Pag-ila ug Pagpugong sa Pagpangawat sa Tingpamulak
Bisan unsa ka dako o gamay ang retail store, ang tanan nga tipo sa mga retailer daling madala sa nagtubo nga problema sa pagpangawat og baligya.
Kini nga artikulo makatabang sa mga retailer sa pag-ila sa mga shoplifter ug mga pamaagi sa pag-shoplift, paghimo sa usa ka dili kaayo madanihon nga palibot alang sa mga shoplifters ug pagtudlo sa mga retailer kon unsaon pagpatuman ang mga palisiya ug mga pamaagi sa pag-shoplifting aron mapanalipdan ang ilang tindahan batok sa pagpangawat.
Hibal-i ang Pagtan-aw
Aron mapugngan ang usa ka shoplifter, ang mga mamaligya kinahanglan una nga pamilyar sa mga kategoriya sa mga shoplifter, mga kasagaran nga mga pamaagi sa pag-shoplift, ug mahibal-an unsa ang pangitaon sa mga kustomer nga nagpakita sa katingalahan nga kinaiya. Ania ang mas lawom nga artikulo kon unsaon pagtan-aw sa usa ka shoplifter . Apan ang mga nag-unang butang nga gikonsiderar mao ang visual visibility.
Ang kadaghanan sa mga shoplifters naggamit sa mga butang aron itago ang ilang pagpangawat. Adunay mga talagsaon nga mga higayon nga ang usa ka kawatan mag-ilog ug modagan, apan dili kaayo komon. Kadaghanan adunay usa ka plano kon unsaon nila pagtangtang ang mga baligya gikan sa imong tindahan. Pananglitan, ang usa ka taas nga sinina sa tunga-tunga sa ting-init naghatag og usa ka maayong dapit sa pagtago sa mga baligya. Ang mga kawatan sa mga babaye kasagaran nagdala labaw pa kay sa usa ka bag o purse.
Ang usa ka pitaka dili usa ka butang nga makadakop sa imong mata aron kini makatarunganon. Bisan pa, labaw pa sa usa ang talagsaon.
Ang uban nga mga dapit ang mga kawatan nga nagtago sa mga baligya naglakip, mga stroller, sinina, mga payong, bisan sa sulod sa mga bag nga adunay mga butang nga ilang gibayad. Nakakuha ako'g usa ka shoplifter sa akong tindahan nga mipalit og usa ka pares nga sapatos ug unya mibalik sa departamento sa hosiery ug giputos ang mga medyas ug mga bakus sa bag.
Kon wala ako magtagad, walay usa nga makapahunong kanila. Hunahunaa kini; ang ubang mga empleyado yanong nakakita sa usa ka babaye nga adunay usa sa among mga shopping bag nga nagbiya sa tindahan. Dili kini talagsaon.
Ania ang uban pang mga timailhan nga ang usa ka tawo mahimong usa ka shoplifter:
- Pagbayad og dugang nga atensyon sa mga empleyado dayon ang merchandise.
- Pagpili sa mga random nga mga butang ug "nagpakaaron-ingnon" sa pagtan-aw niini.
- Paglakaw sa kaatbang nga direksyon sa mga empleyado. Sa matag higayon nga ikaw molihok - sila molihok.
- Kon ikaw usa ka tindahan sa panapton, tan-awa ang gidaghanon sa mga butang nga ilang gidala ngadto sa lawak sa pagsinina ug usisaa ang giihap sa dihang sila mogawas.
Paggamit sa Preventive Measures
Usa sa labing epektibo nga mga himan aron mapugngan ang pagpangawat sa baligya mao ang maayong pagdumala sa tindahan . Ang mga retailers kinahanglan usab nga mogamit sa layout layout , igong pagkontrol sa imbentaryo ug sundon ang komon nga mga pamaagi sa seguridad aron mapugngan ang pagpangawat og baligya. Daghang mga higayon nga sa akong pagduaw sa usa ka retail store, nakita nako ang daghang "tinago" nga mga dapit sa tindahan. Sa laing pagkasulti, ang usa ka empleyado dili makakita kung unsa ang gibuhat sa usa ka kostumer. Dili lamang kini usa ka dili maayo nga ideya nga babagan ang tanang panglantaw alang sa pagpangawat og baligya, kini usab makaapekto sa imong abilidad sa pag-alagad.
Ug sa pagsulti bahin sa pag-alagad, ang pinakamaayo nga paagi aron malikayan ang pagpangawat mao ang pinaagi sa aktibong pag-alagad. Kon ang usa ka empleyado aktibo nga nakigbahin sa usa ka kostumer, nan kini lisud kaayo alang sa kawatan nga mangawat.
Siya nahibal-an nga siya ginabantayan. Gamita ang serbisyo sa kostumer aron malikayan ang pagpamaligya og baligya , kini ang imong labing maayo nga hinagiban.
Ang pagtipig sa imong tindahan nga maayong pagkabutang usa ka dako nga tabang sa pagpakig-away batok sa pagpangawat og baligya. Kung adunay mga wala'y plano nga mga shelves, unsaon nimo pagkahibal-an ang usa nga nakawat gikan kanimo? Ang walay sulod nga luna sa usa ka estante o display table kinahanglan nga usa ka dako nga sinyales usa ka butang nga sayup. Apan kung ikaw ang naka-focus sa merchandising.
Paghunong sa mga Shoplifter
Mahinungdanon ang pagplano sa mga palisiya ug mga pamaagi sa tindahan alang sa pagkawat sa shop sa sayo nga proseso sa pagplano sa negosyo . Manghinaut ka nga dili kini mahitabo sa imong tindahan, apan ang tinuod mao - kini mahitabo. Ug kung kini mahitabo, ang mga mamaligyaay ug ang ilang mga kawani kinahanglan nga andam sa pagdumala sa sitwasyon. Hunahunaa ang mosunod sa pagsulat sa imong mga palisiya sa pagpangawat.
- Giunsa nimo pagduol ang usa ka customer nga imong gituohan?
- Giunsa nimo atubangon ang suspek? o Ang imo ba nga palisiya nga dili moatubang?
- Kinsa ang imong tawag o kontak?
- Unsa nga dokumentasyon ang kinahanglan nimo?
Siguraduhaan nga mogahin ka og panahon sa pagdula sa papel sa imong mga empleyado sa hustong pamaagi. Dili kini usa ka butang nga kinahanglan nilang "patyon gikan sa bat-ang." Bansaya sila pag-ayo.
Ang mga magpapatigayon kanunay nga gihampak sa mga impluwensya sa gawas gikan sa ilang pagkontrol. Ug ang tinuod, ang mga shoplifter dili mga propesyonal. Lamang 3% sa mga shoplifters tinuod nga "propesyonal nga mga kawatan." Apan makontrol nimo ang imong pamaagi sa pagpugong sa pagkawala . Ang paglikay sa pagpangawat sa baligya, pagpahunong sa pagpangawat sa empleyado ug pagkunhod sa pag-urong makatabang sa pagsiguro nga ang retail store mao ang labing makahulam nga kita.