Ang 15 ka mga Lakang aron sa Pag-abli sa Usa ka Tindahan
Ang damgo sa pagsugod sa usa ka retail nga negosyo dali nga mahimong usa ka kamatuoran. Mahimo nga nagkinahanglan kini og daghang inisyal nga trabaho samtang magsugod ka sa imong kaugalingong negosyo, apan uban sa husto nga pagplano bisan kinsa nga makab-ot ang ilang mga tumong. Ang mosunod nga mga lakang sa pagsugod sa usa ka retail nga negosyo kinahanglan gamiton ingon nga usa ka giya sa dili pa mo ablihan ang imong tindahan.
Apan sa dili ka pa magtrabaho niining mga lakang, tugoti ako paghatag og usa ka gamay nga pasidaan o tambag. Ingon sa usa ka retail consultant, ako nag-atubang sa mga tindahan matag semana kinsa nanlimbasug ug nagkaduol na.
Ang gidaghanon sa usa ka katarungan nga akong nasugatan kon nganong kini nga mga tindahan natapos na mao ang kakulang sa usa ka retailer sa timon. Ang pagpamaligya maoy usa sa mas sayon nga negosyo nga ablihan. Ug alang sa tawo nga nagdamgo nga adunay kaugalingong negosyo, makatarunganon ang pagsulay sa pagbaligya. Apan, ang ting-ani mas lisud kay sa mga tawo nga nahibal-an. Sama sa pagtahud ko sa usa ka tawo nga gusto nga "magbaton sa ilang kaugalingon nga negosyo" ako nagtambag kanimo sa pagbasa sa usa ka basahon sa dili pa ikaw modesisyon. Gitawag kini nga E-Mito. Ug kung, human mabasa kini nga libro, gusto nimo nga magpadayon, nan kini ang imong unang 15 nga mga lakang.
1. Pagpili og Legal nga Istruktura alang sa Imong Retail Business
Ang pagpili sa husto nga legal nga organisasyonal nga istruktura alang sa imong negosyo usa sa labing importante nga mga desisyon nga imong himoon. Samtang posible nga bag-ohon ang imong estraktura sa ulahing petsa, mahimo kini nga usa ka lisud ug mahal nga proseso. Busa mas maayo nga makahimo sa hustong desisyon sa dili ka magsugod sa imong kaugalingong negosyo.
Ang labing komon nga istruktura usa ka LLC. Samtang ang S corps adunay daghan nga traksyon usab, ang LLC mao ang pinakasimple nga istruktura nga gamiton.
Buot nimo nga ilakip, bisan pa, ang pagpanalipod kanimo ug sa imong pamilya sa umaabot kung ang tanan dili moadto sumala sa giplano.
2. Pagpili og Ngalan
Ang pagdamgo sa usa ka moniker mahimong sayon alang sa pipila, apan ang uban nakigbisog sa buluhaton. Tungod sa gipangputol nga kinaiya sa social media ug mga pagpangita sa online, gusto ka nga mag-amping sa pagpili sa usa ka ngalan nga makapakigsulti kon kinsa ka dayon. Kasagaran, ang mga tigbaligya mopili og usa ka ngalan nga maalamon sa kanila o usa lamang ka pulong o ngalan nila, apan kini nahimong lisud alang sa organic nga trapiko sa pagpangita ug SEO. Ang labi nga gikinahanglan aron ipasabut ang imong ngalan, labi kini nga gasto kanimo sa pagdaog sa negosyo online.
Ang imong ngalan sa negosyo kinahanglan nga makig-estorya sa imong gibaligya. Pananglitan, kon akong tawgon ang akong tindahan nga Hudson, ang mga tawo walay ideya kon unsa ang akong ibaligya o kon nganong kinahanglan silang makigkita kanako. Tinuod nga mabuntog nimo kana, apan nganong mopili ka nga usa ka ngalan nga nagpasabut nga kinahanglan nimo nga mogahin og daghan nga panahon ug salapi "pagbuntog." Maayo nga ilakip ang ngalan sa pamilya sa titulo kon ikaw adunay "unsa." Pananglitan, Hudson Tools o Hudson Hardware. Adunay pipila ka bili sa ngalan sa pamilya, ilabi na sa independent retail sa gagmay nga mga komunidad. Ania ang pipila ka mga tip sa kung unsaon pagpili sa husto nga ngalan alang sa imong retail nga negosyo.
