Ang mga butang nga mahimong sayup alang sa mga tigbaligya sa eBay ug unsay buhaton mahitungod kanila
Problema nga Mamalit
Oo, ang mga malisud nga mga kustomer anaa bisan asa, apan sa eBay ang mga butang nga mas komplikado kay sa kadaghanan sa mga lugar sa pamaligya. Ang mga kustomer sa eBay dili makasusi sa mga butang sa dili pa mamalit, apan ang lainlaing mga butang nga makita sa eBay (bag-o, gigamit, taas nga kalidad, diskwento sa kalidad sa pag-import, bag-o, pagkaani, kompleto, nabahin, ug uban pa) nagpasabot nga ang mga kustomer dili nahibal-an kung unsa ang madahom gikan sa eBay nga mga butang sa sama nga paagi nga ilang gibuhat gikan sa mga butang sa usa ka dako nga kahon nga retail store. Sa samang higayon, ang mga kostumer sa kasiguroan nga sila hapit na makakuha og usa ka talagsaon nga deal, ang mga gilay-on nga kanunay nga nalambigit sa buyer ug seller, ug ang kamatuoran nga ang mga pumapalit mahimo nga mobiya sa publiko nga negatibong feedback o dili maayo nga detalyado nga nagbarug nga mga rating nga makalunod sa imong negosyo ang tanan naghimo sa eBay retail ilabi na nga daling madala sa "problema nga pumapalit" nga problema. Ang mga tigbaligya sa eBay kinahanglan nga mag-amping sa paggamit sa dagkong mga litrato ug mga paghulagway sa butang , aron sa paghatag og tin-aw nga kahimtang nga impormasyon ug mga pagsupak , aron pagdumala sa mga hangyo sa refund uban sa ilang pinakamaayo nga pagserbisyo sa tiil sa unahan, sa pagpamuhunan ug pagpanalipod sa ilang mga feedback, aron sa pagdaug sa proteksyon sa panalipod nga gubat gikinahanglan, pagsagubang sa mga chargeback, ug aron babagan ang mga pumapalit sa problema gikan sa kanunay nga pag-usab sa ilang nataran sa likod.
Lockout Tungod sa Feedback o Chargebacks
Siyempre, ang tanan nga mga lakang sa kalibutan dili hingpit nga makawagtang sa mga mamalitay sa problema o mga chargeback ug dili maayo nga feedback nga ilang mahimo. Kini usa ka partikular nga suliran alang sa mga tigbaligya sa eBay dili lang tungod kay kini dili komportable, makauulaw, o makaapekto sa cash flow, apan tungod kay kini sa tinuud modala ngadto sa epektibo nga pagkadili makahimo sa adlaw-adlaw nga negosyo.
Ang duha nga eBay ug PayPal nahibal-an (ikasubo nga nahibal-an, kung ikaw usa ka magbabaligya; malipayon nga nailhan, kung ang imong usa ka pumapalit) alang sa pag-lock o pagsuspinde sa mga account nga makakita sa dili maayo nga feedback o balik-balik (o dako kaayo) chargebacks. Sa higayon nga kini mahitabo, ang imong mga pultahan gisirado-ikaw nga mga butang nga gilaglag, dili ka makahimo og bag-o nga mga butang, ang pagbaligya sa halin ngadto sa usa ka paghunong ug / o ang tanan nga mga pondo sa imong PayPal account ug ang pagkonektar sa mga bank account mahimong dili maihap sa imong pending nga resolusyon sa tanan talagsaon nga mga reklamo sa customer. Ang mga tigbaligya nga reregister human nga ma-suspende wala maghimo sa ilang mga kaugalingon sa bisan unsa nga pabor, tungod kay kini lagmit nga ma-lock dayon bisan sa makausa pa salamat sa lalum nga database sa cross-reference nga mga abilidad samtang sa samang higayon nagdoble sa determinasyon sa eBay aron sa pagpugong niini. Mao kini ang labing maayo nga palisiya alang sa mga tigbaligya sa eBay mao nga "ang kustomer kanunay nga husto," bisan kon ang usa ka tigpalit og problema usa ka sayup kaayo. Ang kapilian mao ang kasagaran nga katapusan sa usa ka eBay nga negosyo o ang taas, malisud, ug dili sigurado nga proseso sa pag-uli sa account .
