Giunsa sa Kinabuhi ni Ray Kroc ug Entrepreneurial Spirit Gitukod ang McDonald's Brand
Ang negosyante nga si Ray Kroc wala magsugod sa restaurant chain sa McDonald. Apan kung wala ang panan-awon ni Ray Kroc , ang supersized nga American fast food chain tingali wala mahimong iconic global brand karon. Ang kadena gitukod sa mga igsoon nga McDonald, si Richard ug Maurice, niadtong 1940.
Natural lang nga ang mga bili sa nagtukod sa bisan unsa nga kompaniya ang nagpangita sa mga pilosopiya sa kompaniya ug ang nagpahayag nga misyon sa kadaghanan niini.
Sa kaso sa McDonald's, hinoon, kini dili kaayo tin-aw tungod kay ang McDonald's usa na ka bag-ong tuldok sa pagkaon nga fast food sa dihang si Ray Kroc napandol niini, ug sa katapusan gipalit kini sa 1961.
Ang pundasyon sa misyon sa McDonald unang gitukod sa duha ka mga igsoon nga McDonald ug sa ulahi gipalig-on ubos sa pagpangulo ni Ray Kroc. Sa pagtan-aw sa sayo nga kinabuhi ni Kroc, ug sa unang kasaysayan sa McDonald's, sayon makita kung giunsa sa kahimtang sa kinabuhi ni Ray Kroc ang nakaimpluwensya kaniya, ug sa unsang paagi ang iyang mga pilosopiya sa kinabuhi nakaimpluwensya sa ebolusyon sa brand sa McDonald.
McDonald's Fast Food Restaurants Mission Statement
Kung wala ka mahibal-an kung asa nga fast food restaurant chain kini nahisakop, maghunahuna ka nga ang corporate mission statement sa McDonald mahimong sakop sa bisan unsang fast food restaurant chain sa US Apan labaw sa misyon nga pamahayag, ang McDonald naglangkob sa usa ka set nga pito ka mga Prinsipyo nga talagsaon sa McDonald's ug paghimo sa matang sa kasinatian nga ang mga kustomer sa tibuok kalibutan nasayud nga talagsaon nga McDonald's.
Nagtumong ang mga Founder sa McDonald's Restaurant Mission
Natawo sa ika-5 sa Oktubre 1902 sa mga ginikanan gikan sa Czechoslovakia, si Ray Kroc, nagdako sa Oak Park, Illinois. Mitambong siya sa Oak Park ug High School sa River Forest. Sa dihang 15 anyos, si Ray Kroc nakadungog mahitungod sa Unang Gubat sa Kalibutan ug, human sa pagpamakak sa iyang edad, nagsugod sa pagbansay isip usa ka drayber sa ambulansya.
Sa wala pa ang aktibong katungdanan ni Kroc, natapos ang gubat.
Atol sa iyang pagbansay sa militar alang sa militar, nahimamat ni Kroc ang Walt Disney (nga naghimo usab sa petsa sa iyang pagkahimugso sa iyang pasaporte aron makasulod sa militar), ug ang duha nahimong managhigala. Sayon nga makita kung giunsa sa mga langgam sa usa ka balhibo nga nagkahiusa uban niining panaghigalaay tungod kay ang duha mga lalaki mga mamugnaon nga mamugnaon ug mga tiglalang sa panan-awon. Bisan tuod ang dalan sa Disney mikuha kaniya ngadto sa industriya sa kalingawan ug gidala siya ni Kroc sa industriya sa retail restaurant, ang mga agianan sa mga kompaniya nga gilalang sa duha ka mga lider sa lagyong mga tawo ang makatabok pag-usab sa umaabot.
Ang pagbansay ni Kroc isip usa ka drayber sa ambulansya wala makatabang kaniya sa iyang post-war career. Siya nakabangga tali sa mga trabaho ug patigayon. Nagtrabaho siya isip usa ka pianista, usa ka radio DJ, usa ka salesman sa papel nga tasa, usa ka salesman sa pagpamaligyag coffee shop, ug nagbag-o siya sa usa ka restawran alang sa kwarto ug board. Kini ang iyang trabaho isip usa ka salesman sa milkshake machine nga magdala kaniya ngadto sa iyang destinasyon sa ibabaw sa usa sa pinakadako nga emperyado sa kadena sa restawran sa kalibutan.
Si Kroc naglakaw tabok sa US nga nagbaligya sa Multi-Mix milk shake machines sa dihang iyang nadiskobrehan ang mga igsoon nga McDonald. Si Dick ug Mack McDonald adunay usa ka gamay nga kadena sa siyam ka kompanya nga gipanag-iya ug 21 ka franchised nga mga restawran .
