Sa retail world, ang pag-uros, o pag-uros, mao ang termino nga gigamit sa paghulagway sa pagkunhod sa imbentaryo tungod sa pagpangawat sa baligya , pagpangawat sa empleyado , o uban pang mga sayop. Ang kasagarang sayop nga pagsabut mao nga ang mga tigbaligya mosuhop sa pagkunhod isip bahin sa kantidad sa negosyo. Samtang ang mga tigbaligya adunay hinungdan sa pagkawala sa ilang mga ubos nga linya, usa kini ka mahal nga problema alang sa tanan.
Ang kasagaran nga porsyento sa pag-us-us sa industriya sa tingpamaligya mao ang mga 2% sa mga halin. Bisan dili ingon niana ka daghan, hunahunaa nga ang mga retailers nagkantidad sa $ 49 bilyones nga pagkawala sa 2016, sumala sa National Retail Security Survey sa retail theft. Busa kung ang imong retail store nakahimo sa $ 1M sa halin nga adunay 50% nga gross margin, ang imong pag-uros sa 2% nga bili mo $ 10,000 - kana mahinungdanon.
Adunay upat ka mga nag-unang tinubdan sa pag-us-os sa pag-usisa sa retail: Ang pagpangawat sa empleyado , pagpangawat sa baligya , mga kasaypanan sa papeles ug pagpanglimbong sa supplier. Ug adunay usa usab nga ikalimang kategoriya sa pag-uros, nga naglangkob sa tanang wala mahibal-i nga hinungdan sa pagkawala. Mao kini ang balde alang sa tanan nga "misteryosong" mga rason nga ikaw adunay pagkunhod nga dili mailhan sa imong tindahan.
01 - Pagpangawat sa Baligya
Sumala sa National Retail Security Survey, ang numero unong tinubdan sa pag-uros alang sa usa ka retail nga negosyo mao ang pagpangawat og baligya.
Ang pagpangawat sa kostumer mahitabo pinaagi sa pagtago, pagbag-o o pagpalit sa mga tag sa presyo, o pagbalhin gikan sa usa ka sudlanan ngadto sa lain.
Ang pagpangawat sa baligya kaniadto mao ang ikaduha-labing kasagaran nga hinungdan sa pagkawala sa pagkawala sa imbentaryo, sa likod sa pagpangawat sa empleyado, apan bag-o lang mibalhin ngadto sa dubious number one spot.
Ang pagpangawat sa mga mamalitay nagpadayon sa gasto sa mga retailer nga binilyon ka dolyar matag tuig. Niadtong 2014, kini mikabat sa 38 porsyento sa pagbaligya sa retailers.
Ang mga lakang sa seguridad sama sa mga kamera ug mga digital nga mga tag nga nagsugod sa mga alarma nakatabang sa pagpakunhod sa mga pagkawala, apan kini usa gihapon ka lisud nga lugar sa pagpangawat alang sa mga retailer nga pagadumala.
02 - Ang Pagpanawat sa Trabaho
Ang pag-adto sa usa ka ikaduha nga bahin sa pagpangawat og baligya sa departamento sa pag-uy-anan mao ang internal o empleyado nga pagpangawat.
Mahimo kini mahitabo kung ang mga trabahante sa kompyuter mangawat o nag-abuso sa mga pundo o mga butang. Pipila sa mga matang sa pagpangawat sa empleyado naglakip sa pag-abuso sa diskwento, pag-abuso sa pagbayad, ug bisan pag-abuso sa credit card.
Ikasubo, usa kini nga usa ka lugar sa pagpugong sa pagkawala nga sa kadaghanan dili makadawat sa pagmonitor ingon nga pagpangawat sa kustomer, bisan 34.5 porsyento sa pagkunhod sa 2014 tungod sa pagpangawat sa empleyado.
Ang pagsusi sa mga personal nga mga bag ug mga kabtangan sa mga empleyado sa dili pa sila mogawas sa tindahan usa ka paagi sa pagbuntog sa pagpangawat, apan ang pagpangita ug pagbantay sa mga trabahante dili ang pinakamaayo nga paagi sa pagtukod og moral. Kini usa ka malisud nga suliran alang sa mga retailers nga epektibo nga makiglambigit.
Ang usa pa ka lugar nga susihon mao ang cash drawer. Nakuha nako ang usa ka empleyado sa usa ka higayon kinsa nagdala sa sobrang salapi gikan sa balanse matag gabii ug gibutang kini sa iyang bulsa.
Kon ang drawer unta adunay $ 200 human sa adlaw nga halin, apan adunay $ 205, iyang ibutang ang $ 5 sa iyang bulsa ug markahan ang drawer nga balanse.
03 - Papeles nga Sayop
Ang mga kasaypanan sa pagdumala ug mga papeles nga gihimo sa mga 16 porsyento sa pag-uros. Ang yano nga mga sayop sa pagpresyo gumikan sa mga markup o markdowns mahimong magasto sa mga mamaligyaay og gamay, mao nga hinungdanon nga adunay maayo nga mga proteksyon sa lugar, ug gamiton ang yano, sayon nga masabtan nga mga sistema sa accounting ug mga programa.
Usa ka lig-on nga pagbansay sa pag-ihap sa pag-ihap sa imong imbentaryo adunay dako nga epekto dinhi usab. Mahimo nga ang mga sayup sa POS nga sistema mahimo nga mahibaw-an sa niini nga praktis sa dili pa ibaligya ang imbentaryo ug kini mahimong pag-usab.
04 - Pagpanlimbong sa Vendor
Ang labing gamay nga porsyento sa pag-uros mao ang pagpanglimbong sa tigbaligya, nga maoy responsable sa mga 7 porsyento sa pagkunhod. Ang mga tigbaligya nga nagtaho sa pagpanglimbong sa vendor kasagarang mahitabo kung ang mga vendor sa gawas moadto sa usa ka tindahan aron imbentaryo sa stock.
Pananglitan, ang mga tindahan sa pag-imbento sa mga imbentaryo susihon ug ibantayan sa vendor. Bisan kon dili kini makahatag sa daghan nga mga yunit sama sa invoice, o pagpangawat sa ubang mga produkto, ang pagpanglimbong sa vendor mahimo nga mahimong usa ka ubos nga linya sa retailer.
05 - Wala'y Kahulugan nga Mga Hinungdan
Ang pinakagamay ug tingali ang labing makapahigawad nga bahin sa retail shrinkage ang gitala ngadto sa mga wala mailhi nga hinungdan, sumala sa National Retail Security Survey. Hapit 6 porsyento sa tanan nga mga pagkawala dili maisip sa ilalum sa bisan unsang uban nga mga kategoriya. Kini mga misteryo lamang.