3. Pag-file alang sa usa ka EIN
Ang Employer Identification Number (EIN) nailhan usab isip Federal Tax Identification Number, ug gigamit sa pag-ila sa usa ka entidad sa negosyo. Gikinahanglan kini kung adunay mga empleyado sa imong retail nga negosyo. Sayon ra ang pag-angkon ug mahimo sa imong kaugalingon dinhi.
4. Tinoa ang Imong mga Produkto o mga Serbisyo
Ang pagpili sa husto nga baligya aron ibaligya sa imong tindahan mao ang hingpit nga balanse sa art ug siyensya. Ug ang tanan nga mga produkto nagkinahanglan og mga serbisyo aron sa pagsuporta kanila kung ang pag-ayos niini o sa yano nga pagputos sa gasa, hunahunaa kon unsa ang "mga ekstra" nga kinahanglanon sa imong tindahan nga magmalampuson.
Lagmit, ang mga produkto nga imong gibaligya gibalhin sa mga gipangandoy nimo ug kung nganong imong gihunahuna ang pagbaligya sa una. Apan hinumdomi, ang pagpalit sa mga produkto mao ang 10 porsyento nga "mata" ug husto nga angay ug 90 porsyento nga matematika . Ang pag-angkon sa imong tindahan dali ra. Ang pagpahimulos niini nga mapuslanon mao ang lisud nga bahin.
5. Tinoa ang Imong mga Channels
Ang matag paagi nga ang usa ka kustomer makahimo sa negosyo uban kanimo nailhan nga usa ka channel. Aduna ka bay usa ka tindahan sa tindahan ingon man ang imong tindahan sa tisa ug mortar? Mahimo ba nimo ang katalogo o mga order sa telepono? Aduna ka bay mobile app? Ang retail usa ka omnichannel world karon. Ang mga kostumer nagpaabut nga makahimo sa pag-apil ug pagpalit gikan sa usa ka retailer sa daghang paagi. Kinahanglan nimo matino kung unsa ang mga agianan nga imong maangkon alang sa kustomer sa paghimo kanimo ug paghabol sa usa ka makanunayon nga brand ug kultura ug kasinatian pinaagi sa tanang mga agianan.
6. Pagtuon ug Pag-ila sa Balaod
Sabta kon unsa nga mga lisensya sa negosyo ug mga permiso nga kinahanglan nimo makuha pinaagi sa pagkontak sa mga opisina sa gobyerno sa siyudad, lalawigan ug estado. Sa dili pa ikaw magsugod sa imong kaugalingong negosyo, susiha unsa nga mga balaod ang nagdumala sa imong tipo sa retail store.
Ikonsiderar ang pagkonsulta sa usa ka abogado ug usa ka accountant, kay ang matag usa makatabang kanimo sa tukmang pag-organisar sa imong negosyo.
7. Ihubuan ang Imong Kasinatian
Sa pagkakaron, ang pinaka importante nga butang nga imong mahimo mao kini nga lakang. Ang mga millennial nagsulti kanato nga gusto pa nila nga mamalit sa usa ka tindahan (63 porsyento) kay sa online. Apan gipangayo nila ang usa ka kasinatian nga lahi kay sa ilang makuha sa internet. Gusto nila nga ang kasinatian mahimong "takus sa pagbiyahe." Napakyas ang daghan nga mga negosyo sa retail tungod kay ilang gilaktawan kini nga lakang. Sila nagpunting sa mga produkto ug nag-imbento sa disenyo ug nagpatrabaho ug nalimot sa kasinatian alang sa usa ka kustomer.
Ang paghubit kung unsa ang gusto nimo nga ang kasinatian nga mahisama moagi dili labaw sa pagserbisyo sa customer. Sa pagkatinuod, adunay usa ka tonelada nga mga retailers sa lubnganan kinsa miingon nga ang customer service mao ang ilang differentiator. Ang pagsangyaw sa serbisyo ug kasinatian ug paghatud kanila lahi kaayo nga mga butang. Ang pagdeterminar sa kasinatian sa imong kustomer nagtino sa mga matang sa mga produkto nga kinahanglan nimo ug sa matang sa mga serbisyo nga imong kinahanglan nga ihalad ug sa matang sa disenyo sa tindahan nga imong gikinahanglan ug sa matang sa empleyado nga imong gikinahanglan sa paghatud niini.
