Isulat ang matag palisiya sa manwal nga pamaagi. Kini dili kinahanglan nga usa ka nindot, usa lamang ka tulo ka singsing nga mahimo ka magpadayon sa pag-update sa paglabay sa panahon.
Paghimo og daghang mga kopya sa manwal, ihatag ang usa ngadto sa matag empleyado ug ibutang ang usa duol sa cash register alang sa sayon nga pakisayran. Sa pagsugod sa paghimo og mga polisiya, pangutan-a ang imong kaugalingon sa mosunod nga mga pangutana Pagdesisyon kon unsa ang imong gusto alang sa imong retail store ug sa imong mga empleyado sa pagdumala niini nga mga butang sa negosyo.
Mga Porma sa Pagbayad
- Unsa nga matang sa salapi ang imong nadawat?
- Unsa nga impormasyon gikinahanglan gikan sa usa ka customer nga nagbayad pinaagi sa tseke ?
- Nagahatag ka ba ug credit o nagtanyag og mga termino ngadto sa mga kustomer?
- Giunsa nimo pagdumala ang mga pagbalik nga tseke?
- Unsang mga credit card ang imong gidawat?
- Pila ka salapi ang imong ibutang sa hangtud ?
Pagpresyo sa produkto
- Unsa ang markup sa imong tindahan?
- Naghimo ka ba og usa ka estratehiya sa pagpresyo ?
- Naghatag ka ba og mga diskwento sa dagkong gipamalit?
- Naghatag ka ba sa empleyado nga diskwento?
Layaway
- Imo bang tugotan ang mga binilanggo nga gipalit?
- Unsa ka dako ang gikinahanglan sa customer nga ibayad?
- Unsa ka dugay nga imong tugotan ang mga butang nga magpabilin sa layaway?
- Asa nimo ibutang ang layaway nga mga butang?
- Unsa nga matang sa papel nga agianan ang imong gamiton aron sa pagsubay sa layaways?
Pagbalik ug Pagbayloay
- Nagbaligya ka ba sa bisan unsa nga baligya diin ang mga pagbalik gipugngan sa balaod?
- Unsa ka liberal ang imong pagbalik ug pagbinayloay ?
- Sa unsang kondisyon nga ang mga baligya ibalik?
- Aduna bay panahon nga ang usa ka butang mahimong ibalik o ibaylo?
- Magkinahanglan ka ba og pamatuod sa pagpamalit sa dili pa magbag-o o ibalik ang bayad?
- Unsa nga datos ang imong kolektahon gikan sa customer sa Merchandise Return Form ?
- Asa nimo ibutang ang imong polisiya sa pagbalik ?
Espesyal nga mga Ordinasyon
- Mahimo ba ikaw nga espesyal nga order nga baligya alang sa mga kustomer?
- Unsa ka dako, kung duna man, mangayo ka ba isip deposito?
- Unsa ang imong buhaton kon ang customer dili mobalik alang sa butang?
Mga Oras sa Pag-opera
- Unsa ang mga normal nga oras sa operasyon?
- Duna ka bay oras sa panahon sa holiday shopping season?
- Unsa nga mga pista opisyal ang duol sa tindahan?
Ang uban nga mga Palitanan sa Palitanan ug mga Pamaagi
- Kinsa ang responsable alang sa pangkinatibuk-ang pag-atiman sa tindahan?
- Maghatag ka ba og gift wrap? Kon mao, unsa man ang gasto?
- Ang imong tindahan adunay listahan sa gasa?
- Unsa ang polisiya alang sa mga grupo nga nangayo og mga donasyon ?
- Unsaon nimo pagdumala ang pagkawala sa produkto tungod sa kadaut o pagpangawat?
- Unsa ang imong palisiya ug pamaagi sa pagpangawat ?
- Ang imong tindahan adunay listahan sa gasa?
- Unsang mga paagi sa pagserbisyo sa customer ang imong ilakip sa imong tindahan?
- Ang imong tindahan ba naghatag serbisyo sa delivery?
- Unsa ang imong buhaton kung mahitabo ang pagkapakyas sa kuryente ?
Hunahunaa ang mga palisiya ug pamaagi sa imong tindahan isip usa ka giya, imbes ibutang sa bato. Aron makatarunganong tagbawon ang kustomer, ang pipila ka mga sitwasyon mahimo nga motawag alang sa paghanaw sa mga lagda. Siguroha nga ang mga porma sa pagbayad, pagbalik, layaways ug uban pang mga palisiya klaro nga gibutang aron makita sa mga kustomer.
Makatugot kini kanimo nga dali ug masaligon nga ipatuman ang imong mga lagda. Samtang motubo ang imong negosyo ug makabaton ka og dugang nga kasinatian sa pag-operate sa imong retail nga negosyo, kanunay nga repasuhon ug usbon ang mga palisiya kon gikinahanglan.