Kasaysayan, Panglantaw ug Mga Bili sa mga Tagtukod sa Starbucks nga Makaimpluwensya Kini Karon
Kadaghanan sa mga tawo natingala nga ang pamahayag sa Starbucks nga misyon walay labut sa kape. Apan kini tungod kay ang Starbucks nakakita sa iyang misyon nga labaw pa kay sa mga ilimnon nga ang kadena nagpadayon sa pagpalapad ug pagpalambo ug paghimo sa mga talagsaong branded nga kasinatian sa mga customer sa Starbucks sa tibuok kalibutan. Ang Statement sa Starbucks Mission mao ang:
"Ang among misyon: sa pagdasig ug pag-amuma sa tawhanong espiritu - usa ka tawo, usa ka tasa ug usa ka kasilinganan sa usa ka higayon."
Aron mahimo kana nga misyon, ang Starbucks adunay unom ka mga Prinsipyo nga tinuod nga "katilingbanon nga mga prinsipyo" nga naggiya sa mga empleyado sa paghimo sa ilang desisyon kada adlaw.
Si Howard Schultz Dili ang Tagtukod sa Starbucks!
Si Howard Schultz mao ang usa ka iconic retail leader sa industriya ug susama sa brand sa Starbucks nga kadaghanan sa mga tawo nagtuo nga siya ang nagtukod sa Starbucks. Sa pagkatinuod, hinoon, kini mao ang https://www.thebalance.com/starbucks-use-of-market-research-propels-the-brand-2297155 Si Jerry Baldwin, Zev Siegl ug Gordon Bowker ang unang nagbukas sa unang tindahan sa kape nga ginganlan og Starbucks sa Seattle, Washington niadtong 1971. Ang unang Starbucks nagbaligya lang og mga coffee beans ug kape machine, wala maandam nga mga ilimnon o pagkaon sama sa tindahan sa Starbucks karon.
Si Howard Schultz gisuholan nga mahimong Director of Retail Operations niadtong 1982, ug nakombinsir niya ang mga founder nga magbukas sa tindahan nga nagsilbi sa mga ilimnon sa tuig 1984.
Gitapos ni Schultz ang pagpalit sa kompaniya sa Starbucks gikan sa mga founder niadtong 1987, ug gipasidunggan nga siya ang nagtukod sa Starbucks coffeehouse concept ug nagtukod sa bili sa Starbucks brand , dili sa pagsugod sa kompaniya sa Starbucks.
Kadaghanan sa unsay gihisgutan karon sa mga brand, mga produkto, serbisyo, ug kasinatian sa Starbucks gimugna ni Howard Schultz.
Tungod kay siya pa ang kasamtangan nga CEO, mahimo siyang hatagan og credit tungod sa pag-umol sa Starbucks nga misyon, panglantaw, ug mga prinsipyo - o labing menos nga pagtugot kanila.
Sayo nga Kasaysayan sa Kinabuhi nga Nag-impluwensya sa Howard Schultz sa Pagtukod sa Starbucks
Si Howard Schultz natawo sa 1953 ug nagdako sa New York. Sa edad nga tres anyos, ang iyang pamilya mibalhin ngadto sa Bayview Housing Projects, nga dili usa ka mapintas o makahadlok nga dapit nga nianang panahona. Bisan pa, walay usa - lakip si Howard - mapasigarbuhon nga magpuyo sa mga Proyekto, diin ang mga hamtong gihisgutan nga "ang mga kabus nga nagtrabaho."
Bisan pa, gipasalig ni Schultz ang iyang pagpadako sa mga Proyekto isip usa ka dakong kontribusyon sa iyang gitawag nga "balanse nga sistema sa bili." Gilibutan siya sa pagkalain-lain ug nakakat-on unsaon pag-establisar sa maayong relasyon sa mga tawo gikan sa nagkalainlaing mga kaagi.