8. Pagsulat sa Plano sa Negosyo
Ang mga plano mapakyas kon wala sila nakasulat. Panahon. Apan ang kamahinungdanon sa pagsulat sa usa ka plano sa negosyo mao ang pagpugos kanimo sa paghunahuna sa tanan nga mga anggulo ug sa tanan nga bahin sa imong negosyo. Kini nagkinahanglan nga ikaw mohimo og daghang pagpanukiduki ug pagplano. Kini usa ka lakang nga dili nimo malaktawan. Kini magdala kanimo sa labing dugay nga panahon sa pagkompleto, apan adunay usa ka tino nga correlation tali sa kalampusan sa tindahan ug sa usa ka maayo nga gisulat nga plano sa negosyo.
Ania ang mga yawe nga mga dapit nga kinahanglan isulti sa imong plano sa negosyo:
- Competitive Analysis (kinsa na niini nga negosyo)
- Pagplano sa Marketing
- Kasinatian sa Customer
- Plano sa empleyado (kinsa ang pag-recruit ug ngano)
- Plano sa Pagdumala (oras, mga palisiya, ug uban pa)
- Financial Pro-forma (3-5 tuig nga projection sa imong P & L )
9. Pangita og usa ka Lokasyon
Kung asa nimo pilion ang pagpangita sa imong retail nga negosyo adunay dakong epekto sa tanan nga ginabuhat sa imong shop. Ang kalainan tali sa pagpili sa sayup nga lugar ug sa husto nga lugar mahimong ang kalainan tali sa kapakyasan sa negosyo ug kalampusan.
Adunay usa ka tigulang nga edad sa lugar nga gipangita, lugar, lokasyon. Kini gituyo nga nagpasabut nga ang pagpili sa husto nga lugar kritikal. Kinahanglan nga balansehon mo ang labing maayo nga lugar sa imong badyet, bisan pa. Ayaw pag-uswag nga anaa sa hingpit nga dapit. Sa dili ka pa mopirma nga ang pag-arkila, hunahunaa una ang ikaduha nga pinakamaayo nga lugar.
10. Pag-establisar sa mga Relasyon sa Vendor
Ang usa ka malampuson nga negosyo sa retail nagdepende sa paghalad sa husto nga produkto, sa husto nga presyo , sa tukmang panahon. Busa, hinungdanon kaayo sa kalampusan sa imong negosyo aron makit-an ang pinakamaayo nga mga tinubdan alang sa maong mga produkto. Sa imong paghimo niini nga lakang sa pagsugod sa usa ka retail nga negosyo ug paghukom unsa nga mga produkto o mga linya sa produkto nga gusto nimo ibaligya, kini panahon na nga makakita og mga lugar nga paliton kadtong mga butang nga ginabaligya.
Pinaagi sa pagtukod og mga relasyon, akong gihisgotan ang pagpili sa mga tigbaligya nga kauban nimo. Ang pagbaligya sa imong mga produkto kabahin lamang sa relasyon. Ang mga pondo sa kooperatiba, suporta sa marketing, pagbalik, pagdumala sa mga butang nga may depekto, credit, ug pagbayad sa mga termino ug pagpakigdeyt kabahin sa unsay gikinahanglan nga konsiderahon sa pagpili sa husto nga mga vendor sa imong tindahan.
11. Ihubuan ang Imong Mga Tip sa Tindahan
Ang pinakamaayong panahon sa pag-establisar sa mga palisiya ug mga pamaagi alang sa imong retail nga negosyo mao ang panahon sa pagplano. Pinaagi sa pagpaabut sa mga problema sa dili pa mo-abli sa imong mga pultahan, mahimo nimo pilion kon unsaon nimo pagdumala ang espesyal nga mga sitwasyon, ingon man ang normal nga adlaw-adlaw nga pagpadagan. Makatabang kini sa paglikay sa paghimo og sayop sa higayon nga imong atubangon ang mga kustomer.
Pag-gahin og daghan nga oras nga pagbansay ug pag-role-playing uban sa imong mga empleyado sa niini nga mga palisiya. Himoa sila nga larino aron sila makahatag sa labing maayong kasinatian.
