Sa Unsang Paagi Kanunay Ang Imong Dili Pangnegosyo nga Salamat sa Bulanan nga mga Donor?

Pagbaton sa Gawas sa Resibo

Ang mga tawo sa kasagaran mangutana kanako, importante ba nga pasalamatan ang nagbalik-balik nga donor matag bulan? Ang tubag nagdepende kon giunsa nila paghatag sa una.

Sa diha nga ang Monthly Donation moabut pinaagi sa mga Pamaagi sa Offline.

Kon ang usa ka tawo mahimong usa ka nagbalik-balik nga donor offline , moingon pinaagi sa direktang sulat, telemarketing, nawong sa nawong, o TV, kanunay kong morekomendar sa pagpadala sa usa ka instant snail mail thank you letter . Apan, human sa unang kontak, ayaw pagpadala sa laing pasalamat matag bulan.

Daghan kaayo kini ug lagmit nga ibalhin ang imong donor gikan sa gugma ngadto sa kaulawan.

Gawas pa, Nagasto ang salapi aron magpasalamat kanimo pinaagi sa snail mail nga nagpildi sa katuyoan nga adunay usa nga moapil isip usa ka nagbalikbalik nga donor. Hinuon, kinahanglan nga magpadala ka sa resibo sa buhis sa Enero sa tanan nilang mga gasa , busa kini anaa alang sa ilang mga rekord ug, siyempre, kinahanglan ka kanunay magpasalamat matag buwan nga mga donor sa imong tinuig nga sulat sa pag-apelar , nga giila kini nga espesyal.

Online Monthly Donor Receipts: Himua sila nga Personal ug Espesyal

Alang sa online credit card binulan nga mga donor, ang usa ka email sa pasalamat kasagaran nga namugna matag higayon nga ang donasyon gihimo.

Bisan pa ang imong online donor makakuha og resibo sa email, pagpadala sa usa ka snail mail letter aron pasalamatan siya sa pag-apil sa imong binulan nga paghatag nga programa. Gipabilhan sa mga donor sa online ang pagpadala sa usa ka sulat nga mail sama sa uban. Ug, labut pa, kana nga email dili gani makita. Usab, ipadala ang year-end tax receipt pinaagi sa snail mail (ug email) sa Enero .

Karon, lagmit nga ang usa ka email nga resibo ipagawas matag bulan kon ang kontribusyon sa donor gihimo. Apan ayaw lang ipadala ang sama nga resibo. Himoa ang dugang paningkamot ug programa nga lain-laing mga pasalamat nga mga resibo.

Kung ang programming 12 nga nagkalainlain nga mga resibo sobra ra, labing menos programa nga unom ug dayon ipuli kini.

Tino nga wala nimo ginahimo nga espesyal ang mga donor kung magpadayon ka sa pagpadala sa pareho, standard nga resibo matag bulan. Dugang pa sila halos dili magparehistro uban sa imong mga donors. Tingali dili sila mobati nga sila gipasalamatan sa tanan. Ang usa ka resibo sa pagkatinuod dili usa ka salamat kanimo.

Samtang ganahan ko sa PayPal ug Network for Good alang sa ilang kasayon ​​sa paggamit alang sa binulan nga mga donor, ang ilang mga resibo sa email mga humming-drum. Diha sa mga bersyon sa "sa estante" niini nga mga serbisyo, mahimo nga dili nimo mausab ang mga mensahe.

Ania ang usa ka ehemplo sa usa ka resibo sa email gikan sa PayPal, aron lang sa paghatag sa akong punto:

PayPal

Nagpadala ka og automatic payment

Hello e waasdorp,

Gipadala nimo ang bayad sa automatice sa Marstons Mills Public Library, Inc. Ania ang mga detalye:

Ang kantidad: $ 5.00

Ngadto sa: Public Library sa Marston Mills, Inc

Kay:

Customer service URL: http: // www. xxxxx

Customer service email: smartn @ xxxxxx.org

Customer service phone: xxx-xxx-xxxx

Mga detalye sa automatic nga pagbayad:

Hunahunaa pag-ayo sa dili ka mosalig sa binulan nga paghatag nga programa sa usa ka 3rd party nga processor. Kon posible, pagpalit sa mga plano sa premium aron imong kontrolon ang imong mga mensahe. Kung dili nimo mahimo, sunda ang mga sugyot.

