Kon Unsaon Paggamit ang Social Media nga Sumpayan ang Mga Kustomer sa Restawran
Abril 27, 2015
Isip usa ka tag-iya sa restaurant o tag-iya, nahibal-an ko nga busy ka. Nahibal-an ko nga dili ka busy, apan kung nangita ka ug mga pamaagi sa paghimo sa mga kustomer - ang tigulang ug ang bag-o - dunay pipila ka yano nga mga butang nga mahimo nimo aron makabaton og dugang nga pagtagad sa online, nga mahimong matandi sa dugang nga pagpamaligya sa balay.
Pagkuha og mga Litrato sa Imong Restaurant
Ang mga tawo ganahan og nindot nga mga litrato. Mas ganahan sila og mga litrato sa pagkaon . Salamat sa Smart Phones / iPhones ug Instagram nga mga pagsala dili kini mas sayon nga magdala og propesyonal nga mga hulagway sa imong mga pinggan.
Ipakita ang adlaw-adlaw nga mga espesyal ug mga dunot nga dessert ingon nga usa ka paagi sa pagdani sa mga kustomer aron makabisita. Uban sa mga litrato sa pagkaon, ang mga litrato sa imong mga kawani nga maglingaw-lingaw sa pagtrabaho, sa mga buto pa sa imong dining room, ang mga litrato sa mga kustomer nga nalingaw sa imong bar ang tanan nga mga oportunidad sa pagpamaligya. Adunay daghang mga restawran nga naggamit sa mga litrato aron mapalig-on ang ilang brand ug makadani sa dugang mga kustomer. Tan-awa ang @fog_citysf gikan sa San Francisco, @Buvetten sa NYC ug @salvagebbq sa Portland, Maine alang sa mga pananglitan sa tulo ka lainlaing matang sa mga restawran, kansang konsepto ug brand maayong pagkakita pinaagi sa mga litrato sa Instagram .
Uban sa Instagram, ang mga litrato maayong pagkahimo sa ubang mga social media sites, lakip ang Facebook ug Twitter. Gipakita sa mga pagtuon nga ang mga headline sa social media (mga post, tweet, etc ...) nga adunay mga litrato nga nakig-uban sa mga sumusunod x% labaw pa kay sa teksto lamang. Busa kon gusto ka nga makonektar sa imong mga kustomer (ug potensyal nga kustomer) magdugang og mga post nga may mga litrato.
Pananglitan, pag-post sa usa ka hulagway sa imong adlaw-adlaw nga espesyal nga paniudto ug pangayo og kasayuran "Unsay imong hunahuna sa among bag-o nga Avocado Spring Roll?"
Hinumdomi, ang mga litrato kinahanglan nga maayo. Ang pag-snap sa usa ka litrato sa menu nga pinggan sa tunga-tunga sa dimly lit dining room dili magtrabaho. Ang natural nga kahayag labing maayo. Susiha ang About Photograph Expert, si Liz Masoner alang sa mga tips.
Pagpangayo sa Sugyot sa Customer
Ang social media tanan mahitungod sa mga panag-istoryahanay. Gusto nimo nga ang imong mga kustomer mag-istorya mahitungod sa imong restawran ug magpaambit sa maayong mga sugilanon mahitungod sa ilang mga kasinatian sa pagpangaon uban sa imong mga kawani Ang pagpadayon sa presensya sa Facebook ug Twitter usa ka imbitasyon alang sa feedback. Daghang mga negosyante dili gusto nga adunay usa ka dako nga presensya sa online tungod kay sila nahadlok nga ang mga tawo mag-post og negatibong feedback sa ilang mga site. Kini usa ka risgo, siguradong. Apan kon ang mga tawo nagsulti nga negatibo mahitungod sa imong negosyo, dili ba nimo gustong mahibal-an aron ikaw makatabang sa pag-ayo sa problema ug pagsulbad sa mga reklamo? Ang mga posibilidad mao nga ang usa ka tawo mag-post og usa ka negatibong komentaryo sa imong Facebook wall, ang imong maunongon nga mga kustomer moabut sa imong depensa, ipaambit ang ilang positibong mga istorya. Magbasa pa kon unsaon pagdumala sa mga reklamo sa customer.
Pagpakigbahin og Pipila nga Recipe Love
Ang Pinterest napuno sa mga resipe sa restaurant - ang duha nga "copy-cats" sa mga paborito sa chain restaurant ug orihinal nga mga resipe gikan sa lokal nga mga pagkaon. Nganong dili nimo ipaambit ang pipila sa imong paborito nga balay? Sa higayon nga imong na-upload ang mga litrato ug pinned nga mga resipe, ipaambit kanang mga link uban sa imong mga kustomer nga sila makakaplag sa resipe sa imong Pinterest board o website.
Pagdeliber ngadto sa Imong mga Staff
Busa, kinsa ang adunay panahon sa pagbuhat niining tanan nga social media samtang nagdagan sa usa ka busy nga restawran?
Ang pagdelegar sa nahisgutang mga buluhaton ngadto sa mga kawani nagsiguro nga ang mga pag-post gihimo sa makanunayon nga paagi, matag adlaw alang sa mga site sama sa Instagram, Twitter ug Facebook. Ang Pinterest usa ka ubos nga maintenance social media site. Mahimo kang mag-post og pipila ka mga resipi dinhi nga ingon nga ikaw adunay panahon, uban ang angay nga mga litrato nga gilakip. Kung gitugutan ang imong badyet, mahimong ikonsidera ang pagkontrata sa kompaniya sa komunikasyon aron sa pagpadayon sa imong profile sa social media. Apan sa higayon nga ang usa ka rutina na establisar ug ang tawo o mga tawo ang adunay responsibilidad sa pag-post sa adlaw-adlaw nga negosyo, wala kini nagkinahanglan og daghang oras o kwarta aron mapadayon, ug naghatag og dako nga resulta.