Ang Kaugalingon ug Kahinungdanon sa Pag-angkon sa usa ka Retail Store uban sa Partner
Ang pokus sa niini nga artikulo mao ang "nakig-uban" nga mga kauban - nga nagpasabut nga ang mga tawo nagtrabaho sa negosyo. Ang usa ka dili-kauban nga kapikas, nga kasagaran gitawag nga usa ka hilom nga kauban, usa ka tawo kinsa naghatag lamang og kapital alang sa negosyo.
Dili kini ang tipo sa panagtambayayong nga gisakop dinhi. Dili kini ang giingon nga ang usa ka hilom nga kapikas usa ka dili maayo nga ideya, apan sa akong kasinatian, ang kamatuoran walay ingon nga butang nga usa ka hilom nga kauban. Ang usa ka hilom nga kauban sa kasagaran mga panahon nga mas vocal kay sa imong gipaabut. Dili ako tigpaminaw sa hilom nga pakig-alayon tungod kay kini nga mga tambong nga magdala ngadto sa pakigpulong.
Pananglitan, kung ang mga halin gipaubos ug sa ngadto-ngadto ang mga ganansya nahulog, unya ang dili matinud nga kauban gusto nga mga tubag. Kasagaran, kini puno sa mga rason o mga ideya kung nganong ang imong mga halin gipaubos. Sa pagbaligya, kinahanglan nga anaa ka sa atubangan nga linya aron masabtan kung unsa ang nahitabo. Busa, ang hilom nga kapikas naghatag sa iyang mga opinyon kung unsa ang hinungdan sa pagkunhod, apan tungod kay wala gayud sila sa atubangan nga mga pagsaksi sa kasinatian sa customer o trapiko, sila tinuod nga nagpangitngit sa kangitngit. Kini lunsay nga espekulasyon ug kini makadaot ug peligroso.
Bisan ang usa ka tag-iya nga tag-iya (buot ipasabut ang tag-iya / operator) sa akong mga tindahan sa sapatos, usahay ako adunay kasamok sa akong "mga teoriya" kon nganong ang negosyo nawala.
Ug naa ko sa tindahan! Hunahunaa kung unsa kaha kini alang sa usa ka tawo nga wala gayud makit-an? Dugang pa, kung ikaw ang nahilakip nga kauban, nahibal-an nimo ang mga pagpamaligya ug adunay isyu. Ang katapusan nga butang nga imong gikinahanglan mao ang usa ka tawo nga nagsulti kanimo adunay usa ka isyu - ilabi na kon ang usa ka tawo dili aktwal nga nalambigit sa pagbuhat sa bisan unsang butang mahitungod niini - gawas kung isulti kanimo kung unsay buhaton.
Busa nganong kinahanglan nimo ang usa ka "kauban" nga kauban?
1. Sa pagpaambit sa mga responsibilidad ug trabaho sa uban. Bisan tuod tinuod nga ikaw ug ang imong tindahan makahimo sa dugang nga salapi sa imong kaugalingon, mas maayo nga adunay duha ka mga tag-iya nga magtinabangay, imbis ingon nga usa ka amo ug empleyado. Ang pagbahinbahin sa buluhaton nagpasabut nga mahimo nimo ang mas daghan nga mahimo nga mas epektibo. Samtang kini mahimo sa usa ka empleyado, ang mga empleyado walay interes sa kalampusan sa negosyo, samtang ang usa ka kauban.
Hunahunaa kini, kung gikuha nimo ang imong buhaton sa matag adlaw ug gibahin kini sa katunga, unsa pa kaha ang imong mahimo? Dugang pa, kon ang usa ka tawo mahimong mag-focus sa kasinatian sa kostumer ug lain sa operasyon, anaa ang tanan nga aspeto sa imong negosyo nga naka-focus sa parehas. Ang tinuod mao, sa dihang ikaw ang imong kaugalingon, pipila ka mga semana nga kasinatian sa kustomer wala panumbalinga. Gipunting nimo ang mga operasyon. Hangtud kini ulahi na kaayo.