Mga Non-Transparent Ebay nga mga Sanctions
Ang pag-abut sa labing maayong pagpares sa pagpangita sa pagpangita ug detalyadong tigbaligya nga mga tigbaligya sa bag-ohay nga katuigan nagdala ngadto sa usa ka anino nga set sa mga lagda ug mga criteria diin ang eBay daw naghimo sa pipila ka mga tigbaligya nga epektibo nga mawala o mag-antus-pinaagi sa pagbalhin nga mga auction ngadto sa hingpit nga katapusan sa mga resulta sa pagpangita, pagpugong kanila gikan sa pagpakita sa mga panid sa kategoriya alang sa komon nga mga butang o bisan sa mga resulta sa pagpangita, pagtapos sa diskwento sa bayad ug / o pagpataas sa mga bayrunon, nga naglimit sa pag-access sa serbisyo sa kostumer alang sa mga tigbaligya nga kaniadto nakapalig-on sa pag-access, pag-usab sa pagkalkula sa panalipod sa mamalitay base sa nangagi nga pasundayag, ug uban pa.
Usahay kini dili pa igo aron sa pagmonitor sa imong rating sa performance rating ug dashboard ; ang ubang mga tigbaligya nahingangha ug naglibog sa pagpangita sa ilang kaugalingon nga "gisilotan" niining mga paagiha, nga kasagaran mawala ang usa ka dako nga porsiyento sa ilang gidaghanon ug kita, bisan human sa mga tuig nga hugot nga pagtagad sa mga detalye ug pagkatagbaw sa customer. Sa eBay, labing menos usahay, kini makita nga ang motto nga "Caveat venditor!" ("Himoa nga magbantay ang magbabaligya!") Mao ang usa nga kinahanglan ibutang sa mga tigbaligya sa kasingkasing, tingali pinaagi sa pagsiguro nga sila adunay mga alternatibo sa eBay taliwala sa ilang pagbaligya nga mga panagkuyog sa pagkuha sa pagkawala, kon ang eBay mohukom nga mag- us-us sa kanila.
Maayo nga Pagsulud
Ingon nga usa ka "order order" nga negosyo sa labing batakan nga pagsabut, ang pagbaligya sa eBay nagsalig sa kadaghanan sa mga shipping carrier sama sa USPS, UPS, FedEx, DHL, ug uban pa alang sa kalampusan sa mga tigbaligya niini ug sa katagbawan sa mga pumapalit niini.
Ikasubo, sama sa nahibal-an namon, ang mga shippers usa ka ikatulo nga partido sa niini nga dula, ang ilang performance nga kasagaran dili na kontrol sa mga pumapalit ug mga tigbaligya. Ang pag-transaksyon ug pagpadala sa dayon kon ang usa ka pagsira sa listahan makatabang sa pagpakunhod sa mga butang sama sa pagkalangan sa panahon, pagka-agi sa trapiko, absentee deliverees, natural nga mga kalamidad, welga, ug ubang mga butang diin ang mga shippers walay kontrol, samtang nag -ayo sa pag-ayo , , ug pag-amping sa paggamit sa usa ka pamaagi sa pagpadala nga naghatag og package tracking makatabang sa paglimit sa kadaut sa tigpadala ug / o sa mga epekto niini sa relasyon sa magbabaligya-customer.
