Pasiuna sa Management Chain Supply
Kon ang imong kompaniya magbaligya sa usa ka butang ngadto sa usa ka kustomer, ang imong kompaniya lagmit adunay usa ka supply chain. Ug kana nga kadena sa suplay nag-epekto sa halos tanan nga lain nga buluhaton sa negosyo.
Sa unsa nga paagi nga ang Sales magbaligya nga walay Supply Chain nga supplying nga mga produkto?
Sa unsang paagi ang kuwarta mag kuwenta sa gasto sa mga butang (ug ang imong ganansya) nga walay Supply Chain nga nagdumala sa mga supplier ug mga gasto sa paggama?
Sa unsa nga paagi ang Research and Development nga panukiduki ug pagpalambo sa mga bag-ong produkto nga walay Supply Chain nga nagakuha sa bag-ong mga sangkap?
Mahimo kong magpadayon.
Apan unsa ang suplay sa kadena ug pagdumala sa suplay sa kadena? Ang pagdumala sa kadena sa suplay dili lang pagdumala sa mga produkto - kini usab ang pagdumala sa kasayuran, panahon ug salapi.
Magsugod kita sa halayo nga bahin sa kadena ug magtrabaho sa unahan, kita ba?
Tier II Suppliers
Ang pagdumala sa kadena sa suplay dili magsugod kon mag-order ka sa usa ka produkto gikan sa imong mga suppliers. Kinahanglan nimo nga pagdumala ang imong suplay sa produkto kon ang imong mga suppliers nag-abut sa ilang mga suppliers. Kana gitawag nga Tier II supplier management.
Kung ang imong mga suppliers wala mag-conduct sa pagdumala sa suplay sa kadena uban sa mga suppliers niini, ang imong kaugalingong supply chain performance mag-antus. Mao kana ang hinungdan sa daghan sa supply chain management field nga praktis nga Tier II supplier management.
Unsaon nimo sa pag-impluwensya sa imong mga supplier sa Tier II?
Ang tubag nagdala kanato pagbalik sa unsa nga suplay nga pagdumala sa kadena. Kini ang pagdumala sa dagan sa produkto, impormasyon, panahon ug salapi. Ug alang sa Tier II nga pagdumala sa supplier, ang "impormasyon" usa sa mga importante nga mga drayber sa pasundayag.
Ang impormasyon nga gikinahanglan sa imong mga suppliers sa Tier II mao ang impormasyon sa panginahanglan nga imong gihatag sa imong mga suppliers - bisan kana nga mga panagna mga lig-on nga mga mando.
Ang imong mga Tier II nga mga suppliers mahimong mogamit niana nga kasayuran aron sa paghimo sa ilang kaugalingon nga pagplano sa kapasidad ug mga hilaw nga materyales nga gipalit (ie pag-praktis sa kaugalingon nga supply chain management).
Pinaagi sa pagsiguro nga ang imong mga Tier II nga mga suppliers adunay unsa ang ilang gikinahanglan aron sa paghatag sa panahon ug gasto nga epektibo sa imong mga suppliers, ikaw anaa sa imong dalan sa pag-optimize sa imong supply chain.
Supplier Management
Ang pagdumala sa supplier mao ang gipasabut sa kadaghanan sa mga suplay sa suplay sa kadena. Ug, sa tinuud, kini mao ang dapit diin daghang mga supply chain managers ang mogahin sa ilang panahon.
Ang arena sa pagdumala sa supplier naglakip sa gasto sa mga negosasyon sa mga butang , pagdumala sa pagdumala sa panahon, kalidad nga pag-audit ug pagdumala, bag-ong pagpalambo sa produkto - aron paghingalan sa pipila ka mga dapit nga nakapunting.
Ang imong supply chain team magtrabaho uban sa imong mga suppliers 'customer nga mga team, mga team sa engineering, kalidad nga mga team ug bisan mga supply chain team.
Sama sa imong mga kostumer tingali pagsukod sa imong pasundayag, importante nga ikaw ug ang imong mga suppliers magtinabangay sa pagtino sa tukmang sukatan aron sukdon ang ilang performance. Ang paghatag sa panahon nga panahon mao ang labing komon nga sukdanan nga gisukod, apan siguroha nga ikaw ug ang imong mga suppliers nakasabut sa tukma nga paghubad sa paghatag sa panahon nga imong gisukod.
