Unsaon Pagsugod sa Kampanya alang sa Social Marketing alang sa usa ka Restaurant
Ang pag-advertise ug pagbaligya alang sa usa ka restaurant nga kaniadto nahimong yano. Pipila ka mga radio spot, mga paanunsiyo sa mantalaan, ug tingali usa ka panagsama sa komersiyal sa TV. Karon, uban sa Internet ug mga mobile device nga nagkonektar sa tanan sa tanan nga panahon, adunay 1001 ka mga paagi sa pag-advertise sa usa ka restawran. Ang imong restaurant adunay mga Friends on Facebook? Kanunay ba kini nga Tweet ? Ang mga tawo ba naglibut niini? Kini ba nga Pintresting ?
Kuhaa ang akong punto?
Busa, diin ka nagsugod? Ingon nga usa ka tag-iya sa restawran ikaw, tingali, nahigot na alang sa panahon. Ang pag-post sa usa ka bazillion nga nagkalainlain nga social media sites ingon og usa pa ka butang nga idugang sa imong walay katapusan nga buhaton nga lista. Apan ang social media wala mawala. Kini mas komon sa ngalan sa Google sa usa ka restaurant kay sa pagtan-aw niini sa Yellow Pages. Bisan kon aduna ka na'y website (kung dili, palihug adto dinhi ) ang social media makatabang sa pagtukod sa dugang nga dungog sa imong dungog, pagdala sa dugang nga negosyo.
Unsa ang Social Media?
Ang mga estratehiya sa daang media mao ang batakang mga negosyo nga nagpahibalo sa ilang kaugalingon ngadto sa publiko, nagbaligya sa ilang mga produkto ug serbisyo. Gihimo kini pinaagi sa tradisyonal nga mga kampanya sa pag-imprinta maingon man sa mga commercial ug TV radio. Ang mga konsumedor, bisan pa nga naglihok, nagtan-aw niini nga mga panagang isip usa ka paghunong sa ilang adlaw-adlaw nga kinabuhi. Ang bag-ong media, nga sukad sa internet miabut sa talan-awon, ang tanan mahitungod sa usa ka dayalogo tali sa mga konsumante, mahitungod sa usa ka negosyo, produkto o serbisyo.
Kining bag-o, permiso nga nakabase sa estilo sa pamaligya nagpahulam sa hingpit sa industriya sa restawran, diin ang pulong-sa-baba nga patalastas sa kasagaran makahatag og mas maayo nga mga resulta kay sa tradisyonal nga kampanya sa marketing.
Usa ka kampanya sa pagpanagtag sa social nga gamit ang bag-ong media nagagamit sa mga site sama sa Facebook, Twitter, Flickr, Pinterest , Yelp, Foursquare, Stumblupon, Revver, ug Instagram .
Ang listahan nagpadayon ug padayon. Kini nga mga site maghiusa sa mga pag-istorya sa online ug mga larawan ug makatabang sa pagtukod sa usa ka online identity sa imong restawran.
Sa unsang Paagi Makatabang ang Social Media sa Imong Restaurant
Ang mga social media site makatabang sa pagdrayb sa trapiko sa imong website, diin ang mga tawo mas nangita alang sa nag-unang impormasyon, sama sa numero sa telepono, address, direksyon sa pagmaneho ug mga menu. Ang social media mahimo usab nga gamiton sa pagpahibalo sa umaabot nga mga panghitabo, sama sa Adlaw sa Inahan o sa pagtilaw sa bino. Nagtugot kini kanimo sa pag-post kada adlaw ug kada semana nga menu ug pag-inom og mga espesyal. Dugang nga mga bag-ong paggamit sa bag-ong media naglakip sa mga resipe sa pagpa-post, video nga paglibut sa kusina, o video sa chef nga naghimo sa demo nga pagluto. Mahimo nimong i-host ang nagkalain-laing mga paligsahan sa imong mga social media site, nga nagdasig sa imong mga kustomer sa pag-apil.
Ang social media nagpasiugda usab sa maayo nga pagserbisyo sa customer, nga nagdasig sa mga kostumer sa pagkomento sa ilang mga pakig-uban sa imong restawran. Naghatag usab kini kanimo og kahigayunan sa pagsulbad sa mga reklamo sa customer . Kon ang usa ka kustomer mogahin og panahon sa pagpahayag sa usa ka reklamo mahitungod sa imong restawran sa imong Facebook Wall, pananglitan, mahimo nimo kini sulbaron dayon ug paghatag og solusyon. Dili lang kini nagpakita sa customer nga imong gipabilhan ang ilang opinyon ug ang ilang mga negosyo, apan ang tanan nga nagsunod sa imong site.
Unsaon Pagsugod sa Social Media
Kung bag-o ka sa social media, magsugod sa usa o duha ka mga account, sama sa Facebook o Twitter. Pagdesisyon kon unsa ka sagad nga imong ipa-post ang imong status updates ug tweet. Ang pagpa-update sa dili pa ang matag paniudto ug panihapon nga pagbag-o adunay kahulugan, ingon nga usa ka paagi aron ang mga kustomer mahibalo kung unsa ang mga espesyal o ang uban pang mga kasamtangan nga mga panghitabo. Importante usab ang mga litrato alang sa imong mga social media site. Siguroha nga adunay pipila ka maayong kalidad nga mga litrato sa imong restawran, kawani, ug mga gamit sa menu. Dili kinahanglan nga mo-hire ka usa ka propesyonal nga photographer. Ang tanan nga imong gikinahanglan usa ka digital camera ug sukaranan nga kahibalo sa pag-usab sa litrato. Ang posibilidad nga adunay usa ka luho nga litratista sa imong mga kawani kinsa gusto nga mokuha sa pipila ka mga litrato ug mag-edit niini alang kanimo.
Ang social media mao ang tanan mahitungod sa usa ka bukas nga dialogue - nga mao ang pagtubag, pagtubag sa mga komentaryo sa customer sa imong kuta.
Paggahin og pipila ka mga minuto sa usa ka adlaw (10-15 ka minuto kinahanglan buhaton) aron sa pag-update ug makonektar sa mga kustomer. Makatabang kini kanila nga mobati sila nga dunay kalambigitan sa imong restawran ug magtukod sa usa ka brand loyalty nga dili mahimo sa daan nga media advertising.