Mga Katumanan sa Katumanan
Ang mga tigbaligya nga naggamit sa usa ka kauban sa katumanan o serbisyo o nga ang trabaho uban sa usa ka drop shipper kinahanglan nga magtrabaho uban sa usa ka dugang nga layer sa kawalay kasigurohan sa ilang mga transaksyon, tungod kay ang ilang pasundayag hugot nga nahigot sa pagpahigayon sa ilang katumanan o pag-drop sa shipping partner. Samtang ang kadaghanan sa mga panahon nga full-on nga katumanan nga mga serbisyo sama sa ShipWire makahimo nga talagsaon, ad-hoc katumanan nga "mga kauban" nga sa tinuud lain nga mga retailer (mga order nga gibutang direkta sa Amazon.com, Overstock.com, Buy.com, o uban pang mga susama nga mga outlet ug gipadala direkta ngadto sa imong mga kustomer, pananglitan) mas dili managsama, samtang ang mga drop shippers mahimong bantog nga spotty ug (kung gipili nga dili maayo) mahimong mag-spell disaster alang sa imong katumanan nga proseso. Mao kini ang hinungdan nga kini nagbayad aron mahibal-an pag-ayo ang mga risgo nga may kalabutan sa nagkalainlaing mga modelo sa negosyo sa eBay , ilabi na ang wala'y mga overhead nga mga modelo, ug paghatag og espesyal nga atensyon sa mga drop shippers ug drop nga mga maayong pamaagi sa pagpadala kung kini ang eBay business model nga imong pilion.
Nahiubos na? Dili mahimo. Tunga lang kami. Basaha ang alang sa laing lima ka mga risgo nga ang matag eBay nga magbabaligya kinahanglan nga mag-monitor ug magdumala.
- Peke nga mga butang. Ang mga pumapalit adunay kagubot nga nagtuo nga ang mga tigbaligya sa kasagaran dili makaamgo nga ang mga butang nga ilang gibaligya mga peke hangtud nga ang pumapalit nakadiskobre nga sila ug mobalik sa nagbaligya sa kapungot, apan siyempre daghan kaayo nga mga tigbaligya nahibalo nga kining tanan kanunay nga ang kaso . Sa diha nga ikaw nagdagan sa usa ka negosyo, ang imong tumong kanunay nga gigikanan ingon nga barato kutob sa mahimo, dayon ibalik ug ibaligya uban sa pinakamaayo nga marka nga imong madumala. Ang mga tigbaligyad dili kinahanglan nga mga eksperto sa mga butang nga ilang gibaligya o sa pagsusi sa pagkakasaligan sa daghang mga matang sa taas nga mga butang nga gibaligya; kon ang usa ka supplier o partner nagsulti kanimo nga ang mga butang tinuod, mas kasagaran kay dili nimo buhaton ang ilang pulong alang niini. Apan nagbayad gihapon kini sa pagtambong sa daghan sa mga sama nga tip sa paglikay sa mga pekeng mga butang sama sa imong tinubdan nga magamit sa mga pumapalit samtang sila mamaligya, ug aron sa pagkuha sa pipila ka susama nga mga lakang kon ikaw nagduda nga naapektuhan ka. Siyempre, sa dihang ang usa ka pumapalit nakadiskobre nga imong gibaligya ang usa ka butang nga dili mao ang tinuod nga butang, importante usab kini nga himoon kini sa labing madali kutob sa mahimo aron dili makadaut ang imong feedback o ang imong abilidad sa pagbaligya sa eBay sa umaabot.
