Kanunay nga nagdagan ang usa ka panghitabo sa pagpamaligya sa imong tindahan ug kini dili maayo? Dili ba kini labaw nga makapahigawad kung kini usa ka panghitabo nga malampuson nga nahimo kaniadto? Adunay pipila ka mga importanteng bahin sa paghimo sa usa ka dakung panghitabo sa imong tindahan. Sa pagkatinuod, sa pagtuon kung unsa ang nagabuhat sa retail, kita adunay lima ka marka sa usa ka dako nga panghitabo sa pagpamaligya (walay partikular nga pagkahan-ay.)
1. Pagbaton og Makatabang nga Halad
Ang una nga lagda sa pag-anunsiyo mao ang pagpakigsulti kanako bahin sa usa ka butang nga ako interesado.
Daghang mga higayon, ang mga retailer magpahibalo unsa ang gusto nilang ibaligya ug kalimtan ang pagpangutana "ang gusto ba sa customer mao kini?" Ang usa ka makadani nga tanyag usa nga nakapadasig kanako isip imong kustomer nga moadto sa imong tindahan. Dugay na kini nga makadani sa akong pagtagad sa pag-ingon "kini mahimong takus sa akong panahon."
Imbis nga 20% gikan sa gipili nga mga baligya, isulti 20% ang halos tanan sa tindahan. Ang duha adunay limitasyon, ang usa mapugsanon.
2. Himoa Kini nga Dako alang sa Kustomer
Hunahunaa kini, ang mga tawo adunay mas daghang kapilian sa pagpamalit karon kay sa bisan unsang panahon sa kasaysayan. Mahimo sila nga makaadto kanimo o mahimo silang moadto sa usa ka daghan sa uban nga mga dapit lakip ang online. Wala kini karon alang sa usa ka kustomer nga mobiyahe og usa ka dakong distansya alang sa usa ka deal. Pila ka mga tawo ang nahibal-an nimo nga nagabiyahe sa tibuok lungsod aron sa pagluwas $ .04 kada gallon sa gas (paggamit sa mga tinigum nga makuha didto ug balik.)
Ang punto dinhi yano, ang mga tawo gusto nga mamalit sa tindahan kumpara sa online. Ganahan sila sa mga tawo ug pakig-uban sa tawo.
Hinoon, kung ang kasinatian sa tindahan dili mas maayo kay sa kasinatian sa internet, nganong ang kustomer mogula sa ilang balay? Kadaghanan sa mga kostumer nagpaabot sa dili maayong kasinatian sa panahon sa usa ka pagbaligya Busa, sa diha nga sila adunay usa ka positibo nga usa kini sa usa ka dako nga epekto.
3. Himoa Kini nga Dako alang sa Empleyado
Naadto na sa usa ka tindahan aron makuha ang regalo nga gipalit nga gipa-advertise lamang aron mahibal-an ang tindahan nga nahuman sa wala pa ang alas 9 sa buntag?
Sin-o ang nagakurog kon ini matabo? Tinuod kana, ang empleyado niini. Ug kung ang empleyado ang nakakuha sa kainit, unsa ka dako ang imong hunahuna sa kasinatian sa pagpamalit?
Daghan sa mga retailers ang nagpadagan sa mga panghitabo sa pagpamaligya nga komplikado kaayo sa pagproseso sa sistema sa POS nga ang empleyado nahigawad ug ang iyang "salesability" mahinuklugong mikunhod samtang ang adlaw nagpadayon. Himoa ang imong mga tanyag nga simple nga masabtan ug yano nga ipahayag. Ang mga empleyado nahigugma sa paghatag sa mga butang palayo sa libre ug ang mga kustomer ganahan nga makakuha og libre nga mga butang. Apan siguroha nga kini makalingaw alang sa tanan o sa laing paagi, nag-usik ka og daghang salapi sa advertising. Dili kini mahitungod sa pagpalit sa panahon sa pagbaligya, ang usa nga human niana makahimo kanato nga makaayo. Siguroha nga adunay usa ka sunod.
4. Pagbatok sa Mga Pagpadayag.
Walay usa nga ganahan sa usa ka kalihokan sa pagpamaligya nga adunay daghan nga mga pagsupak o mga "hoops" aron makalusot aron makuha ang tanyag. Himoa ang imong mga tanyag nga simple nga masabtan ug yano nga ma-access. Kon limitahan nimo ang pagpili sa panahon sa imong pagbaligya, himoa kini nga klaro. Hinumdomi, ang pakyas sa usa ka kustomer kon sila makasulod usa ka nawala nga tanyag. Bisan kon sila mopalit karon, ang mga kahigayonan dili na nato makita kini pag-usab.
5. PAGSULAY. PAGSULAY. PAGSULAY.
May kalabutan sa numero 3 sa ibabaw, kung ang empleyado wala gibansay ug andam sa paghatud sa gipahibalo nga saad, nan kini usa ka pag-usik sa panahon.
Kon ang atong gisulti mahitungod sa mga pagpili sa # 2 sa ibabaw tinuod, nan kinahanglan nga mohatag ka og usa ka kasinatian nga mopukpok sa ilang mga medyas sa diha nga ang customer mosulod. Ug ang mga tawo sa imong tindahan mao ang makahatag niana nga kasinatian. Bansaya sila nga makugihon sa imong ad. Hatagi sila sa ad sa abante ug unya adunay usa ka miting uban sa imong mga empleyado ug ipangutana sila sa kahibalo sa produkto ug nahimutang sa tindahan sa mga butang sa imong ad. PLUS ang imong mga empleyado sa pagpangutana sa tanan nga mga pangutana nga sa ilang hunahuna sa usa ka customer unta mangutana. Pananglitan, kon ikaw adunay usa ka pagsupak, siguroha nga ang imong mga salespeople nahibalo mahitungod niini - dili unsa kini, apan ngano !