Ang tag-iya sa tag-iya o tagdumala adunay kahanas sa pipila nga mga bahin sa pagbaligya. Ang uban maayo kaayo nga pumapalit; ang uban milabaw sa visual merchandising ug display; Ang uban mga lig-on nga salespeople. Ang mga tigbaligya nagpokus sa ilang kalig-on isip labing importante nga aspeto sa negosyo ug sa kasagaran dili manumbaling sa ubang mga butang nga gikinahanglan nga susihon.
Aron malikayan kini nga sayop, kanunay nga susihon ang imong tindahan gamit ang usa ka hugpong sa mga komprehensibo nga mga sumbanan nga nagsiguro nga ang tanan nga aspeto sa negosyo mausisa:
1. Pag-evaluate sa makita nga mga elemento sa imong tindahan.
Sa unsang paagi ang pagtan-aw sa estilo sa imong tindahan nakabati sa mga kustomer sa pagsulod nila? Ang maong tindahan ba nagpagawas sa propesyonalismo o usa ka hilom nga kahinam? Ang mga visual display nagdapit sa mga kustomer sa pagpalit og usa ka butang?
Timbang-timbanga ang imong tindahan sa duha ka espesipikong mga dapit:
Layout: Aduna bay kahulogan ang layout sa tindahan? Gigamit ba nimo ang usa ka balanse nga layout sa retail store? Ang mga pasilyo ba adunay igo nga gilay-on aron ang mga kustomer makalakaw? Ang mga shelves adunay sobra nga baligya nga nagakahanaw sa panglantaw sa kustomer sa mga produkto?
Nagpakita (lakip ang timailhan): Ang ba-ba nga dapit adunay usa ka butang o display nga labing nagrepresentar sa unsa ang nahibaloan sa tindahan? (Sama pananglit, kung usa ka espesyal nga tindahan sa okasyon, kinahanglan nga adunay usa ka espesyal nga sinina o butang nga anaa sa threshold area.) Ang display ba nagpakita sa usa ka promotional item sa usa ka espesyal nga presyo o usa ka brosyur sa umaabot nga mga event sa tindahan?
Ang imong mga display nakapauswag ba sa mga baligya? Nakita namon ang madanihon nga pagpakita sa bintana nga nadaut tungod sa hugaw nga bintana.
2. Pag-usisa sa imong mga kinaiya sa pagpalit sa paninda.
Kadaghanan sa mga tawo nagtuo nga usa kini ka dako nga drayber, ug diyutay ra ang mga tawo nga nagtuo nga sila usa ka dili maayo nga drayber. Sa samang paagi, ang kadaghanan sa mga retailer naghunahuna nga maayo sila nga mamalitay.
Himoa nga tinuod - ang tanan nga mga retailer kinahanglan nga magbana-bana sa ilang mga batasan sa pagpamalit ug mga lifecycle sa merchandise.
Hangtud kanus-a ang mga baligya sa tindahan? Ang matag piraso sa mga baligya adunay usa ka expiration date nga 90 ka adlaw. Ngano? Ang matag panahon hapit 90 ka adlaw.
Hangtud kanus-a ka maghulat sa pagmarka sa mga produkto? Ang imong tindahan ba nagtrabaho sa mas taas nga gilay-on uban sa pipila ka mga butang? Diha sa daghang mga departamento kutob sa mahimo, naghatag ka ba og usa ka maayo, mas maayo, ug pinakamaayo nga produkto sa usa ka produkto?
Ang paninda ba tan-awon, ug bag-o, bag-ong mga baligya nga miabot matag adlaw? Paghimo og usa ka kanunay, hinay nga pagdagayday sa taas nga kalidad nga mga baligya, nga mas epektibo kay sa gidaghanon sa mga baligya sa imong tindahan.
3. Pag-evaluate sa imong grupo sa pagbaligya.
Ang tindahan ba nahibal-an unsaon pagbaligya? Makahimo ba ang imong mga salespeople sa pagbaligya, o sila molihok sama sa mga kawani nga naghulat nga magpatap og mga baligya? Ang mga kustomer nangayog ngalan sa mga mamaligyaay? Ang imong mga mamaligyaay naghangyo sa impormasyon sa pumapalit aron ikaw makontak sa mga kustomer sa umaabot?
Naghimo ba ang imong mga salespeople og daghang baligya? Sa among libro nga The Retail Sales Bible , among gihisgutan ang kahanas sa pagdugang - sa abilidad sa pagdugang sa dugang nga mga butang sa pagpalit sa usa ka kustomer. Ang imo ba nga salespeople hanas sa niini nga kahanas?
Sabta ang gahum sa usa ka dako nga grupo sa pagpamaligya.