- Sa walay hunong nga ilegal nga kalihokan. Ang mga tigbaligya sa eBay nagbaligya sa nagkalainlaing matang sa mga butang nga gikan sa usa ka nagkalainlaing hut-ong sa mga suppliers, ug gipadala kini (o ipadala kini) ngadto sa usa ka nagkalain-laing klase sa mga mamalitay sa kalibutan. Uban niini ingon nga mga parametro sa pagtrabaho kauban, kini mahimo nga usa ka imposible nga tahas aron sa pagsubay sa kon unsa ang gitugutan ug unsa ang gidili alang sa usa ka partikular nga lugar diin ang usa ka pumapalit nagplano sa pagpalit. Sa pagkatinuod, walay mamaligya nga eksperto sa lokal nga mga regulasyon sa tibuok kalibutan. Mao kini hinungdan nga gamiton ang sentido komon bahin sa dili ibaligya sa eBay ug sa pagsusi sa palisiya sa ginadili nga mga butang sa eBay sa regular nga paagi. Adunay pipila ka mga matang sa ilegal nga kalihokan nga ang mga tigbaligya makapugong sa ilang kaugalingon, apan-segurado nga ang usa ka magbenta nga magparehistro ug / o mag-lisensya sa imong negosyo , mobayad sa imong mga buhis , ug likayan ang pagpanglimbong sa utlanan o software ug media piracy , bisan pa kon ang pagtuman sa mga lagda mahitungod niining mga butanga daw makit-an. Human sa tanan, ang kapilian mahimong ang pagkawala sa imong negosyo ug kita.
- Dili maayo nga mga pagpili sa negosyo. Tungod sa global-yet-single-market nga kinaiya sa eBay, ang mga tigbaligya sa eBay labi ka dali nga madala sa mga kapildihan nga resulta sa dili maayo nga mga pagpili sa negosyo nga dili makadaot sa kadaghanan nga mga tigbaligya og tisa ug bisan pa sa lokal nga lebel. Ang mga tigbaligya sa eBay kinahanglan nga mahibal-an sa suplay ug panginahanglan ug sa panahon sa ilang pagbaligya sa tanan nga mga panahon ug sa paglikay sa eBay nga piho nga mga pitfalls sama sa sobrang paggamit sa mga promosyon sa eBay , nga nakigkompetensya batok sa ilang kaugalingon o naglista sa dugang nga pagbayad sa angay nga bayad sa usa ka tiyanggihan sa limitado nga gidak-on, o nga ang ilang mga bayranan sa eBay dili makontrol ug maunlod.
- Pagpanawat sa identidad pinaagi sa mga pag-usob ug mga spoof. Kini usa ka talagsaon nga risgo nga dili seryoso sama sa kaniadto tungod kay ang publiko karon mas edukado mahitungod niini nga risgo ug tungod kay daghang pakete sa computer protection software naglakip na sa mga himan aron makunhuran ang risgo. Ingon pa man, kini angay nga hisgutan tungod kay kini nagpadayon nga usa ka isyu alang sa eBay nga mga pumapalit ug mga tigbaligya. Ang mga phishing ug spoofs mga email nga mga mensahe nga makita nga gikan sa eBay apan sa tinuod wala. Ang ilang katuyoan mao ang pagpahunahuna kanimo nga nakadawat ka ug email gikan sa eBay ug gipaagi ka sa bisan kinsa nga misulay sa "pag-log into eBay" sulod sa email nga mensahe mismo o pag-klik sa usa ka link sa email nga mensahe nga magdala kanimo ngadto sa unsay hitsura usa ka eBay nga panid sa pag-login, ug makahimo ka sa pagsulay sa pag-log in didto. Sa bisan hain nga kaso, dili nimo suportahan ang imong login ug password sa eBay (alang sa katuyoan sa pagsulod sa eBay website) apan sa pagkatinuod sa usa ka ikatulo nga partido nga nag-impersonate sa eBay, kinsa gusto lamang sa imong eBay nga pag-login ug password. Ilang gamiton kini aron sa pagsugod sa pagbaligya sama kanimo sa eBay, gikan sa imong eBay account (malimbungon nga pagbaligya, nga mao, aron sa paggamit sa imong maayong feedback ngadto sa mga pumapalit sa pangilad samtang nagdumala sa imong pagbasol kanimo), o magamit kini sa diha-diha dayon sulayi kini sa matag dako nga bangko ug ecommerce site sa kalibutan aron masuta kon mahimo ba nga mahawanan ang imong bank accounts ngadto sa ila. Sa bisan unsang paagi, ang resulta dili makalingaw, busa siguruha nga nakasabut ka sa tanang butang nga mahibal-an mahitungod sa mga pagbag-o ug mga spoof sa wala ka nga aksyon (bisan ang usa ka yano sama sa pagklik sa usa ka link) sa usa ka email nga mensahe nga daw gikan eBay.
