Ang Cold Calling usa ka Epektibo nga Sales Tactic kung buhaton ang Tanan
Sa pagkatinuod, sumala sa bag-o nga survey sa DiscoverOrg, 60% sa kapin sa 1,000 ka mga polling senior executives gikan sa industriya sa IT ang nagtahu sa pagkuha sa usa ka appointment o pagtambong sa usa ka panghitabo human sa pagdawat sa usa ka bugnaw nga tawag o wala'y gusto nga email.
Kon ang hunahuna sa bugnaw nga pagtawag makapahunong sa imong tiyan sa imong mga tudlo niini nga mga tip dili makawagtang sa imong kahadlok, apan kini makatabang kanimo aron mahimo kini nga mas malampuson nga kasinatian.
Mga Pilianan sa Pagdumala sa Pagtawag alang sa Dugang nga Malampuson nga Tawag nga Kalampusan
1) Pag-focus sa tumong .
Ang mga magsusugod makahunahuna nga ang bugnaw nga pagtawag mahitungod sa paghimo sa pagbaligya. Dili kini. Kini mahitungod sa pagkuha sa higayon sa paghimo sa pagbaligya. Sa piho nga paagi, ang katuyoan sa usa ka bugnaw nga tawag mao ang pagtakda og usa ka pagtudlo aron himuon ang pitch .
2) Pagtuon sa imong mga merkado ug mga palaaboton.
Kinahanglan nga ipunting ang imong bugnaw nga pagtawag ngadto sa hustong tigpaminaw. Paggamit sa pagsiksik sa merkado aron mag-focus sa imong target nga merkado . (Tan-awa Unsaon sa Pagpangita ug Pagbaligya sa Imong Target nga Market .) Dayon susiha kutob sa imong mahimo mahitungod sa kompaniya o indibidwal nga imong tawagan daan. Kini naghatag kanimo sa dako nga bentaha nga makahimo sa pagsulti mahitungod sa ilang negosyo ug sa ilang mga panginahanglan sa diha nga ikaw motawag kanila.
Sumala sa Gartner Group, sa kasagaran nga negosyo nga may 100-500 nga mga empleyado ang aberids nga pito ka mga tawo ang responsable sa kadaghanan sa mga desisyon sa pagpalit, mao nga ang pagkonektar sa mga matarung nga tawo mahinungdanon sa imong kalampusan.
3) Pag-uswag sa imong mga kahigayunan nga makonektar pinaagi sa paggamit sa mga kontak sa social media .
Sumala sa istatistika gikan sa Vorsight, kung ang tawo nga imong gitawag sa usa ka komon nga LinkedIn nga grupo ikaw nga 70 porsyento nga mas lagmit nga makapakigsulti kanila sa usa ka bugnaw nga tawag.
4) Pag-andam og pangbukas nga pahayag alang sa imong tawag.
Kini makapahimo kanimo sa pag-organisar sa imong mga hunahuna sa dili pa pagtawag, ug makatabang kanimo nga malikayan ang kasagaran nga mga sayup sa pagbukas nga mohatag sa tawo nga imong gitawag nga kahigayonan sa pagtapos sa panag-istoryahanay.
Pananglitan, dili gyud ka mangutana, "Mao ba kini ang maayong panahon sa pagsulti?" o "Giunsa nimo karon?" Ayaw pagbasa ang imong pangbukas nga pahayag ngadto sa telepono, apan gamita kini ingon nga balangkas aron makuha ang panag-istoryahanay sa usa ka maayong pagsugod.
5) Unsa ang kinahanglan nga anaa sa pangbukas nga pamahayag?
Kini nga pamaagi sa organisasyon alang sa bugnaw nga pagtawag (gikan sa AllBusiness.com) maayo ang pagtrabaho: "Pagbaton og usa ka pagtimbaya ug usa ka pasiuna, usa ka pakisayran (usa ka butang mahitungod sa paglaum), mga benepisyo sa imong produkto o serbisyo, ug usa ka transisyon ngadto sa usa ka pangutana o dialogue. "
Pananglitan, "Maayo nga hapon, Ms. Marshall, Kendra Brown nga adunay Green Works, nabasa ko sa lokal nga papel nga bag-ohay lang nga nabuak ang yuta alang sa usa ka bag-ong opisina. mga gasto sa pagmentenar ug pagtuman sa bag-ong mga regulasyon sa kalikopan sa dakbayan. Gusto kong mangutana og pipila ka mga pangutana aron mahibal-an kung usa sa among mga programa ang makatubag sa imong mga panginahanglan. '"
6) Pag-andam og script alang sa nahabilin sa imong tawag.
