Dugangi ang Inyong Kausaban pinaagi sa Pagtuon sa CEO sa Apple
Ang CEO sa Apple nga si Steve Jobs maoy usa sa labing bantog nga mga negosyante sa tanang panahon, busa bisan unsa nga maalamon nga negosyante kinahanglan mogahin og panahon sa pagtuon kaniya. Si Carmine Gallo, usa ka magtutudlo sa komunikasyon ug awtor, nagsulat og usa ka basahon mahitungod sa mga Jobs nga nagkuha sa mahinungdanong mga leksyon sa entrepreneurship ug innovation. Sa The Innovation Secrets ni Steve Jobs, si Gallo nagpahayag kung unsa ang iyang gituohan mao ang pito ka mga core nga prinsipyo sa core business sa pilosopiya sa negosyo ug sa unsa nga paagi ang uban makahimo sa pagpahiangay niini.
1. Buhata ang imong gihigugma.
Ang pagsunod sa imong gugma tingali morag usa ka humok nga kahanas, apan si Steve Jobs miingon nga kini ang hinungdan sa kadaghanan sa iyang kalampusan. Gipangutana kaniadto ang trabaho kung unsa ang tambag nga iyang ihatag sa usa ka batan-on nga negosyante nga nangita og tambag sa trabaho. Ang iyang tubag: "Paggawas ug pagkuha og trabaho nga busboy o usa ka butang hangtud makakaplag ka og usa ka butang nga imong gitinguha gayud." Lisod ang entrepreneurship ug molahutay. Dili ka makabaton sa kusog sa pag-ambak sa dili kalikayan nga mga babag gawas kung imong makita nga usa ka butang nga sa tinuud nalinga ka.
Sunod nga lakang: Pangitaa ang usa ka butang nga gusto nimo nga buhaton sa hilabihan nga dili ka makahulat sa pagsubang sa adlaw aron mahimo kini pag-usab.
2. Ibutang ang usa ka dent sa uniberso.
Ang pasismo nagdugang sa roket, apan ang panan-aw nagpunting sa rocket ngadto sa katapusang destinasyon niini. Sa 1976, sa diha nga si Jobs ug Steve Wozniak nagtukod sa Apple, ang panan-awon sa Jobs mao ang pagbutang sa usa ka computer sa mga kamot sa matag adlaw nga mga tawo. Niadtong 1979, nakita ni Jobs ang sayo ug kasarangan nga graphical user interface nga gipakita sa Xerox research facility sa Palo Alto, California.
Nahibaluan dayon niya nga ang teknolohiya makahimo sa mga kompyuter nga madanihon sa "adlaw-adlaw nga mga tawo." Ang maong teknolohiya sa kadugayan nahimong The Macintosh, nga nakapausab sa tanan mahitungod sa paagi sa atong pagpakig-uban sa mga computer. Ang mga siyentipiko sa Xerox wala makaamgo sa potensyal niini tungod kay ang ilang "panan-awon" limitado sa paghimo og bag-ong mga copy machine .
Sa laing pagkasulti, duha ka tawo ang makakita sa tukma nga managsama nga butang, apan nakamatikod kini nga lahi base sa ilang panan-awon.
Sunod nga lakang: Paghimo og panan-awon alang sa imong brand. Sa usa ka sentence, ipasabut kung giunsa kini nagpalihok sa katilingban sa unahan.
3. Kick magsugod sa imong utok.
Ang pagkamamugnaon nagdala ngadto sa mga bag-ong mga ideya. Alang ni Steve Jobs, ang pagkamamugnaon nagkonekta sa mga butang, ang Jobs nagtuo nga ang usa ka halapad nga mga kasinatian nagpalapad sa atong pagsabut sa kasinatian sa tawo. Ang usa ka mas lapad nga pagsabut mosangpot sa mga kalampusan nga ang uban wala'y mahimo. Ang pagpalapad sa imong kasinatian nagpasabot usab sa pagpangita og inspirasyon gikan sa ubang mga industriya. Sa nagkalainlaing mga panahon, si Jobs nakakaplag inspirasyon sa usa ka libro sa telepono, pagpamalandong sa Zen, pagbisita sa India, ang mga detalye sa usa ka Mercedes-Benz, usa ka processor sa pagkaon sa Macy, o sa Four Seasons hotel chain. Ang mga trabaho dili "nangawat" nga mga ideya sama nga siya naggamit sa mga ideya gikan sa ubang mga industriya aron sa pagdasig sa iyang kaugalingon nga pagkamamugnaon.
Sunod nga lakang: Paghimo og daghang mga koneksyon sa gawas sa imong uma. Tambong sa mga komperensya nga kasagaran dili nimo matambungan. Maglakaw kanunay. Pag-abang sa mga kasosyo ug empleyado gikan sa gawas sa imong industriya. Pagsulay sa gawas sa imong komportable nga dapit.
