Ug sa higayon nga kini mahitabo, ang mga retailers ug mga kawani kinahanglan nga andam sa pagdumala sa sitwasyon sa pagpangawat. Isul-ob ang mga mosunod nga mga pangutana sa pagsulat sa imong mga palisiya ug pamaagi sa pagpamalit:
- Ang imo bang tumong sa pag-prosecute o pagkuha sa mga baligya?
- Ang imo bang tindahan adunay polisiya nga zero-tolerance alang sa pagpangawat og baligya?
- Mahimo ba nimong usbon ang mga shoplifter nga wala pay 18 anyos o sobra sa 65?
- Aduna bay minimum nga dolyar nga kantidad sa dili pa mag-prosecutor?
- Unsaon nimo atubangon ug pugngan ang shoplifter?
- Unsa ang imong buhaton kon ang shoplifter nagpakita sa pagbasol o nagtanyag nga mobayad?
- Kinsa ang responsable sa pagtawag sa kapolisan?
Hunahunaa ang usa ka palisiya sa pagpangawat nga makatarunganon apan lig-on. Kon ang imong tindahan mopili nga dili mag-prosecute sa mga shoplifter, ang pulong makalibut, ug ang imong tindahan mahimong target. Kung ang mga shoplifter nahibal-an nga ang imong tindahan grabeng nangawat ug dili mahadlok nga mokiha, daghang mga kawatan ang maglikay sa pagpangawat gikan sa imong negosyo.
Paghunong sa Shoplifter
Ang pagdisenyo sa disenyo, mga teknik sa serbisyo sa customer , ug teknolohiya dugay nga nagpugong sa pagpangawat og baligya .
Ang mga karatula nagsulti nga ang mga shoplifter paga-prosecuted kung kana ang posisyon sa tindahan sa pagpamaligya og baligya. Kung nakita nimo ang usa ka tawo nga nagakuha sa usa ka butang, pasidan-i ang usa ka empleyado mahitungod sa pagpangawat aron sila maka-monitor sa imong interaksyon ug dayon moduol sa tawo. Pangutan-a "Mahimo ba nako nga ipaabot kana alang kanimo?" Ayaw pakig-atubang sa usa ka shoplifter sa usa ka tono nga akusado.
Pananglitan, ayaw pag-ingon "Nakita ko nga gikawat nimo ang kwintas." Ang mga shoplifter hanas kaayo sa pagpalibut sa tigpasangil. Apan, kon ikaw molihok sama nga ilang gibutang ang kwelyo sa ilang bulsa aron dad-on hangtud nga ang bayad alang niini, usa sa duha ka mga butang ang mahitabo. Sila mobalik o mobayad niini.
Ang disenyo sa tindahan adunay labut sa pag-shoplifting. Ang daghan kaayong mga tindahan naghimo og mga buta nga dili makita sa mga empleyado. Ang mga camera sa usa ka tindahan makatabang nga mapugngan ang casual shoplifter, apan dili ang propesyonal. Pagbarug sa imong cash wrap ug susiha ang tindahan. Aduna bay mga lugar nga dili nimo makita? Bag-ohay lang, ako anaa sa usa ka tindahan aron sa pagtabang kanila sa pagpugong sa pag-us-os sa ilang imbentaryo. Samtang nagbarug ko sa tindahan, unsa ang akong namatikdan mao nga ang salog taas kaayo, dili nako makita sa tindahan. Adunay daghang luna sa salog, mao nga gipaubos namo ang mga sistema sa panalipod. Naghimo kini og tin-aw nga panglantaw sa mga empleyado ug mga kostumer. Ang potensyal nga shoplifter nahibal-an nga siya makita na karon. Samtang gipatuman namo ang uban pang mga ideya, kini ang labing mahinungdanon nga epekto sa pagkunhod sa mga pagkawala.
Hibal-i ang Balaod
Pagkat-on sa imong mga balaod sa lokal ug estado nga pagpangawat. Tawga ang estasyon sa pulisya, ug kinahanglan nga makatubag sila sa bisan unsang mga pangutana nga mahimo nimo.
Ang mga balaod nagkalainlain pinaagi sa nahimutangan, apan kadaghanan sa mga dapit nagkinahanglan nga ang usa ka tawo kinahanglan nga makakita sa shoplifter nga magdala sa butang, itago kini ug paggawas sa tindahan nga dili magbayad sa mga baligya, tanan samtang wala magpahilayo sa shoplifter. Dayon lamang mahimo nga ang empleyado sa tindahan modakop sa shoplifter nga walay pwersa.
Sa diha nga nagsingabot ang usa ka kadudahan nga tawo , maningkamot nga magpabilin nga kalma ug propesyonal. Posible nga ang sayop nga pagsabut nahitabo ug ang tawo dili usa ka shoplifter. Ang pagtratar sa suspek sa usa ka polite, discrete apan firm ug propesyonal nga paagi makatabang kanimo ug sa imong tindahan sa paglikay sa pagbutangbutang, bakak nga pag-aresto, o diskriminasyon sa kaso. Sa daghang mga higayon, ang shoplifter usa ka con artist kinsa naningkamot nga makig-atubang kanila ug didto sila makadeklarar kanimo ug sa imong tindahan alang sa harasment o diskriminasyon.