Ibutang ang mga benepisyo sa imong produkto o serbisyo ug ang mga rason nga kinahanglan nga paliton sa imong palaaboton. Isulat ang posible nga pagsupak ug ang imong tubag ngadto kanila. Kung wala ang usa ka script, sayon ra nga ibilin ang usa ka butang o moandar. Sa higayon nga pag-usab, dili na imong pagbasa ang imong script nga pulong alang sa pulong sa imong pagtawag, apan imong giandam daan ang balangkas sa tugnaw nga tawag.
Pag-andam sa pagtubag sa detalyadong mga pangutana mahitungod sa imong mga produkto ug serbisyo! Sumala sa Forbes Insight, 58% sa mga potensyal nga pumapalit ang nagtaho nga ang mga sales rep no makatubag sa epektibo nga mga pangutana.
7) Paghangyo alang sa usa ka appointment sa usa ka piho nga panahon.
Pag-ingon, "Mahimo ba ang Miyerkules sa alas-11 sa buntag aron makigtagbo?" imbis nga moingon, "Makigkita ba ko nimo aron hisgutan kini sa sunod semana?"
8) Hinumdomi nga ang mga magbalantay sa ganghaan maoy imong mga alyado, dili ang imong mga kaaway.
Pagmalipayon sa bisan kinsa nga mokuha sa telepono o magbantay sa sulod nga santuwaryo kon tugnaw ang pagtawag. Pagpalambo sa mga estratehiya aron makuha ang tigbantay sa ganghaan sa imong kiliran. Usahay mangutana, "naghunahuna ko kung makatabang ba ko nimo?" motabang kanimo sa pagkuha sa kasayuran nga imong gikinahanglan, sama sa ngalan sa husto nga tawo nga makig-istorya o kanus-a ang pinakamaayong panahon sa pagkontak sa umaabut. Pagkat-on sa mga ngalan sa mga magbalantay sa ganghaan ug pagkamahigalaon sa diha nga ang tawag makatabang usab.
9) Gamita ang dalan alang sa imong tawag pinaagi sa pagpadala sa mga palaaboton usa ka gamay, talagsaon nga mga butang nga pang-promosyon.
Makatabang kini sa pagbungkag sa yelo ug makapahimo sa imong negosyo nga madayag gikan sa panon. Si Pat Cavanaugh, sales guru sa Inc.com), miingon, "Nindot kaayo. Usa ka $ 2.15 nga ginagmay nga butang nga among gipadala nakatabang kanamo nga makakuha og Fortune 500 nga mga account. mao ang nagpadala kanako nga ... "
10) Himoa ang imong bugnaw nga pagtawag sayo sa buntag o sa ulahing bahin sa hapon, kung mahimo.
Kini ang pinakamaayong mga panahon sa diretso nga pagkab-ot sa naghimo sa desisyon. Sa estadistika, ang Huwebes mao ang pinakamaayong adlaw sa tugnaw nga tawag, ang Miyerkules mao ang ikaduha nga labing maayo, ug ang Martes mao ang pinakagrabe (InsideSales.com).
11) Magpadayon.
"Walo ka porsyento sa bag-o nga halin ang nahimo human sa ikalimang kontak, apan ang kadaghanan sa mga halin gibiyaan sa mga tawo human sa ikaduhang tawag".
Ug Usa ka Katapusang Tawag sa Pagtawag sa Malampuson
Labaw sa tanan, pagbansay, praktis, praktis. Samtang ang bugnaw nga pagtawag dili gayud mahimong makalingaw alang kanimo, mahimo ka nga mas maayo niini, ug kung mas daghan ka nga magpraktis, mas epektibo ang pamaagi sa pagbaligya niini. Busa kuhaa ang imong script ug imong listahan sa tawag aron maabot ang telepono. Ang mga tawo nga gustong magpatigayon uban kanimo ang anaa didto - apan kinahanglan mo nga ipahibalo sila una kanimo bahin kanimo.