2. Ang matag kapikas magdala og pipila ka mga kahanas nga dili dunay laing partner. Daghang tuig na ang milabay, adunay usa ka kampanya sa Pitney Bowes. Gihimo nila ang usa ka maayo nga trabaho sa pagpatin-aw sa usa ka panag-uban. Gitawagan nila si Mr. Pitney "ang mga ideya nga tawo" ug si Mr. Bowes "ang tawo nga mihimo niini nga mahitabo." Ang dakong panagsama gilangkoban sa duha ka matang sa mga tawo: usa ka mamugnaong hunahuna, ug usa ka magtutuman.
Ang mamugnaon dili kasagaran maayo sa mga detalye. Ang usa ka tawo mas labaw pa sa pagkuha sa mga piraso ug kini mahitabo. Lisud nga adunay usa nga wala ang usa.
Mao kini ang una: ang manok o ang itlog? Mas maayo ba nga mag-una una ang maisugong mga mamugnaon o ang nagbuhat sa detalye nga nagbuhat sa detalye? Ang tubag mao, pareho nga hinungdanon. Dili ka malampuson nga makadagan ang usa ka negosyo uban ang usa ug wala ang usa.
3. Ang kusog sa panalapi o singot sa panit. Ang usa ka tawo mahimong adunay labaw nga kusog sa panalapi kay sa usa. Ang usa ka tawo mahimo nga magdala og kaangayan sa pagkaon sa lamesa . Ang duha mahimong makadugang sa bili sa usa, ilabi na sa retail environment.
4. Sa paggamit sa kusog sa laing tawo. Kini usa sa mga hinungdan sa pagsulod sa usa ka panag-uban. Ang panag-uban usahay mapukan tungod kay ang usa ka tawo sa sinugdanan nagtuo nga ang kusog sa usa ka tawo mas kusgan kay sa tinuod, ug kini nahigawad.
Sa diha nga kami naghimo og mga paglaum nga hilabihan ka taas, kami naghimo sa among mga kaugalingon alang sa kalamidad. Aron makahimo alang sa talagsaon, dugay nga panag-uban, pagpangita alang sa mga dapit nga dunay mga dapit nga mahimong hinungdan sa dili pagsinabtanay.
Usa nako ka higala, si Rick Segel, adunay maayo nga tambag sa pakigtambayayong. Gitawag niya kini nga Prudent Man Rule. Ang Prudent Man Rule nangutana, "unsa man ang buhaton sa usa ka maalamon nga tawo sa niini nga sitwasyon?" Sa usa ka panagtambay kinahanglan nga imong tan-awon kon unsa ang gusto nimo nga pagtratar. Unsa ang labing dungganon nga paagi sa pagtan-aw sa sitwasyon? Unsa ang tukma nga paagi sa paghimo niini? Tan-awa kini ug paghukom: Maayo ba nga negosyo o dili maayo nga negosyo?
Malampuson nga Pagpakig-alayon
Apan daghan nga panag-uban ang wala mosunod niini nga lagda, ug matapos sa katalagman. Adunay tulo ka mga butang nga mahinungdanon sa usa ka malampuson nga panag-uban-ug kon wala kini, ang imong panagtiayon lagmit mapakyas.
1. Pagsalig. Ang pinakadako nga isyu mao ang pagsalig. Ang duha nga kauban kinahanglan nga hingpit nga mosalig sa usag usa. Ang usa ka kauban dili angay nga mobuhat kung unsa ang dili gusto sa usa. Kon ang usa ka partner mouna sa usa ka plano nga dili magreport kung unsa ang ilang gibuhat, kini nagpakita nga walay pagsalig didto. Kon kana mahitabo, padayon. Ang pagsalig usa ka gikinahanglan nga bahin sa malampuson nga panag-uban.