Ang pagpaabot sa panahon wala'y itom-ug-puti sama sa gihunahuna sa uban. Adunay orihinal nga gisaad nga mga petsa sa pagpadala nga mahimo (ug sa kanunay) mausab sa panahon sa usa ka kinabuhi sa order. Busa imo ba nga pagsukod sa oras nga paghatud sa paghatud batok sa petsa sa orihinal nga saad o sunod nga mga petsa sa pag-usab nga saad? Siguraduhaan nga ikaw ug ang imong mga suppliers nahiuyon.
Dugang pa, gisukod ba nimo ang petsa sa pantalan o petsa sa barko? Kasagaran nga magdepende sa mga termino sa pagbayad nga imong nakigsabot sa imong supplier. Kung ang imong mga termino sa pagbayad mao ang FOB Plant, pananglitan, nagpasabot nga ikaw ang responsable sa pamaagi sa pagpadala sa higayon nga ang produkto mobiya sa tanum sa imong supplier.
Niana nga kaso, ang imong on-time delivery metric lagmit gibase sa petsa sa barko.
Apan, kung ang imong mga termino sa pagbayad mao ang CIF, nga ang imong supplier nagbayad alang sa gasto, insurance ug freight aron ihatud kini kanimo - nan ang imong on-time nga metrics lagmit gibase sa petsa nga ang kargamento moabut sa imong pantalan.
Logistics
Ang Logistics ug supply chain dili parehas nga mga butang . Ang Logistics mao ang pagdumala sa kalihokan sa mga butang samtang ang pagdumala sa supply chain naglangkob sa daghang uban pang mga dapit nga atong gihisgutan dinhi.
Ang logistics usa ka bahin sa supply chain ug nga ang bisan kinsa nga nagdumala sa imong supply chain maoy responsable sa pagdumala sa freight forwarders, kompanya sa shipping, mga parcel delivery company (sama sa Fedex ug UPS), customs brokers ug third party logistics providers (3PL).
Ang mga naghatag og logistics kinahanglan nga madumala sa sama nga paagi nga imong madumala ang imong mga suppliers . Ang mga gasto ug mga kontrata mahimong negosasyon. Mahimo nimong maggikan ang mga forwarder sa kargamento sa samang paagi nga ikaw magkuha og mga suppliers sa mga produkto nga imong gikinahanglan.
Ang gasto sa pagpadala ug pagbaligya mahimong usa sa kinadak-ang gasto sa imong suplay nga kadena ug sa kritikal nga ang imong mga logistics provider gisukod ug nakontrolar ang mga gasto.
Imbentaryo
Ug naghisgut bahin sa usa sa kinadak-ang gasto sa imong kadena sa suplay, among gi-imbentaryo karon. Ang kalainan tali sa pagbayad alang sa logistics ug pagbayad alang sa imbentaryo mao nga kon ikaw mahulog sa gasto alang sa logistics - nakadawat ka niana nga kaayohan. Ang usa ka logistics nga tigpamaligya nagpadala kanimo og usa ka butang ug imong gibayran. Nahimo nimo ang gasto alang sa serbisyo nga gihatag.
Apan ang imbentaryo usa ka dobleng sulab nga espada. Kasagaran, imong ibayad ang imong mga supplier alang sa imong imbentaryo ug imong makuha ang produkto nga imong gibayran - apan wala ka makadawat sa kaayohan sa maong produkto. Kana nga kaayohan moabut kon imong ibaligya kini.
Ug kana diin ang bahin sa pagdumala sa suplay sa suplay sa pagdumala sa supply chain nahimong mahinungdanon.
Ang supply chain management conundrum: Ikaw nagkinahanglan sa produkto nga ibaligya sa imong mga kustomer apan dili nimo kana nga mga produkto hangtud nga ikaw makagasto sa gasto sa pagbaton niana nga produkto.