Nakita namon ang pipila sa mga labing mahal nga mga tindahan nga nakasinati og dako nga ganansya tungod kay ang tag-iya nakahibalo unsaon sa pagbaligya ug unsaon pagbansay sa ilang mga salespeople kon unsaon sa pagbaligya.
4. Pag-evaluate sa imong abilidad sa pagpangita og kwarta.
Ang kahulogan sa pagpangita sa salapi mao ang pagkuha sa dugang nga salapi kay sa imong paggasto. Gikan sa punto sa panglantaw sa accounting, ang imong imbentaryo giisip nga usa ka asset; gikan sa puntirya sa usa ka retailer, ang imbentaryo usa ka gasto nga dili molambo sa paglabay sa panahon (gawas kung nagbaligya ka sa maayong bino).
Gigamit ba nimo ang usa ka kasaligan nga modelo sa pagpamalit aron tukmang masabtan ang imong ganansya? Kinahanglan nga imong mahibal-an sa usa ka binulan nga basehan kung unsa nga porsiyento sa imong kinatibuk-ang halin ang gibayad ngadto sa mga galastohan (mga utilities, abang, pagputos), ug unsa nga porsyento ang anaa sa bag-ong mga baligya. Kon nahibal-an nimo kining duha nga mga porsyento, labaw ka sa katunga sa paghimo og kaayohan .
5. Pag-evaluate sa mga kawani sa imong tindahan.
Sa unsang paagi ang imong kawani makaapekto sa morale ug halin?
Kasagaran ang ebidensya sa usa ka lig-on nga manager mao ang gamay nga turnover. Ang mga dagkong tigbaligya kasagaran adunay usa ka sungkod nga nagtrabaho uban kanila sa dugay nga panahon.
Bisan pa, ang kanunay nga pagkompromiso sa usa ka empleyado mahimong dili maayo, ug usahay ang mga tigbaligya kinahanglan nga magpahigayon sa malisud nga mga tawo.
Nganong gibuhian ang empleyado? Dili kini kanunay nga sala sa empleyado; sa daghang mga higayon ang manedyer mao ang pagbasol sa pagkapakyas sa pagkomunikar sa maayo o sa pagkapakyas sa igong pagdasig sa empleyado.
6. Susiha ang imong paggamit sa teknolohiya.
Gipamatud-an ba sa imong mga metrics ang teknolohiya ug social media nga imong gipili nga gamiton aron makab-ot ang mga tumong nga imong gitinguha nga matuman? Matag bulan naghatag og usa ka bag-ong himan uban sa bag-ong mga saad. Ang mga tigbaligya dili makagamit sa tanan. Hunahunaa kung unsa nga mga himan ang pinakamaayo alang kanimo, ug palambo ang epekto niini sa imong tindahan.
7. Susiha ang imong website, pahina sa Facebook, ug blog.
Kini nga mga sangkap sa web magkalahi ug molihok isip usa ka extension sa imong brick ug mortar store. Nahiuyon ba sila sa sama nga ang-ang sa propesyonalismo?
8. Susiha ang imong paglinya.
Ang imong mga tigbaligya nahiuyon ba sa matang sa mga butang nga imong gibaligya? Ang usa ka 68-anyos nga lola mahimong malampuson sa pagbaligya sa mga skateboards, apan kini ang eksepsyon, dili ang lagda. Kon ang imong tindahan nag-angkon nga mao ang pinakamaayo sa usa ka butang o sa pipila ka mga butang, tinuod ba kanang mga butanga? Ibutang ang imong kumpetisyon aron masiguro.
9. Susiha ang imong linya sa pirma.
Ang imong linya sa pirma - ang pipila ka mga pulong nga nahimutang sa ubos sa imong ngalan sa tindahan - nagsulti sa mga kostumer, pagdumala, ug mga empleyado kung kinsa ka ug unsay imong girepresentar sa tiyanggihan. Ang imo bang linya sa pirma tukmang nagpaila kanimo? Kung dili, pulihan kini sa usa nga buhaton.
10. Mamalit, mamalit, mamalit.
Unsa ang gibuhat sa imong kompetisyon nga wala ka? Matag adlaw, matag semana, o (labing menos) kas-a sa usa ka bulan, ang mga shop nga tindahan sama sa inyo. Usab, ang mga shop nga tindahan dili sama sa imo. Sa unsang paagi ang ubang mga tindahan nagpakita sa mga baligya? Unsa nga mga kolor ang ilang gigamit sa pagpakita? Giunsa nila paggamit ang pirma palibot sa tindahan?
Unsaon nimo pagpakig-away sa gubat nga wala'y salabutan? Ang pagpamalit naghatag kanimo sa intelihensiya ug inspirasyon nga imong gikinahanglan aron malampuson ang imong kompetisyon.