong mga kaso, ang usa ka tigdukiduki sa merkado kinahanglan kinahanglan nga mopasalig sa usa ka matang sa nag-unang proseso sa pagkolekta sa datos.
Pilot Testing
Kasagaran, ang unang pagkolekta sa datos nagsugod sa usa ka matang sa testing testing, bisan kini yano sama sa pag-interbyu sa mga tawo sa mga grupo o tagsa-tagsa aron makuha ang pagbati kung giunsa sa mga tawo ang nakasabut sa usa ka hilisgutan o pangutana .
Dayon usa ka pormal nga instrumento sa pagpanukiduki ang naugmad, gisulayan pag-usab ang mga suliran alang sa mga problema, ug dayon gigamit sa natad sa pagdumala sa gitinguha nga panukiduki, ang tanan sumala sa plano sa panukiduki .
4 Mga Instrumentong Labing Maayo Pagkolekta sa Primary Research Data
Adunay upat ka nag-unang matang sa mga instrumento sa pagpanukiduki nga anaa sa mga tigdukiduki sa merkado: (1) Mga pangutana o survey , (2) psychological nga mga himan , (3) mekanikal nga mga himan, ug (4) mga pagsukat sa kwalitatibo .
Mga pangutana o mga survey - Alang sa pagtigum sa mga datos sa panukiduki, ang mga survey mao ang labing kasagarang gigamit sa mga instrumento. Bisan tuod ang instrumento sa pagsurbi nga flexible ug medyo dili mahal, nagkinahanglan kini og maayo nga pagtagad panahon sa paglambo. Ang tanan nga mga survey kinahanglan nga gisulayan sa piloto, labing menos ngadto sa usa ka degree, sa dili pa kini ipagawas ug ipangalagad ngadto sa target sample . Ang mga porma nga gikuha sa mga pangutana kinahanglang binagbinagon pag-ayo aron maseguro nga kini ang gipahigayon ingon nga gipaabut ug nga kini maayo sa pagsusi sa dokumento sa kinatibuk-an.
Ang pagpalambo sa mga pangutana sa survey mao ang usa ka art ug usa ka siyensiya . Maayo na lang, daghang mga sumbanan sa pagsusi sa pagtukod, pagdumala, ug pag-iskor mahimo nga mabatonan.
Psychological Tools - Ang tulo nga sagad gigamit nga mga himan sa sikolohikal nga gigamit sa pagkolekta sa unang datos mao ang:
Mga pamaagi sa pagpangutana sa mga hagdan , sa lawom nga mga interbyu , ug mga pagsulay nga sama sa Rorschach .
- Ang mga pangutana nga gisalbar nagpadayon sa pagsusi sa mga panglantaw ug mga opinyon sa mga mitubag. Ang pamaagi mao ang pag-usab aron nga ang matag sunod nga pangutana mabuhat sumala sa tubag sa nangagi nga pangutana. Ang hagdan mao ang usa ka pamaagi nga kaylap nga gigamit sa paglalang sa mga pamaagi sa pagsulbad sa suliran sa problema ug sa mga workshop. Ang lalum nga pag-interbyu naglangkob sa pagsulay sa mas lalom nga pagsinati sa customer.
- Ang pamaagi sa in-depth nga interbyu gimugna ni Earnest Dichter -at nga iyang gipanglantaw-ug nagkalahi tali sa pagsiksik sa kwalitatibo ug quantitative research pinaagi sa pagtumbok sa kanhi ingon nga pagkunhod sa ulo ug ang ulahi ingon nga pag-ihap sa ilong . Dili kinahanglan nga isulti, si Dichter usa ka tigpasiugda sa pagsiksik sa kwalitat .Ang usa ka interbyu nga pamaagi nga sama sa gibuhat sa pagsulay sa Rorschach gihimo alang sa pagsiksik sa merkado ni Gerald Zaltman sa Olson Zaltman Associates.
- Pagsulay nga sama sa Rorschach. Ang instrumento giila nga Zaltman Metaphoric Elicitation Technique (ZMET) ug naggamit sa mga imahen sa metaphoric aron ma-access ang mga asosasyon nga adunay mga produkto sa mga konsumante sa pipila ka matang sa produkto . Kasagaran, ang usa ka partisipante sa ZMET-based nga pagtuon ang mangolekta og mga hulagway gikan sa daghang mga hulagway nga walay sulod nga mga pulong aron ipahayag ang nahilambigit nga mga pagbati ug hunahuna nga anaa kanila mahitungod sa usa ka matang sa produkto.
Ang mga mekanikal nga mga himan usahay gigamit sa pagsukod sa mga tubag sa panan-aw sa mga sumasalmot sa pagtuon ngadto sa mga hiyas sa produkto o mga paanunsiyo. Sa kinatibuk-an, ang gisukod usa ka interes o mga emosyon isip tubag sa unsay nakita, nadungog, gibati, o nakapanimaho. Ang mekanikal nga mga himan nga gigamit sa pagpangolekta sa datos sa panukiduki naglakip sa Galvanometers, mga mata sa mata, mga mata sa mga recorder, mga audiometer, ug mga tachistoscope nga nagpakita sa usa ka imahe o ad alang sa usa ka mubo nga flash.
Ang mga qualitative nga mga lakang nga nahimong mas komon sa pangunang panukiduki ingon nga abante sa pagpaluyo sa teknolohiya sa nagkalainlaing pamaagi, sama sa mga survey sa online nga gihimo sa SurveyMonkey. Ang mga konsumedor ginabaligya sa sophisticated technology diin sila maka-rekord sa ilang mga impresyon sa produkto o mga aspeto sa ilang kasinatian sa pagkonsumo. Ang ubang mga ahensya sa pag-research sa merkado nag-adto sa mga balay sa mga konsumedor aron sa pag-film sa ilang mga pakig-uban sa mga produkto. Kini nga mga video giputol ngadto sa usa ka highlight nga reel nga gigamit sa pagsusi sa kinaiya sa mga mamumuo . Usa sa mga nag-una nga mga rason sa pagpalabi sa mga kwalitimong mga panukiduki sa mga pagsurbi o pag-interbyu mao nga ang gipahayag nga mga pagtuo ug mga intensyon sa mga konsumante kasagaran dili makatumbas sa ilang aktwal nga kinaiya sa nataran sa tatak o mga desisyon sa pagpalit.
Mga Tinubdan:
Kotler, P. (2003). Marketing Management (11th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc., Prentice Hall.
Lehmann, DR Gupta, S., ug Seckel, J. (1997). Pagpanukiduki sa Market. Pagbasa, MA: Addison-Wesley.