Kinahanglan mo nga adunay igo nga imbentaryo sa kamot aron sa paghatag sa imong mga kustomer kung unsa ang ilang gusto, kung gusto nila - apan dili ka makahimo sa sobra nga imbentaryo sa kamot o ikaw makabayad (posible) nga sobra ka salapi gikan sa bulsa.
Adunay dugang nga risgo nga makahimo ka og daghan nga imbentaryo. Tungod kay ang imong mga supplier adunay gamay nga order sa gidaghanon (MOQ) o tungod kay nagtuo ka nga ikaw magbaligya og daghan kay sa imong gibuhat o tungod kay adunay usa ka butang nga nausab sa tiyanggihan - mahimo ka nga magbayad sa imbentaryo nga dili nimo mahimo nga ibaligya.
Ingnon ta nga ikaw nagbaligya og mga kaso alang sa smartphones. Ug, dili pa dugay, nakuha nimo ang 100,000 nga pc sa usa ka iPhone 5 nga kaso nga imong giplano nga ibaligya sa Apple, Verizon ug sa uban pang mga retailer sa iPhone accessory. Ug human nimo gibaligya ang 10,000 kanila, ang Apple naglunsad sa iPhone 6. Ug sa kalit lang walay merkado alang sa imong iPhone 5 nga mga kaso. Daghang imbentaryo. Ang kuwarta nga imong gigasto nga dili mabawi.
Ang imbentaryo usa ka makalilisang nga pagbalanse nga buhat . Nagkinahanglan ka og igo, apan dili kaayo, - ug kinahanglan nga imong himoon ang desisyon kon unsa ka daghan ang pag-angkon base sa dili masaligan nga kasayuran. Ibilin kini sa mga propesyonal sa pagdumala sa suplay sa kadena.
Pagpalit
Ang laing lalaki: "Hi, welcome sa kompanya. Unsay imong gibuhat?"
Kanako: "Ako ang among bag-ong direktor sa supply chain."
Ang laing lalaki: "Oh, ikaw ang guy nga gipalit."
Wala ako mitubag. Ang laing lalaki milakaw.
Bisan tuod kasagaran nga nagtuo nga ang kadena sa suplay mao ang pagpalit, dili kana tukma. Ang pagpalit usa ka bahin sa pagdumala sa suplay sa kadena, apan dili kini ang kinatibuk-an sa tanan nga pagdumala sa supply chain (tan-awa ang Logistics, sa ibabaw). Sama kini sa pag-ingon nga ang football sa Amerika mao ang sports. Samtang ang Amerikanong football usa ka tipik sa tanan nga mga dula, ang sports labaw pa.
Gigamit nako ang analogy nga football tungod kay ang pagpamalit daghan nga pag-ali ug pag-atubang. Samtang ang pipila ka mga team sa pagpalit naghatag sa pagpangita ug pag-negosasyon nga responsibilidad, ang kadaghanan sa usa ka grupo sa pagpamalit mao ang transactional.
Ang pag-isyu sa usa ka RFQ, pagpili sa labing ubos nga gipamilyar nga supplier ug pagputol sa usa ka order sa pagpalit dili naglangkob sa estratehikong suplay sa kadena nga pagdumala - bisan kini hinungdanon alang sa adlaw-adlaw nga mga operasyon sa imong kompaniya.
Pinaagi sa dalan, wala ko mitubag sa laing lalaki sa dihang miingon siya, "Oh, ikaw ang mamalit nga lalaki" tungod kay ang akong pagpasabut kung nganong ang kadena sa suplay dili lang sa pagpalit mahimo nga pun-on ang daghang mga interneta.
Ang mga pumapalit ug pagpalit nga mga manedyer mahimong motubo ngadto sa mga propesyonal sa supply chain, apan gikinahanglan ang pagsabut nga ang transaksyonal nga kalihokan sa pagpalit usa lamang ka gamay nga tipik sa unsa ang pagdumala sa kadena sa suplay.
Customer Service
Sa pipila ka mga kompaniya, ang pagserbisyo sa customer wala isipa nga bahin sa kadena sa suplay. Hinoon, kon imong tan-awon ang gidak-on sa kahulugan sa pagdumala sa supply chain sa industriya sa toilet paper - "Gikan sa tuod ngadto sa rump" - imong makita nga ang kadena sa supply dili kompleto hangtud nga ang imong produkto makaabot sa katapusan nga tiggamit (pun intended).
