Unsaon Pagbaligya sa Facebook
Ang lider sa social marketing mao ang Facebook, nga nagbag-o sa komunikasyon sa ika-21 nga siglo. Ang mga estratehiya sa daang media mao ang batakang mga negosyo nga nagpahibalo sa ilang kaugalingon ngadto sa publiko, nagbaligya sa ilang mga produkto ug serbisyo. Ang mga konsumedor, bisan pa nga naglihok, nagtan-aw niini nga mga panagang isip usa ka paghunong sa ilang adlaw-adlaw nga kinabuhi. Ang bag-ong media, nga sukad sa internet miabut sa talan-awon, ang tanan mahitungod sa usa ka dayalogo tali sa mga konsumante, mahitungod sa usa ka negosyo, produkto o serbisyo.
Kining bag-o, permiso base sa estilo sa marketing nagpahigayon mismo sa industriya sa restawran, diin ang word-of-mouth advertising kasagaran og mas maayo nga mga resulta kay sa tradisyonal nga kampanya sa marketing. Ug walay site nga mas maayo pa kay sa Facebook.
Ipahimutang ang Imong Pahina sa Facebook
Ang usa ka pahina sa Facebook mao ang command center alang sa imong kampanya sa pag-usbaw sa katilingban. Pinaagi sa mga litrato ug timeline sa pahina sa Facebook, mahimo nimo nga maestablisar ug ipahayag ang pagkatawo sa imong restawran. Kini nagtugot kanimo sa pagtubag sa mga kustomer sa madali ug sa personal. Uban sa mga litrato ug post, mahimo ka magamit sa nagkalain-laing mga apps aron dugang nga makig-ambit sa mga kustomer, sama sa mga apps sa app ug mga event apps. Makapili ka kung unsa nga mga post ug mga istorya nga gusto nimo nga i-highlight pinaagi sa pagpintal kanila sa ibabaw sa imong timeline. Ang Facebook Page usab nagtugot kanimo sa pagmarka sa mga milestones alang sa imong restawran, bisan pa man nga may igo nga gidaghanon o gusto sa mga sumusunod sa fan, nagbukas sa usa ka lokasyon sa franchise o nakadawat sa maayong balita (James Beard Award, bisan kinsa?).
Ang layout sa pahina usab nagtugot kanimo sa pagpakita sa usa ka pagtan-aw kon pila ka tawo ang gusto sa imong restawran ug naghisgot mahitungod niini. Gitugotan usab kini sa mga tawo sa pagtan-aw kon pila ang ilang mga higala nga sama sa imong pahina sa Facebook. Gamita ang Facebook sa Pag-atubang sa Mga Reklamo sa Kustomer Ang usa ka kahingawa alang sa pipila ka mga restawran mao ang mga kustomer nga nagpadala og mga reklamo sa ilang kuta, aron makita sa tanan.
Kini usa ka kahigayunan nga imong makuha sa social marketing. Ang mga tawo dili kaayo makapugong sa unsay ilang giingon nga online. Dili kana kinahanglan nga dili makapugong kanimo sa pag-set up og pahina sa Facebook. Adunay usa ka magtiayon nga nagkalainlain nga pamaagi sa pagdumala sa mga reklamo. Mahimo nimo kini sulbaron, ug dayon i-post ang pipila ka mga butang, aron "ilubong" ang komentaryo sa imong panid (usa ka gamay nga malaw-ay, apan epektibo). Kini nagpakita sa customer nga imong gikabalak-an ang ilang mga komentaryo, samtang dili gihatag ang pagreklamo nga prime real estate sa imong panid. Kasagaran ang uban pang mga kostumer mohasol kanimo sa punch, nga magdepensa sa imong restawran batok sa mga reklamo. Tan-awa ang dugang kon unsaon pagdumala sa mga reklamo sa customer.
Mga litrato ug mga Video ug mga Kaugalingon
Kanus-a ang katapusang higayon nga nag-klik ka sa usa ka post sa Facebook nga walay usa ka litrato o laing imahen nga gilakip niini? Ang mga litrato usa ka importante nga bahin sa social media. Dili igsapayan kung unsa ang imong pag-post sa imong Facebook nga pahina sa Facebook - pagdugang og usa ka litrato o laing hulagway niini. Ang mga litrato nagdugang sa engagement sa user ug mag-awhag sa mga kostumer nga ipaambit ang imong mga post sa Facebook sa ilang mga higala . Ayaw isulti sa mga tawo mahitungod sa espesyal nga panihapon karong gabii - ipakita kanila . Ang mga tawo usab nahigugma sa mga hulagway sa ilang mga kaugalingon. Ibutang ang mga kostumer sa mga litrato (siguroha nga mangayo sa ilang pagtugot, una).
Dili lamang kini nagpabati kanila nga gilakip, kini makita sa ilang newsfeed ug mga feed sa balita sa ilang higala. Kini epektibo, pulong-sa-baba nga paanunsiyo sa labing sayon nga paagi, sa paghimo sa mga kustomer nga mobati nga espesyal ug nagpakita sa uban kung unsa kini ka makalipay nga anaa sa inyong restawran. Basaha ang dugang mahitungod sa pagtukod og usa ka lig-on nga kampanya alang sa sosyal nga panalapi
Mahimo usab nimo i-post ang mga litrato sa espesyal nga panihapon, pag-inom sa mga espesyal o dessert. Ayaw pag-post og daghan kaayo nga mga litrato sa pagkaon, kini ang hinungdan nganong adunay usa ka website. Pareha usab ang mga video. Ang usa ka mubo nga video sa imong chef o bartender makalingaw, apan ang mga tawo dili gusto nga sila padayon sa ilang mga feed sa balita.
Pagdumala sa mga Pribilehiyo alang sa Mga Pahina sa Facebook
Isip usa ka admin, mahimo ka maka-access sa tanan nga matang sa hapsay nga mga stats aron pagsukod sa kalampusan sa imong kampanya. Ang imong pahina sa admin nagpakita kanimo og kasayuran mahitungod sa pasundayag sa post, pagpahibalo sa mga komentaryo, ingon man usab sa mga gusto ug mga tag pinaagi sa mga kustomer.
Ang pagkamakanunayon mao ang yawe sa malampuson nga kampanya sa Facebook. Kinahanglan nga mag-post ka kanunay, apan dili kaayo daghan, kung dili nimo mapugngan ang mga tawo nga nagtago kanimo sa ilang mga newsfeeds, nga susama sa dili makita. Hupti ang tono nga kahayag, mahigalaon ug awhaga ang mga tawo nga makig-uban kanimo.