Ang usa ka bag-ong sulat sa pag-abi-abi sa customer usa ka bililhong bahin sa pagbaton og mga bag-ong kliyente , ilabi na kung ang imong negosyo usa nga nagatutok sa personal nga relasyon. Ang paggahin sa panahon sa pagsulat sa usa ka bag-ong sulat nga welcome customer adunay pipila ka mga benepisyo, lakip ang:
- Nagpakita sa imong mga kustomer nga gipabilhan nimo ang ilang negosyo
- Opisyal nga nagpaila sa imong kompaniya ngadto sa mga bag-ong kustomer
- Gipasaligan ang bag-ong mga kustomer nga sila mihimo sa husto nga desisyon sa pagpili sa imong kompaniya
- Nagahatag og importante nga impormasyon sa kontak
Kini nga sunod-sunod nga panudlo maglakaw kanimo pinaagi sa usa ka bag-ong customer welcome letter format, ug ang mga seksyon nga gilakip niini, aron imong magamit kini isip usa ka template sa imong kaugalingong negosyo.
01 - Company Letterhead
Kinahanglan nga i-imprinta ang imong bag-o nga customer welcome letter sa letterhead sa imong kompaniya, o labing gilakip ang imong impormasyon sa pagkontak.
Ang pagbaton sa propesyonal nga kopya sa branding sa imong kompaniya usa ka labing maayo nga paagi sa pagpalig-on sa imong brand pinaagi sa imong welcome letter ug sa tanang komunikasyon sa kliyente. Apan kung wala ka letterhead alang sa sulat sa imong bag-ong customer, kinahanglan imong ilakip ang:
- Ngalan sa kompaniya
- Balik sa address
- Numero sa telepono
- Adres sa email
Mahimo usab nimong ilakip ang numero sa fax, company website ug bisan unsang mga pamaagi sa pagkontak nga anaa kanimo.
02 - Adres sa Petsa ug sa San-o
Ang sinugdanan sa imong bag-o nga sulat sa welcome customer kinahanglan maglakip sa petsa sa sulat ug sa address sa imong sulat sa pagdawat, ang tanan nga nahiangay sa wala.
Ang kahon sa address sa tigdala kinahanglan nga maglakip sa:
- Full name (uban ang prefix)
- Titulo
- Company
- Address sa Mailing
03 - Greeting
Niini nga seksyon sa imong bag-ong sulat nga welcome customer, kasagaran imong mahimati ang imong nakadawat nga ngalan, gisundan sa usa ka colon.
Gipangumusta nimo ang nagdawat sa iyang unang ngalan (ie, Jane), o pormal nga, usa ka prefix ug apelyido (sama, Dear Ms. Doe), magdepende sa imong relasyon sa customer.
04 - Welcome Message
Ang pangbukas nga sentensiya sa usa ka bag-o nga sulat sa welcome customer moabut human sa pagtimbaya, ug kinahanglan maglakip sa usa ka welcome mensahe ngadto sa customer.
Ania ang usa ka pananglitan sa usa ka pangbukas nga sentensiya diha sa usa ka bag-ong sulat nga welcome customer:
"Sa ngalan sa tanang kawani sa Smith Consulting, gusto nakong dawaton kini nga oportunidad sa pag-abiabi kanimo isip usa ka bag-ong kustomer. Kami nalipay nga makig-uban ka kanamo."
05 - Pasiuna sa Kompanya
Ang lawas sa imong bag-o nga customer welcome letter kinahanglan maglakip sa usa ka pasiuna sa imong kompaniya, ingon man usab sa pag-usab sa imong mga kapabilidad.
Ania ang usa ka pananglitan sa pagpaila sa kompaniya:
"Sa Smith Consulting, ginadayeg namon ang among kaugalingon sa pagtanyag sa among mga kustomer nga responsive, competent ug labing maayo nga serbisyo. Ang among mga kostumer mao ang labing importante nga bahin sa among negosyo, ug kami nagtrabaho nga walay kakapoy aron masiguro ang imong kompleto nga katagbawan, karon ug sa basta ikaw usa ka customer . "
Niini nga seksyon, gusto usab nimo ipaila ang imong kaugalingon, ug ipahibalo sa kustomer kung unsa ang imong papel sa iyang pagpakiglambigit sa imong kompaniya.
Ania ang usa ka ehemplo sa usa ka personal nga pasiuna:
"Malipayon usab ako sa pagpahibalo kanimo nga ako ang imong pangunang punto sa pagkontak sa kompaniya, ug ako nag-awhag kanimo sa pagkontak sa bisan unsang panahon sa imong mga pangutana, komentaryo ug feedback."
06 - Impormasyon sa Pag-kontak
Usa sa pinaka importante nga mga bahin sa usa ka bag-ong sulat sa welcome customer mao ang seksyon nga naglakip sa nagkalain-laing pamaagi sa pagkontak kanimo, tanan sa usa ka dapit. Kini nga seksyon sa imong welcome letter kinahanglan nga ilista kung giunsa ug kanus-a ang imong kustomer mahimo makontak nimo sa dihang adunay mga pangutana o uban pang mga isyu.
07 - Pasalig
Kining katapusang seksyon sa imong bag-o nga customer welcome letter kinahanglan sa makausa pa pagpasalamat sa mga customer alang sa iyang negosyo, unya pagpalig-on nga malipayon kamo sa pag-abi-abi kanila ingon nga usa ka kustomer ug andam sa pagbuhat unsa ang gikinahanglan aron sa pagsiguro nga sila matagbaw.
Ang ideya mao ang pagsalikway sa sulat sa usa ka positibo nga nota, ug pagbiya sa imong bag-ong kustomer nga malipayon, mapasalamaton ug importante.
Ania ang usa ka pananglitan sa katapusan nga sentensiya sa imong bag-ong customer nga welcome letter:
"Jane, salamat pag-usab sa pagsalig sa Smith Consulting uban sa imong pinaka importante nga panginahanglan sa negosyo. Gipasidunggan kami sa pag-alagad kanimo."
08 - Pagsira
Ang panapos sa imong bag-ong customer welcome letter naglakip sa usa ka valediction (tinuud, matinahuron, maayo nga pagtagad, imong tinuod, ug uban pa), imong sinulat nga pirma, ug imong ngalan ug titulo.
Importante nga kanunay maglakip sa imong aktwal nga pirma ug dili usa ka kompyuter nga gimugna sa kompyuter aron i-personalize ang sulat. Ang imong pirma kinahanglan moadto sa tunga-tunga sa valediction ug sa imong ngalan, busa gusto ka nga mobiya sa pipila ka dugang nga mga lugar didto.