Ang "tuod" sa supply chain nga paghimo sa toilet paper nagrepresentar sa Tier II suppliers - nga mao ang mga kahoy nga naghimo sa pulp nga naghimo sa papel. Ug ang "buntog" - maayo, makuha nimo kini. Ug samtang ang imong kadena sa suplay dili mahimong maabot ngadto sa usa ka konsumidor, kini kinahanglan nga maglakip kung unsa ang gikinahanglan aron sa pagdala sa produkto sa imong pultahan ug sa dock sa imong customer.
Ang serbisyo sa kostumer nagsilbi ingon nga tingog sa kustomer sa imong kompaniya. Unsa nga pamaagi sa pagpadala ang gusto sa imong kustomer? Unsa nga mga kahon sa gidak-on ang imong gikinahanglan sa pagputos sa imong produkto sa sulod ug pila ka mga unit matag pack? Kadtong mga tubag mahimong mapadali sa imong customer, labi na kung ang imong customer usa ka dako nga retailer sa kahon.
Walay mas maayo nga team nga gipahimutang aron sa pagdala sa imong kompaniya aron sa paghatud unsa ang gusto sa imong mga kustomer, kung gusto sa imong mga kustomer niini - kay sa imong customer service team. Ug tungod kay ang in-time nga paghatud - ang inbound ug outbound - usa sa nag-una nga mga gimbuhaton sa pagdumala sa supply chain, ang serbisyo sa kustomer iya sa supply chain.
Mga bili
Pagdumala sa kantidad sa mga produkto sa imong kompaniya, ang bili sa imong kinatibuk-ang imbentaryo ug mga galastuhan sa logistics - nga ang tanan nimong CFO gusto nga mahibal-an nga ang pagdumala sa imong suplay sa kadena maoy pagdumala. Ang pagdumala sa pagdumala sa kadena sa talagsaon nahimutang nga mao ang monitor sa gasto sa imong kompaniya.
Katukma
Siyempre, walay bisan usa sa mga cost analysis o metrics ang bisan unsang maayo kon dili kini tukma. Ang pagdumala sa kadena sa panginahanglan nagkinahanglan sa pagsiguro nga ang nagpahiping mga datos nga nagduso sa mga oras nga mga taho sa paghatod ug uban pang datos sa paghimo sa supplier mao ang tukma. Kana nagkinahanglan sa mga pag-audit sa imong internal nga proseso ug pag-audit sa imong mga suppliers.
Ang pagrekord sa imbentaryo usa sa labing kritikal nga mga elemento sa paghatag og bili sa usa ka kompanya. Ang imong supply chain management team kinahanglan nga nagduso sa adlaw-adlaw nga pagbanabana sa imong imbentaryo . Dayon - labing menos kausa sa usa ka tuig - ikaw kinahanglan nga magpahigayon og usa ka 100 ka porsyento nga pisikal nga imbentaryo sa tanang butang sa imong mga libro. Kung adunay labaw pa sa usa ka 1 ka porsyento nga kalainan tali sa gisulti sa imong sistema ug unsa ang gisulti sa imong pisikal nga ihap - kini nagpasabot nga adunay trabaho nga buhaton aron makaabot sa 100 ka porsyento ang katukma sa imbentaryo. Tan-awa ang imong pag-ihap sa mga pagbansay. Pag-audit ug pagdalisay kanila.
Sa katapusan sa adlaw, ang pagdumala sa suplay sa kadena ma-optimize kung imong ipadala ang gusto sa imong mga kustomer, kung gusto nila kini - ug buhaton kini pinaagi sa paggasto nga gamay nga kwarta kutob sa mahimo. Ang gasto sa pagdumala sa mga butang, pagdumala sa imbentaryo - ug pagdumala sa imong tibuok nga supply chain gikan sa imong mga supplier sa Tier II ngadto sa imong mga kustomer moabut kanimo sa husto nga dalan.
Pagkat-on bahin sa teknik sa Starbucks aron sa paghatag og pagdumala sa kadena .