4. Ibaligya ang mga damgo, dili mga produkto.
Ngadto ni Steve Jobs, ang mga tawo nga nagpalit sa mga produkto sa Apple dili "mga konsumante." Sila mga tawo nga adunay mga paglaum, mga damgo ug mga ambisyon.
Nagtukod siya og mga produkto aron matabangan ang mga tawo nga makab-ot ang ilang mga damgo. Usa ka higayon nga siya miingon, "ang uban nga mga tawo naghunahuna nga kinahanglan ka nga mabuang aron sa pagpalit sa Mac, apan sa pagkabuang nga atong nakita ang kinaadman." Giunsa nimo makita ang imong mga kustomer? Tabangi sila sa pagpagawas sa ilang kahiladman sa kahiladman ug imong maangkon ang ilang mga kasingkasing ug hunahuna.
Sunod nga lakang: Pag-ila sa imong mga kustomer nga mas maayo. Paggahin og dugang nga oras uban kanila. Tinuod nga makasabut sa ilang mga damgo aron makatabang ka sa pagtuman niadtong mga damgo.
5. Ayaw pagsulti sa 1,000 ka mga butang.
Si Steve Jobs kas-a miingon, "Mapasigarbuhon ako sa wala namo buhaton sama sa among gibuhat." Gipasalig niya ang pagtukod sa mga produkto nga yano, walay hapsay nga disenyo. Ug kana nga pasalig molabaw pa sa mga produkto. Gikan sa disenyo sa iPod ngadto sa iPad, gikan sa pagputos sa mga produkto sa Apple, ngadto sa pag-gamit sa Web site, sa kalibutan sa Apple, ang pagbag-o nagpasabot sa pagwagtang sa dili kinahanglanon aron ang gikinahanglan mahimo nga isulti.
Sunod nga lakang. Guntinga ang kalat. Pangutan-a ang imong kaugalingon, 'Unsa may akong putlon?' Ang imo ba nga Web site nagkatapok, nga naglisud sa mga kustomer sa pagpangita unsa ang ilang gipangita? Nabalaka ba ang imong mga produkto? Dugay na ba ang inyong pasundayag ug nagkatibulaag?
6. Paghimog insanely great experiences.
Gihimo sa Jobs ang Apple nga nag-store sa bulawan nga standard sa customer service. Ang Apple store nahimong pinakamaayo nga retailer sa kalibutan pinaagi sa pagpaila sa yano nga mga inobasyon sa bisan unsang negosyo nga mahimong mosagop aron makahimo og mas lawom, labaw nga emosyonal nga koneksyon sa ilang mga kustomer. Pananglitan, walay mga cashier sa usa ka tindahan sa Apple. Adunay mga eksperto, mga konsultant, bisan mga mga henyo, apan walay mga cashier. Ngano? Tungod kay ang Apple wala sa negosyo sa nagbalhin nga mga kahon; kini anaa sa negosyo sa pagpalambo sa mga kinabuhi. Dakong kalainan.
Sunod nga lakang. Susiha pag-usab ang tanan bahin sa kasinatian sa imong mga kustomer. Timbang-timbanga ang ilang kasinatian gikan sa unang higayon nga sila makatagamtam sa imong Web site, sa pagtawag sa imong opisina, o pagpakig-uban sa imong produkto. Pag-uswag sa kasinatian sa customer sa matag lakang pinaagi sa pagpangutana sa imong kaugalingon, "Unsa ang akong mahimo aron sa pagpalambo sa kinabuhi sa akong mga kustomer?"
7. Pagdumala sa mensahe.
Si Steve Jobs mao ang pinakamaayo nga magsusulat sa tibuok kalibutan, nga naglihok sa produkto ngadto sa usa ka porma sa arte. Mahimo nimo ang labing bag-o nga ideya sa kalibutan, apan kon dili ka makapalipay sa mga tawo mahitungod niini, kini dili igsapayan. Kay ang matag ideya nga nahimong usa ka malampuson nga kabag-ohan, adunay liboan nga mga ideya nga wala gayud makakuha og traksyon tungod kay ang mga tawo nga nagpaluyo sa maong mga ideya napakyas sa pagsugilon sa usa ka makapadani nga istorya.
Sunod nga lakang. Gamita kining mga yano nga pamaagi aron mapauswag ang imong presentasyon: Likayi ang mga punto nga kutob kutob sa mahimo. Papuli uban sa teksto nga adunay mga litrato ug mga imahen kutob sa mahimo. Paningkamot nga sundon ang "40-10" nga lagda-dili kapin sa kap-atan ka mga pulong sa unang napulo ka mga slide sa imong presentasyon.