Ang pagsunod sa porma pinaagi sa matag pangutana mao ang yawe
Usahay kini nga mga kapilian naglakip sa pagkontak sa eBay pinaagi sa telepono, live chat o web form. Sa laing mga higayon, ang mga tiggamit ihalad nga mga link ngadto sa mga may kalabutan sa mga tool sa website sa eBay.com.
Unsay Ipaabut Kon Paggamit sa "Contact Us"
Sa pag-access sa himan (gamit ang mga link sa ibabaw o sa ubos), lagmit hangyoon ka nga mag-sign in gamit ang imong eBay member ID ug password.
Ang tool sa pagsuporta sa kustomer nagtanyag og tulo ka sukaranang mga kapilian, nga ang matag usa niini nga mga sanga nahimong usa ka serye sa mas piho nga mga pangutana ug mga pagpili nga nakabase sa isyu. Pananglitan, adunay pagpalit - ang opsyon nga imong pilion kon ang imong tinguha nga makontak sa eBay adunay kalabutan sa usa ka pagpalit nga imong nahimo, gusto nga himoon o sulayan. Ang mga tiggamit usab mopili sa opsyon sa "pagpalit" kung ang ilang pangutana may kalabutan sa pagpamalit ug pagpamalit sa eBay sa kinatibuk-an.
Kon ang imong problema walay kalabutan sa "pagpalit," mahimong pilion nimo ang opsyon sa "pagbaligya". Kini nga kapilian magamit kon ikaw usa ka eBay nga magbabaligya ug gusto nga makontak ang eBay kalabut sa usa ka pagbaligya nga isyu. Ang isyu tingali adunay kalabutan sa imong mga listahan, usa ka tigpalit og problema o bisan unsa pa nga ibaligya nga ibaligya. Hangtud nga kini may kalabutan sa pagbaligya, kini nga kapilian angay.
Kung wala'y "pagpalit" o "pagbaligya" ang suliran sa imong kamot, apan adunay mga isyu sa imong eBay nga account sa kasagaran, pilia ang opsyon sa "account". Kini nga opsyon mahimong angay kon kinahanglan nimo nga kontakon ang eBay mahitungod sa pagbayad o pagbayad sa imong balanse sa eBay. Angayan usab nga kon ang imong problema may kalabutan sa mga isyu sa pagrehistro o pagsulbad o bisan unsa pa sa eBay nga dili direktang may kalabutan sa pagpalit o pagbaligya.
Dugang pa, ang tool sa suporta sa eBay naglakip usab sa mga kapilian sama sa mga bayad ug pagsingil, pagpadala, pagbalik ug unsaon pagsulbad ang problema.
Human sa Porma
Aron mahatag ang usa ka paagi sa pagkontak sa eBay o pag-access sa usa ka may kalabutan nga eBay.com website tool, kinahanglan nga imong sundon ang porma pinaagi sa matag pangutana o kapilian hangtud nga kini maghatag kanimo og numero sa telepono o may kalabutan nga link. Dili nimo ihalad ang usa ka paagi sa pagkontak sa eBay hangtud nga imong sundon ang porma sa iyang konklusyon.
Kon ikaw adunay kasamok sa paggamit sa porma, mahimo nimo nga kontakon ang eBay pinaagi sa telepono aron masulbad ang problema. Ang numero sa telepono sa pagserbisyo sa eBay mao ang (866) 540-3229. Ang numero sa telepono sa teknikal nga suporta mao ang (866) 961-9253.
Makigkita ka man sa eBay pinaagi sa telepono o online, ang tumong mao ang pagtabang nimo pagsulbad sa mga panagbangi ug pagtubag sa mga pangutana sa pinakamaayo nga paagi nga posible. Kon ikaw ang tipo nga nasilag sa pagkontak sa serbisyo sa kustomer tungod sa kahadlok nga mapugngan o makabaton og panahon nga pag-istoryahanay, ang eBay naghatag og lista sa kasagaran nga mga kabalaka sa mga tiggamit niini.
Ang lista naglakip sa tanan gikan sa kasamok nga naglista sa usa ka butang kung unsaon pag-usab ang usa ka lista. Kini igo nga detalyado nga mahimo nimong mahibal-an kon unsaon pagsulbad ang isyu nga dili makontak sa pagserbisyo sa kostumer.