Ang mga referral adunay kahulugan alang sa kadaghanan sa gagmay nga mga negosyo alang sa mosunod nga mga rason:
- Ang pagpamaligya sa referral makapakunhod sa imong mga galastuhan sa pagbaligya ug siklo sa pagpamaligya Uban sa dili kaayo panahon nga tugnaw nga palaabuton nga pagtawag, ang imong gamay nga negosyo mahimong mag-focus sa mga kustomer ug sa ilang grupo sa impluwensya.
- Ang mga referral mahimo magtukod sa imong lebel sa natagbaw nga mga kustomer. Ang siklo nga nagpugong sa kaugalingon nga adunay labaw nga natagbaw nga mga kustomer nga nagtumong sa uban sa imong kompaniya.
- Ang mga referral makadugang sa imong kinitaan sa paggasto. Sumala sa world-renowned sales trainer, si Tom Hopkins, sa "Sales Prospecting for Dummies," ang imong closing ratio alang sa mga non-qualified leads mao ang 10 porsyento kumpara sa 60 porsyento nga suod nga ratio sa mga gitumong nga mga lead.
Ang mga referral sa negosyo gikan sa pulong sa baba nga marketing gamhanan ug gasto epektibo. Ang tanan nga imong gikinahanglan aron sa paghimo sa usa ka kanunay nga sapa sa mga referrals mao ang malipayon nga mga kustomer kinsa mibati nga napugos sa pagpakigbahin sa ilang kasinatian ngadto sa uban.
Busa kung ang paglaum sa pagtukod sa referral nga katapusan sa imong negosyo makalingaw kaayo, nganong gamay ra kaayo kini nga negosyo? Tungod kay sila migamit sa sayop nga paagi sa pagtukod og mga referral ug adunay limitadong kalampusan.
Sunda ang mga tip nga ini aron maseguro nga ang imong negosyo nahimutang aron malampuson nga magtukod og mga referral.
1. Paghimo og Target
Sa negosyo, sukda ang mga resulta aron mapalambo ang pasundayag. Paghimo og tin-aw nga tumong sa usa ka linya sa panahon. Pananglitan, 10% nga pagdugang sa negosyo sa referral sa sunod nga 10 ka semana.
2. Hingpit nga Panahon
Ang conventional sales nga kaalam nag-angkon sa pinakamaayo nga panahon sa pagpangayo alang sa referral dayon human sa pagtapos.
Kini nga taktika hilabihan ka agresibo. Ihatag ang imong mga kliyente nga panahon aron makasinati sa imong pag-alagad o produkto sa dili pa mangayo og referral. Hangyoa ang referral sa suod lamang kung ang imong kliyente nalipay na sa imong negosyo.
3. Pag-focus sa Top 20
Dili tanan nga mga kustomer mga referral nga mga kandidato. Pangitaa ang top 20% nga ecstatic bahin sa imong negosyo ug pangayo kanila alang sa mga referrals. Siguroha nga ang ilang network mao ang matang sa kliyente nga imong gusto.
4. Hatagi ug Makadawat Ka
Hatagi ang imong mga kliyente og dugang serbisyo ug follow-up nga suporta sa dili pa mangayo og referrals. Kon ikaw mohatag sa kinabubut-on sa imong mga kustomer, ibalik nila ang pabor.
5. Ilha ang Hustong Uri sa Kustomer
Sultihi ang imong mga kliyente nga nagtumong sa matang sa mga kustomer nga imong matabangan. Paghatag og usa ka tin-aw nga hulagway sa mga demograpiko sa kustomer makatabang sa imong pagpamaligya sa referral.
6. Paghimo og Programa sa Ganti
Paghatag og espesyal nga mga ganti ngadto sa imong gipasabot nga mga kustomer sa usa ka regular nga basehan. Kon ang usa ka kustomer mohatag kanimo og 5 nga halin, ihalad nila ang usa ka butang nga espesyal, sama sa mga diskwento.
7. Pag-ingon nga Salamat-Ikaw
Si Lisa A. Maini, Presidente sa My Marketing Manager, nagsugyot nga ang mga negosyo magtukod og pagsalig aron sa pagtukod sa mga referral. Si Lisa miingon, "Pagtukod og batakang pasalamat nga sulat nga mahimo nga personal ug ipadala sa matag referral nga imong madawat.
Pagtratar sa imong mga tinubdan sa referral uban ang pag-amping ug dili lamang ikaw magtukod og usa ka pundasyon sa pagsalig apan maghupot og mainit nga mga palaabuton nga moabut sa imong pultahan. "
Kini nga mga tip mao ang mga yano apan sa diha nga gipatuman sa usa ka regular nga basehan nga sila makadala sa imong mga referral sa negosyo ug sa pagtukod sa sales nga kita. Sugdi karon ug tan-awa ang imong mga referral nga motubo.
Gigamit ni Alyssa Gregory.