2. Komunikasyon. Laing BAG-ONG isyu (kauban ang mga kauban o empleyado) mao ang komunikasyon. Ang duha ba nga kauban nahibal-an kung unsa ang gibuhat sa laing kauban, busa wala'y mga sorpresa? Kon ang usa mogasto sa salapi sa usa ka butang ug ang usa wala mahibalo, kana usa ka suliran. Ang matag partner kinahanglan nga adunay kapilian sa pagtambag ug pagtugot. Ug ang matag kauban kinahanglan nga maminaw sa kustomer ug dili sa ilang kaugalingon o sa matag usa lamang.
3. Salapi. Ang laing bahin sa panagbingkil sa tanan moabut sa salapi. Sa diha nga ang usa ka partner naggamit sa pundo sa kompaniya alang sa mga katuyoan sa gawas (personal nga mga katarungan o bisan sa ubang mga propesyonal nga mga proyekto), adunay mga isyu. Ang sama nga butang mahitabo kon ang usa ka kapikas nagbutang sa ubang mga proyekto bisan kini nga negosyo nga dili magkonsulta sa laing kauban. Mas maayo nga magtukod og usa ka linain nga kompaniya. Kon magsagol ka og pundo, magkahiusa ka sa mga tawo. Ang kantidad sa salapi dili igsapayan - kini ang prinsipyo. Ang usa ka negosyo dili mahimo nga usa ka piggy bank alang sa usa. Ang usa ka kaparis magtuo nga ang usa mao ang pagpahimulos sa sitwasyon. Dili kana mahitabo. Kung adunay usa ka kuwestiyonable nga gasto, kini kinahanglan nga hilisgutan nga gihisgutan daan aron walay problema.
Common Retail Hotspots And What To Do About These
Aron makahimo alang sa talagsaon, dugay nga panag-uban, pagpangita alang sa mga hotpots o mga dapit nga maoy hinungdan sa dili pagsinabtanay.
Duha ka Common Hotspots:
1. Sa usa ka retail store, ang kasinatian sa pagpamalit usa ka komon nga hotspot. Kung ang usa ka partner ganahan sa display sa asul ug ang lain gusto sa pula, kana usa ka subdibisyon nga desisyon. Ang duha mahimong husto. Busa, imong gibulag ang mga responsibilidad sa pagpamalit aron malikayan kana.
2. Wala'y kauban nga kinahanglan nga magreport sa pinansyal . Ang accounting kinahanglan buhaton sa usa ka tawo sa gawas aron ang taho nagpakita sa husto nga kasayuran ug gitaho ngadto sa duha ka partido sa samang paagi, ilabi na sa relasyon sa bayad. Pagdala sa usa ka ikatulo nga partido - usa ka accountant - aron makatabang nga mahibal-an nga ang paagi sa paggasto sa salapi usa ka maayo ug bililhon nga pamuhunan sa imong negosyo. Kini usa ka yano nga paagi sa paglikay niini nga matang sa hotspot.
Usahay mawala ang atong panan-aw ug maghunahuna nga kinahanglan natong buhaton ang atong kaugalingong mga account aron makaluwas og gamay nga kwarta. Mao kana ang maalamon ug dili maalamon. Magbulag sa mga responsibilidad, pag-hire og bookkeeper o accountant, ug buhaton kini sa husto nga paagi.
Siguruhaa nga mahimo nimong hisgutan ang mga hotspot. Unsa ang mga isyu nga mahimong hinungdan sa pagsamot o pagkadili malipayon sa panglantaw sa matag kapikas? Dayon, hunahunaa ang usa ka paagi aron malikayan ang mga hotspot. Gusto nimo nga ang relasyon mahimong transparent kutob sa mahimo. Ang duha ka mga tawo kinahanglan nga makasabut sa mga tumong sa panag-uban ug unsa ang gibuhat sa uban. Ang nag-unang tumong mao ang pagpadayon sa usa ka maayo nga panag-uban sulod sa taas nga panahon, ug kana nagkinahanglan og trabaho.