Kadaghanan sa mga tawo nga sa gihapon naggamit sa tradisyonal nga tugnaw nga pagtan-aw sa mindset nagtan-aw sa voicemail ingon nga usa ka patay nga katapusan. Nag-ingon sila sa ilang kaugalingon, "Maayo, mahimo nakong ibilin ang usa ka mensahe ug maglaum nga iya kong balikon."
Kini dili gayud mahitabo, ug nahibal-an nato kini. Apan kasagaran kita nahupayan nga dili makig-istorya sa usa ka tawo, nga kita mobiya gihapon sa usa ka mensahe. Kami malikayan nga makiglambigit sa posible nga negatibo nga tubag sa usa ka tawo kanato ug kita malikayan nga mahagit usab sa receptionist.
Sa panahon nga matapos na ang adlaw, tingali mobati kami nga maayo tungod kay among gipatokar ang "mga gidaghanon nga dula" ug daghang mga tawag. Apan ang among pagkamabungahon gamay ra. Ug sa paglabay sa panahon nga makapahimo kanato nga mobati og kapakyasan sa atong kasinatian sa tugnaw nga tawag.
Gisalikway
Uban sa bag-ong pamaagi sa bugnaw nga pagtawag, ang voicemail usa ka oportunidad alang sa pagdiskobre. Kini nagdala kanato lapas sa naandan nga katuyoan niini, ug kini mahimong usa ka punto sa pagsugod nga magsugod ka sa proseso sa pagpangita sa tawo nga gusto nimong kontakon.
Ang atong tumong mao ang dili pagpangita sa mga tawo sa pagbaligya niining bag-ong paagi sa tugnaw nga pagtawag. Kini aron mahibaw-an ang kamatuoran sa ilang kahimtang ug mahimong okay sa resulta, bisan kini usa ka "oo" o usa ka "dili."
Busa makasugod kita nga mobati nga mas komportable nga mag-igo sa "0" sa dihang makadawat kita og voicemail. Tungod kay kita adunay kahigayonan nga mobalik sa receptionist ug magsugod sa usa ka diyalogo base sa pagpangayo og tabang.
Sample Dialogue
"Hi, tingali mahimo nimo akong tabangan sa usa ka segundo? Gipangita nako si Mike ug nakuha ko ang iyang voicemail. Mahibal-an ba nimo kung siya sa paniudto, o sa bakasyon, o sa usa ka tigum sa bisan unsang higayon? "
Dinhi, wala ka maghangyo nga pangitaon si Mike. Ug naghatag ka usab og posible nga mga solusyon sa pagpangita kang Mike. Kini makatabang sa receptionist nga mobati nga siya usa ka bahin sa proseso sa pagsolbar sa problema.
Ang receptionist lagmit nga mohatag sa usa sa duha ka mga tubag. Ang una mao, "Oo, anaa siya sa usa ka miting (o sa paniudto o bakasyon) ug dili ako sigurado kon siya mobalik sa iyang lamesa."
Kini nga tubag bag-o pa nga naghatag kanimo og dugang nga kasayuran kay sa imong gusto kung ikaw bag-o lang mibiya sa voicemail. Karon nahibal-an nimo ang imong nahimutangan sa tinuod nga panahon ug mahimo ka nga motawag balik sa mas tukma nga panahon.
Ang ikaduha nga tubag mao, "Dili, wala ko masayud kung asa siya." Sa kini nga kaso, ikaw motubag, "Dili kana usa ka problema ..." Kining ubos nga yawe nga pamahayag nagpalahi sa bisan unsang posibleng presyur nga ang pagbati sa receptionist dili nga makatubag sa imong pangutana.
Mahimo nimong ipadayon, "Mahimo ka bang mahibal-an bisan kinsa nga ang lingkoranan o katungdanan duol kaniya o kinsa nagtrabaho sa iyang dapit nga nahibal-an kung hain siya?" Sa makausa, naghatag ka usab og kapilian sa pagsulbad sa problema. Sa daghang mga kaso, ang receptionist ibalhin na nimo ngadto sa usa ka kauban sa imong kontak kinsa makatabang kanimo sa pagtino kung asa siya.
Ang receptionist mahimo usab motubag, "Dili, wala ko kaila bisan kinsa sa iyang lugar." Unya ikaw moingon, "Dili kana usa ka problema ..." ug ihalad, "Mahimo ka ba nga adunay sistema sa paging o numero sa iyang cellphone pinaagi sa bisan unsang kahigayunan? "
Kon ang receptionist motubag, "Pasayloa kami, wala kami," dayon nianang higayona makasulti ka, "Salamat kaayo. Gipabilhan gayud nako ang imong tabang. Ug dayon magbitay, ug magtawag balik sa laing higayon.
Ang ideya ba sa paging potensyal nga kliyente o pagtawag kanila sa ilang cellphone makapahimo sa imong tiyan?
Naghunahuna ka ba nga dili ka mabugnaw ang pagtawag sa mga tawo nianang paagiha tungod kay sila mahimong mosalikway kanimo?
Ang kahadlok nga gidahom lamang kung ang imong agenda mao ang pagbaligya sa usa ka butang ngadto sa tawo. Sa laing pagkasulti, kung gigamit pa nimo ang tradisyonal nga hunahuna sa pagpamaligya. Apan sa higayon nga mahibal-an nimo ang bag-ong bugnaw nga panglantaw sa calling, mobati ka nga komportable ang pagtawag sa bisan kinsa, bisan unsang orasa, gamiton ang bisan unsang pamaagi.
Klaro nga Kliyente
Hangtud nga ikaw 100 porsyento nga naka - focus sa imong potensyal nga kliyente sa kalibutan, imong makita nga ang mga tawo mahimong madawat kanimo. Dali ka nga mag-navigate sa tibuok nga organisasyon nga adunay matang sa panagsultianay nga gihulagway sa ibabaw tungod kay nangayo ka og tabang sa usa ka relaks nga paagi ug wala nimo gibutang ang bisan kinsa diha sa dapit.
Ibutang nga ang imong mga paningkamot sa pagpangita sa imong kontak sa niini nga paagi mapakyas. Nianang puntoha, mahimo ka nga magbilin og voicemail, apan kini kinahanglan nga kanunay nga imong katapusan nga kapilian.
Ania ang usa ka pananglitan sa usa ka angay nga bugnaw nga gitawag nga voicemail:
"Hi John, tingali makatabang ka nako sa usa ka segundo? Dili ko sigurado kung ikaw ang husto nga tawo o dili, apan naningkamot ko nga maabot ang tawo nga responsable sa pagreport sa mga problema mahitungod sa wala'y bayad nga mga invoice. Ang akong ngalan mao si John Edwards, ang numero ko ... "
Sulayi kini nga paagi sa pagduol sa sitwasyon sa mga voicemail, ug mahibulong ka ug mahimuot sa kasubsob nga kini mahimong usa ka haywey inay nga usa ka patay nga katapusan.