12. Magbuhat sa Imong Pagbaligya
Sa dili ka pa magbukas sa usa ka tindahan, sugdi pagsabwag ang pulong. Paghimo sa usa ka retail nga plano sa pagpamaligya, pag-brainstorm sa mga ideya sa pag-uswag sa pagbaligya, magsugod sa pagmarka ug pag-advertise sa imong retail store Pagkat-on unsaon paggamit ang mga lider sa kapildihan, media buys ug sales events aron makabenepisyo sa imong retail shop.
Ang imong plano sa pagbaligya kinahanglan nga mag-focus sa imong dolyar kung diin nagpuyo ang imong mga customer. Pananglitan, alang sa pipila ka mga negosyo, social media o Facebook mahimong diin ang dolyar sa marketing kinahanglan nga gastohon. Alang sa uban, mahimo kini nga mantalaan o ROP . Ang tanan adunay daghan alang kanimo. Ang tanan nga mga tig-anunsiyo magasugid kanimo nga sila makabutyag kanimo. Apan ang imong gikinahanglan mao ang mga pumapalit, ug mao kana ang hinungdan nga imong gigamit ang mga medium nga gihimo sa imong mga kustomer.
13. Pag-recruit sa Best Talent
Ang bugtong paagi sa paghatag sa kasinatian sa kustomer mao ang pagbaton sa husto nga talento. Uban sa Millennials karon nga naglangkob sa kinadak-ang bahin sa trabahante, kini usa ka mas dako nga hagit. Pag-abang sa mga tawo nga mohaum sa imong kultura. Kini tingali nagpasabut nga wala sila'y daghang kasinatian sa pagpamaligya sa kahibalo sa produkto, apan kini mga butang nga mahimo nimong itudlo. Mahinumdum, ang pagkamanggihatagon ug pagkamabination mao ang mga kinaiya nga dili ka makatudlo; Kinahanglan sila moabut uban sa empleyado.
14. Hayag nga Bukas
Sa dili pa mo ablihan ang imong tindahan nga "opisyal" ngadto sa publiko, pagpahigayon sa usa ka hinay nga pag-abli. Ang usa ka hinay nga pag-abli mao ang diha nga ikaw bukas alang sa negosyo, apan walay pagpahibalo ngadto sa publiko. Naghatag kini kanimo ug sa imong mga empleyado og usa ka kahigayunan sa pagbuhat og usa ka "pag-ensayo sa sinina" sa dili pa ang dakong adlaw. Nagrekomendar ko labing menos sa usa ka semana alang sa usa ka hinay nga pag-abli, apan mas dugay kung mahimo nimo. Kini bililhon sa iyang katakus sa pag-ibot sa posibleng mga problema nga mga problema ug mga kasinati sa kasinatian sa kustomer nga wala nimo makita. Ang pag-ayo niini nga mga butang karon sa wala pa ang imong grand opening nagpasabut nga imong gibutang ang imong labing maayo nga "nawong" sa unahan sa diha nga ang pagpamaligya nagpadayon.
15. Dako nga Pagbukas
Ayaw gayud bukas hangtod nga andam ka. Nakakuha ka lang og usa ka kahigayunan sa paghimo nianang una nga impresyon aron sa pagsiguro nga ang tanan sa imong mga empatiyo mahibal-an unsaon pagdumala ang tanan nga mga sitwasyon. Walay maglagot sa usa ka kostumer labaw pa kay sa usa ka nagtrabaho o dili-andam nga empleyado. Siguroha nga ang matag insentibo, matag pagbaligya, matag ilhanan, matag produkto andam na sa pag-adto sa imong tindahan. Gikuha ang imong tindahan alang sa mga tawo. Mas maayo nga adunay daghang mga empleyado sa sinugdanan kay sa dili igo. Siguroha nga ang imong mga empleyado makasulti sa "nganong" istorya sa imong tindahan. Nganong mamaligya ka uban sa uban. Mahimo nila kini nga komersyo ngadto sa matag kustomer sa una nilang pag-apil sa imong tindahan.
Pagplano alang sa daghan nga mga break alang sa imong mga empleyado. Pagdala sa mga paniudto ug mga paniudto aron nga maka-focus sa imong mga kustomer. Padayon kini nga presko ug nadasig. Ug siguroha nga ang matag customer mobiya sa imong tindahan nga nalipay. Usa ka malipayon nga kostumer nagsulti kaniya o sa iyang mga higala ug mao kana ang labing barato ug labing maayo nga porma sa pag-anunsiyo nga anaa.