Tungod sa pagmugna og usa ka automated ug systematized nga proseso sa pagluto ug pag-alagad sa pagkaon sa usa ka limited-menu restaurant, ang mga igsoon nga McDonald gipasidunggan sa paghatag sa pagkatawo sa konsepto sa "fast food".
Tungod sa iyang restaurant ug sales experience, nakita ni Kroc ang kahayag ug potensyal sa konsepto sa fast food restaurant nga gibuhat sa mga igsoong McDonald. Siya una nga naghunahuna sa pag-capitalize sa McDonald's mga igsoon nga malampuson nga restaurant chain concept gikan sa panglantaw sa sales sa milk shake machine. Hinunoa, hinuon, si Kroc nahimo nang usa ka nasyonal nga franchise agent alang sa mga igsoon sa McDonald.
Ang unang franchise nga Kroc gibaligya gibaligya sa iyang kaugalingon. Ang lokasyon sa unang restaurant sa McDonalds sa Kroc giablihan niadtong Abril 15, 1955, sa Des Plaines, IL. Ang Kroc gituyo alang sa lokasyon sa McDonald nga mahimong "model" nga franchise store, nga makatabang kaniya sa pagbaligya sa mga kontrata sa franchise.
Sa pagkatinuod, sa tuig 1960 ang kadena sa McDonald adunay 50 nga mga dapit sa franchise.
Ang mga igsoon sa McDonald miinsistir nga ang tanang franchisee nagsunod sa mga estrikto kaayo nga mga sumbanan ug sa pagtuman gayud sa sistema sa restawran ingon nga ilang gibuhat. Si Kroc mibati nga napugngan kini nga mga pagdili, busa niadtong 1961, gipalit niya ang kadena sa McDonald restaurant gikan sa McDonald brother nga $ 2.7 milyones.
Ang Misyon ni Ray Kroc sa Pagtukod sa Brand sa McDonald
Bisan tuod nga gihunahuna ni Kroc nga ang mga igsoon sa McDonald sobra ra ka estrikto sa ilang mga franchisee, gikataho nga pareho ra ang Kroc. Siya nagdumili nga ibaligya ang bisan kinsa nga tawo labaw sa usa ka lugar sa franchise ug miinsistir nga ang matag dapit sa restaurant magpabilin nga makanunayon sa sistema sa McDonald. Bisan tuod walay mga pulong nga naghulagway niini niadtong panahona, ang Kroc wala lamang magtukod og usa ka kadena sa restawran, siya nagtukod sa usa sa labing bililhon nga mga tatak sa kalibutan.
Sa 1954, bisan sa wala pa gibuksan ni Kroc ang iyang una nga franchise sa McDonald, iyang gikontak ang iyang Walt Disney nga higala sa militar, nangutana kon adunay kahigayonan nga ibutang ang restawran sa McDonald sa bag-ong "Disneyland" nga parke nga wala pa maablihi. Gikataho nga gipasa ni Walt ang kasayuran ngadto sa VP sa pagbantay sa mga konsesyon, apan si Kroc miingon nga wala siya makontak pag-usab. Gibuksan ang Disneyland Park - walay restawran sa McDonald - tulo ka bulan ug duha ka adlaw human sa unang franchise ni Kroc sa unang McDonald.
Ang Disney ug Kroc nagtukod og duha ka iconic American brands, mao nga natural lang nga ang mga kompanya magkatap sa usa ka punto. Sa katuigang 1980 ang McDonald nagsugod sa pagpasiugda sa Disney nga mga salida sa mga dula sa Disney sa Happy Meals niini. Niadtong 1996 ang duha ka mga kompaniya mipirma sa usa ka 10 ka tuig nga kontrata diin ang McDonald's miuyon sa pagpasiugda sa mga pelikula sa Disney uban ang mga pag-promote sa Happy Meal ug sponsor nga mga atraksyon sa tema sa tema sa Walt Disney World. Ang McDonald's mao ang unang restaurant chain nga gitugotan sa pag-abli sa kaugalingong branded nga mga restawran sa property sa Walt Disney World.
Gitaho nga sulod sa 10 ka tuig nga promo nga kasabotan, ang McDonald's netted labaw sa $ 1 bilyon ug mibayad sa Disney $ 100 milyon sa royalties. Ang entrepreneurial nga espiritu sa duha ka mga lalaki nag-aghat kanila sa personal nga paglampos ug sa pagbiya sa usa ka kabilin sa likod, nga makita sa matag usa sa mga misyon sa kompanya nga misyon.