Ang Duha lamang nga mga Nagpasabot nga mga Manedyer Wala Kaayoy Pagkauban sa Empleyado
Kini Dili Komplikado
Atong kuhaon ang misteryo mahitungod sa engagement sa empleyado sa makausa ug alang sa tanan. Kung ang imong mga empleyado wala magpasundayag sa kahawud sa tanang paagi, matag adlaw, nga walay mga eksepsiyon, adunay duha lamang ka rason nganong:
1) Dili sila mahimo.
2) Dili nila gusto.
Walay tinuod nga misteryo, walay sikolohikal nga kakulian, ug walay komplikadong mga teyoriya sa pagdumala. Adunay duha lang ka yanong mga hinungdan sa gamut. Ang imong mga empleyado kulang sa usa ka butang nga kinahanglanon nga magpugong kanila sa paghimo uban sa kahinungdanon, o wala sila makakab-ot sa kahinungdanon tungod kay sila dili gusto.
Ang mga tagdumala kinahanglan nga maghunahuna sa duha ka hinungdan nga mga hinungdan ingon nga managlahi nga mga sakit nga nagkinahanglan og tukmang pagdayagnos ug angay nga pagtambal. Sama nga ang band-aid dili makaayo sa usa ka bukog nga bukog, usa ka paagi sa pagbansay sa klase dili makaayo sa espiritu. Ang malampuson nga liderato sa pamalakin-an nagkinahanglan og dugang nga pagtudlo ug dili kaayo pagdumala sa pagpugong sa mga tawo nga bahin sa operasyon nga himsog.
Ang mga empleyado dili tungod kay sila dili makahimo
Bisag unsa pa ka daghan ang imong gipangayo, pangayo, pagdumot o pagpakilimos sa imong mga empleyado alang sa usa ka matang sa pasundayag, usahay dili kini ihatag kanimo tungod kay dili kini mahimo. Kung ikaw usa ka tagdumala sulod sa sobra sa usa ka semana, nahibal-an nimo nga adunay pipila ka mga empleyado nga wala magbutang sa pagkamamugnaon sa ilang trabaho gawas kon mahitungod sa pagpangatarungan.
Kini ang mga agalon sa "dili mahimo."
Apan, usa ka dako nga sayop nga hunahunaon nga ang matag "dili" nga imong madungog usa ka katarungan alang sa katapulan. Adunay pipila (kasagaran daghang) mga lehitimong mga babag sa matag operasyon nga naghimo niini nga lisud o imposible alang sa mga empleyado sa pagkompleto sa ilang mga buluhaton, paghimo sa ilang mga deadline, ug pagtagbo sa imong mga gilauman.
Ilha ang mga Suliran sa Kahapsay
Mahimo nimo mabulag ang mga lehitimo nga mga babag gikan sa walay basehanan nga paghagit pinaagi sa paghangyo sa imong mga empleyado usa ka yanong pangutana: "Unsay nakapahimong lisud o imposible alang kanimo nga buhaton ang imong trabaho uban ang pagkamaayo matag adlaw, sa tanang paagi, nga walay eksepsiyon?" Ang mga lehitimo nga mga babag nga giila sa imong mga empleyado mahulog sa upat ka mga kategoriya:
- Pisikal nga mga Babag
- Mga Babag sa Panahon
- Kon Unsay Mga Babag
- Hibal-i kon unsa ang mga babag
Ang pag-ila niini nga mga babag usa ka sayon kaayo nga buluhaton. Ang imong mga empleyado naghunahuna mahitungod kanila, nahigawad uban kanila, ug naghisgot mahitungod kanila sa luyo sa imong buko sa kanunay! Kon hatagan sa oportunidad nga makig-estorya nga walay kahadlok sa pag-recrimination, ang imong mga empleyado motabang kanimo sa pag-compile sa usa ka halapad nga listahan sa mga babag uban sa kasayon.
Wagtangon ang mga Suliran sa Kahimanan
Ang pagwagtang sa "dili" mga pasangil gikan sa imong operasyon mao lamang ang pagwagtang sa mga lehitimong mga babag.
Kini sa kasagaran usa ka mas sayon nga buluhaton kay sa gipaabut sa kadaghanan nga mga manedyer. Ngano? Tungod kay ang imong mga empleyado nakahuman na sa mga solusyon sa ilang mga ulo nga kasagaran adunay usa ka butang nga sama, "Kon ako nagdagan niining dapita ako ..." Hangyoa ang imong mga empleyado alang sa ilang mga ideya, ug hatagi sila sa pagpatuman sa mga solusyon. Hatagi sila sa ikaduha nga kahigayonan kon ang solusyon mapakyas, ug dayegon sila sa publiko kon sila molampos.
Pipila ka mga empleyado nga dili gusto
Ang labing maayo nga bahin sa pagpaluyo sa kahinungdanon pinaagi sa pagwagtang sa mga babag mao nga kini walay dalang hinungdan sa pagtago sa mga slacker. Sa diha nga imong makuha ang "dili mahimo," ang tanan nga nahabilin sa imong operasyon mga empleyado nga excel ug mga empleyado kinsa klaro nga kinahanglan nga mapulihan.
Ang pag-ilis sa mga empleyado dili usa ka maayo nga buluhaton, apan ayaw paglangaylangay. Ang mga high-performing nga mga empleyado walay pag-agwanta sa mga maki-kauban nga mga katrabaho ug dili usab kinahanglan.
Ang pagputol sa slackers loose mao ang usa ka kinahanglan nga bahin sa pagdumala sa excellence. Gipataas niini ang bar sa pasundayag alang sa tanan, ug kini usa ka kahibudngan nga mahikap nga paagi sa pagganti niadtong kinsa nangita sa pagkawala alang sa mga slackers.
Ang Pagpalambo sa Kalampusan Ang Pagdumala sa Kahibulong
Ang mga tawo nga bahin sa usa ka retail nga operasyon dili ingon ka makalibog ingon sa usahay ingon niini. Kon imong ipahamtang ang imong mga empleyado aron magmalampuson pinaagi sa pagpaminaw sa ilang mga hagit ug pagwagtang sa ilang mga babag, ang trabaho nga imong madawat gikan kanila magbayad sa kadaghanan sa misteryo sa pagdumala sa tawhanong mga tawo.