Ang mga script sa pagbaligya mamahimong maayo, sila makasuporta kanimo pinaagi sa pagtawag, maghupot kanimo nga masaligon ug tingali makadawat kanimo og baligya dinhi ug didto. Apan ang importante nga pangutana mao, diha sa imong kaugalingong hunahuna, gibati ba nimo nga kini tinuod nga nagmugna sa pagbaligya o kini ba nagmugna og masakit nga pagsalikway nga kasinatian alang kanimo matag higayon nga imong kuhaon ang telepono?
Ang Maayo nga Balita: Dili Kini ang Imong Kasaypanan
Ang uban tingali moingon nga ang usa ka script sa pagbaligya mao ang hingpit nga paagi sa pagkuha sa pagbaligya ug pagdani sa mga tawo sa telepono ug hangtud karon, tingali alang sa uban. Bisan pa, daghang mga salespeople ang nagsugyot sa pagsalikway ug kasakit sa pagkuha sa telepono ug sa paghimo sa usa ka bugnaw nga tawag. Ang mga tawo nga nakakaplag sa mga script wala lang maghimo sa mga resulta nga gusto nila. Apan kinsay sayup? Mao ba kini ang mga script o ang tawo nga nagsulti sa mensahe, o ang tigpaminaw o bisan ang produkto? Ang tubag yano ra, kini ang kamatuoran nga ang usa ka script gigamit sa una nga dapit. Ang usa ka script sa pagbaligya usa ka labing dautan nga kaaway sa tumatawag ug tigpaminaw!
Ngano nga Ang Mga Script sa Pagpatik Dili na Buhaton
Nasamad ang usa ka pagbaligya. Sa makadiyot, huna-hunaa kung unsa ang imong gibati sa dihang nakadawat ka og tawag sa telemarketing ug ikaw makadungog: "Hi akong ngalan si John ug ako nagtawag nimo karon aron sultian ka bahin sa among labing bag-ong tanyag ug ikaw gipili ilabi ..." tingali maghunahuna nga kini siguradong makuha ang mensahe ug makiglambigit sa kustomer.
Apan, unsa ang atong bation kon kita makadungog niini? Mahimo tingali mo-abtik dayon tungod kay nahibal-an nimo nga kini usa ka sales call ug kaming tanan nasilag kanila. Dili tungod ang pagbaligya dili maayo, tungod kay dili kita gusto nga mabalaka ug dili gayud kita gusto nga pahimuslan. Ang pagpamugos nagtukod samtang ang script gibasa ug kita nagbitay o nagsulti sa mga salamangka: "Dili ko interesado."
Kini Panahon Sa Usa ka Bag-ong Solusyon sa Mga Script sa Sales
Magsugod kita pinaagi sa paghisgot mahitungod sa arte sa pagbaligya . Kon kita nagbaligya sa us aka atubangan o sa telepono nga nahibal-an namo nga kinahanglan nga adunay usa ka relasyon. Apan ngano? Bueno, kadaghanan moingon nga kita mopalit gikan sa mga tawo nga gusto nato. Apan ang tinuod mao, kini mas lawom kaysa niana. Gipalit namo gikan sa mga tawo nga among TRUST!
Busa ang yawi sa bisan unsang pagbaligya nga sitwasyon mao ang paghimo una nianang pagsalig unya tan-awa kon makatabang ba ang imong paglaum o dili.
Makapainteres nga sa telepono wala kami maghunahuna nga ingon niana. Kon kita sa usa ka bugnaw nga pagtawag ang tradisyonal nga paagi mao ang pagpaila sa atong mga kaugalingon ug dayon paglabay kanila sa usa ka sales pitch. Ang usa tingali mahibulong nganong ang telepono kinahanglan nga lahi sa nawong sa nawong. Sa laktud, kon kita makadala sa usa ka kasaligan ug matinahuron nga paagi sa usa ka tugnaw nga pagtawag nga nagtukod og pagsalig diha-diha dayon uban sa usa ka tawo, nan tingali kita adunay mas maayo nga kahigayunan sa pagdapig sa makalilisang nga kasinatian sa pagsalikway.
Unsaon Pagsugod
Adunay duha ka yano nga mga pagbag-o nga mahimo sa bisan kinsa ngadto sa ilang tugnaw nga paagi sa pagtawag aron sa pag-abli sa mga palaaboton ug paghimo niini sa usa ka panagsultianay nga makahatag og pagsalig. Ang numero usa nangayo og tabang. Oo, pangayo lamang alang sa ilang tabang sa pagtino kon sila andam nga maminaw sa unsay imong isulti.
Sulayi ang pag-ingon: "Makatabang ka ba nako sa makadiyot?" Unsaon nimo pagtubag ang hangyo alang sa tabang? Ako nakasiguro nga ikaw nga usa ka tigpatawag mahibal-an gayud nga mabination aron ihatag ang bisan kinsa sa usa ka kamot kon sila mangayo og tabang.
Mahimo kini, labing menos, ipakita nga ikaw nagtawag sa pagtahod ug pag-atiman sa laing tawo. Ikaduha ug labing importante kon ikaw motawag siguroha nga ikaw nagtawag alang sa hustong katarungan ug kana mao ang pagtabang sa usa ka tawo nga adunay problema nga mahimo nilang atubangon.
Kon ikaw nagtawag aron lamang sa "pagsira sa pagbaligya" ang mga tawo mobati nga gikan kanimo ug sa ilang guwardiya moadto. Busa tawga nga daw usa ikaw ka problema solver. Himoa nga usa ka kasaligan nga magtatambag sa matag usa nga imong gihisgutan ug tabangi ang mga tawo sa pagsulbad sa mga problema, tungod kay kini ang maghatag kanimo sa kalipay nga imong gipangita sa pagbaligya.
Ayaw pagdala sa daan nga mga paagi sa pagbuhat sa mga butang. Himoa ang pagsalig ug pagtahud sa mga mahinungdanong elemento sa imong tawag ug pagsulbad sa pipila ka mga problema alang sa mga tawo.
Dayon tan-awa ang drop level sa imong stress ug ang imong pagbaligya.
Gigamit sa Laura Lake