- Dili malipayon ug depresyon. Adunay pipila ka mga kamatuoran sa eBay retail nga negosyo nga dili makita sa daghan pang gagmay nga mga negosyo o mga matang sa retail. Ingon usa ka eBay nga magbabaligya ikaw dili lamang sa kalooy sa mga suppliers ug mga tagdala sama sa kaso alang sa kadaghanan nga mga tindahan sa brick-and-mortar; ikaw usab sa kalooy sa katumanan nga mga kauban, sa eBay website ug sa merkado, ug sa PayPal, eBay nga bayad nga processor. Daghang kontrol nga dili maangkon. Sa pagkatinuod, sa diha nga kini moabut ngadto sa niini, usa ka daghan sa unsa ang usa ka eBay nga negosyo nga kantidad sa pag-klik sa website mga butones ug mga porma ug naglaum nga sila mobuhat sa unsa ang imong gusto nga sila buhaton ug nga kini ang tanan nga nagabuhat sa ingon nga imong gipaabut kini sa ang katapusan. Apan ang sangputanan dili gayud alang kanimo; kini sa uban pang mga organisasyon, dili lamang sa lebel sa pasundayag , kondili usab sa lebel sa ilang mga polisiya . Sa diha nga ang mga butang nga sayop, ang mga tigbaligya sa eBay makapangita sa ilang kaugalingon nga dili lamang mobati ingon nga ang bag-ong lagda o nga ang dili-transparent nga desisyon sa usa ka dapit sa sulod sa eBay dili makatarunganon, apan ingon usab nga walay usa nga makadangup alang sa suporta, tungod kay ang kinabuhi sulod sa usa ka eBay nga gamay nga negosyo sa kasagaran usa ka tawo nga naglingkod sa usa ka kompyuter, nga walay mga kauban sa trabaho o regular nga pakigsulti sa nawong sa nawong nga isulti. Adunay mga paagi sa pagsulay sa pag- abog sa mga blues nga mahimong gikan niini nga matang sa negosyo, apan sa katapusan sa adlaw adunay pipila lamang nga mga batasan ug mga personalidad nga nahiangay sa kasagaran nga negosyo sa eBay nga negosyo, busa kini nagbayad aron makahibalo sa ang kapeligro nga dili na malipayon nga makapugong sa sulod.
Kini nga lista daw sama sa usa ka makahahadlok nga usa ug dili malipayon, sa praktis, kadaghanan sa mga tigbaligya sa eBay makasagubang sa daghang mga butang gikan niining lista sa usa ka punto sa ilang eBay nga karera sa negosyo. Isip usa ka tigbaligya sa eBay, kinahanglang mangandam ka sa pagpanalipod sa imong kaugalingon sa matag higayon, kutob sa mahimo, uban sa gamay nga kahibalo ug panabut nga nalambigit sa ibabaw, ug mahimong mapasiboon, kahayag sa imong mga tiil, mapailubon, ug usahay sobra ka manggihatagon aron magpabilin nga naglutaw ug mabuhi aron ibaligya sa laing adlaw. Alang sa uban, kini naghimo sa eBay nga nagbaligya sa usa ka dili maayo nga negosyo alang sa ilang personalidad ug mga tumong, samtang alang sa uban, ang tanan niini nga mga kapeligro mao lamang ang matag bumps sa usa ka sinulud nga bulawan nga dalan. Ang pagpili mao kanunay, sa katapusan sa adlaw, alang kanimo.