Kon Unsaon Paghimo ang Mas Maayo nga Impresyon

Adunay usa ka yano nga solusyon nga wala nagkinahanglan og daghan nga panahon o sobra nga mga kahinguhaan, ug kini maghimo sa usa ka kalibutan nga kalainan sa binulan nga donor nga imong gipaningkamutan nga huptan ug i-upgrade ngadto sa mas taas nga lebel sa kontribusyon.

Kinahanglan nimong ipa-code na kini nga mga binulan nga mga donor sa imong email list o CRM software isip usa ka bahin. Kung dili, sugdi pagbuhat kini sa labing madali! Makabenepisyo ka niini sa mubo ug taas nga panahon.

Aniay usa ka yano nga rekomendasyon aron matubag ang isyu sa binulan nga mga resibo sa donor nga wala magkinahanglan og daghang oras:

1. Paghimo og usa ka talagsaong kalainan sa imong newsletter sa email nga maglakip sa usa ka salamat sa imong binulan nga donor.

Nagasalig ako nga magpadala ka og email newsletter o mensahe ngadto sa imong mga donors labing menos kausa sa usa ka bulan. Kon mao, akong girekomenda ang pagmugna og gamay nga kalainan sa email introduction nga nag-ingon:

Salamat tungod sa pagkahimong usa ka dako nga sakop sa Circle of Friends ( isulat ang ngalan sa inyong binulan nga grupo nga naghatag ). Gihimo nimo ang usa ka kalainan sa daghang mga tawo (mga hayop) ug uban pa nga among gialagaran ( pun-on ang mga detalye) ... Salamat kanimo nga makabaton kami sa pundo sa ... ( isulat ang mga detalye ).

Dayon ipadayon ang ubang bahin sa imong newsletter. Ayaw pagbalik-balik ang kantidad ug petsa sa ilang gasa niini nga email apan ipunting ang kamatuoran nga sila usa ka maunongon nga nagdonar sa imong organisasyon, ug sila tinuod nga ESPESYAL! Kinahanglan nga mahimo nimo kini sa unang pipila ka linya sa imong newsletter sa email.

Niini nga paagi, kini naghatag sa imong binulan nga donor nga 'espesyal nga pagbati.' Dili kini daghan nga dugang nga trabaho sa imong bahin, ug kini usab dili kaayo importante sa unsang oras sa bulan nga imong ipadala ang email.

Gisulti lang nimo ang imong binulan nga donor kon unsa ka talagsaon siya sa imong organisasyon ug ang kalainan sa iyang mga gasa. Ug, kung makuha nimo ang feedback ug mga testimonial gikan sa imong binulan nga mga donor, ayaw kahadlok sa paggamit niini. Ang mga tawo ganahan nga makadungog gikan sa ubang mga donor nga nagpamatuod nga sila mihimo sa husto nga desisyon sa pag-apil sa imong binulan nga paghatag nga programa.

2. Ipadala ang labing menos upat ka espesyal nga pasalamat sa email.

Kon wala ka pa magpadala usa ka regular nga newsletter sa email, girekomenda ko nga buhaton mo ang labing menos upat ka lain-laing mga pasalamat nga mga email sa imong binulan nga mga donor sa tuig. Hinumdomi nga ang binulan nga resibo hapit dili mamatikdan.

Apan ang imong binulan nga mga magtatagad lagmit nga maminaw niining mga espesyal nga pasalamat. Dili sila kinahanglan nga taas kaayo o madugangan, personal ug mapasalamaton. Daghan nga mga organisasyon ang nag-usab sa ilang mga sip-on nga mga sulat salamat sa mga sulat sa usa ka quarter, depende sa ilang tinuig nga iskedyul sa pundo, busa paghimo sa usa ka simple nga kalainan sa email, ug pagtrabaho sa usa ka pakisayran nga usa ka binulan nga donor.

Ako ang tanan alang sa mga butang nga matul-id ug madumala, busa sulayi ang paggamit sa mga butang nga anaa na sa lugar ug paghimo sa gagmay nga mga pag-ayo aron ma-accommodate ang imong binulan nga mga donor. Importante kaayo ang pagtagad niining partikular nga grupo nga labing espesyal. Padayon ka nga makabenepisyo gikan niining mga donor, matag bulan, sulod sa daghang katuigan nga moabut.

Si Erica Waasdorp ang akong gigikanan sa matag higayon nga adunay pangutana mahitungod sa binulan nga paghatag. Siya ang tagsulat sa Monthly Giving: The Sleeping Giant.