Ang natural nga mga abilidad sa pagpangulo ni Schultz mitumaw sa usa ka batan-on nga edad sa dihang siya nag-organisar sa mga dula nga basahon sa baseball ug basketball sa mga bata sa tanang mga rasa ug kultura. "Wala'y usa nga nagpahibalo kanamo bahin sa pagkalain-lain, kami nagpuyo niini," miingon si Schultz sa iyang libro nga "Pouring Your Heart Into It.
Gisaysay usab ni Schultz sa libro nga ang iyang abilidad sa paghimo sa mga tindahan sa Starbucks nga sama sa usa ka komportable ug kaswal nga "pag-ikyas" gikan sa iyang kasinatian sa pagkabata sa paggamit sa iyang imahinasyon aron "makalingkawas" sa mga Proyekto.
Apan unsa ang mitabang kang Schultz nga labing makalingkawas sa kahimtang sa "mga kabus nga nagtrabaho" mao ang iyang natural nga abilidad sa atleta ug kompetisyon nga kompetisyon.
Gipunting ni Schulz ang iyang kusog sa kalampusan sa dula ug nakit-an ang iyang mga pamaagi sa mga proyekto nga adunay football scholarship sa Northern Michigan University. Usahay, sa sama nga tuig nga si Schultz nagsugod sa pagtungha sa kolehiyo, ang Starbucks gitukod nga liboan ka milya ang gilay-on.
Gipalambo ni Howard ang usa ka lig-on nga batasan sa pagtrabaho sa iyang unang mga tuig, nagtrabaho sa regular nga mga posisyon sa unang posisyon sa trabaho. Ang iyang unang trabaho mao ang usa ka ruta nga papel sa edad nga 12, Siya dayon nagtrabaho sa usa ka paniudto, sa usa ka gamay nga panit sa distrito sa sinina sa Manhattan nga naglukop sa mga panit sa hayop, ug sa usa ka panakot nga panit sa panapton alang sa usa ka pabrika sa pag-sul-ob.
Ang labing dako nga impluwensya ni Howard sa dihang siya nagdako mao ang iyang inahan, kinsa naghatag kaniya sa pagsalig nga makabaton og mga risgo, mosunod sa iyang mga damgo, ug makakab-ot sa dagkong mga butang.
Sa iyang libro nga Schultz nag-ingon:
"Gidasig niya ako nga hagiton ang akong kaugalingon, nga ibutang ang akong kaugalingon sa mga sitwasyon nga dili komportable, aron ako makakat-on sa pagbuntog sa kalisdanan. Wala ako masayud kung giunsa niya kini nahibal-an tungod kay wala siya magsunod sa mga lagda. Gipangayo niya kami nga magmalampuson. "
Dili nga siya nabanhaw sa mga kahimtang sa iyang pagkabata, si Schultz ilado tungod sa iyang pasalig sa pag-atiman sa iyang mga kustomer ug iyang mga empleyado sa makahuluganon nga mga paagi. Ang iyang kinaiya sa presyo ug suhol nagpakita sa iyang tinguha nga dili makahimo og mga empleyado sa Starbucks kinsa dili mahimong kabahin sa "mga kabus nga nagtrabaho," sa pagkatinuod o pinaagi sa panglantaw.
Si Schultz dali nga nagpasidungog sa iyang "mapainubsanon" nga sinugdanan alang sa iyang mga prinsipyo sa negosyo. Tungod sa kasinatian sa iyang unang mga tuig sa pagpa-uswag, dali nga makita kung nganong ang mga pulong sama sa "pagdasig," "pag-amuma," ug "kasilinganan" nakakaplag sa dalan ngadto sa pamahayag sa misyon sa Starbucks.
Ang pagtaas sa ibabaw sa iyang kabus nga mga kahimtang, si Schultz nahibalo sa usa o duha ka butang mahitungod sa pagkonektar sa "espiritu sa tawo," ug dali nga masabtan nganong importante nga himoon kana nga focus sa misyon sa Starbucks uban sa tanan nga mga kustomer ug empleyado niini.