Pagpili ug pagreport sa imong eBay nga mga kasosyo sa negosyo
Sa eBay, ang mga pumapalit ug mga tigbaligya mahimong mobiya sa feedback mahitungod sa usag usa ug sa ilang pagpamalit ug pagbaligya sa mga transaksyon. Uban sa talagsaon nga eBay bidding system , ang feedback mao ang usa sa mga nag-unang mga butang nga kinahanglan nga imong pamilyar sa dili pa mosulay sa pagpalit sa eBay, tungod kay kini mahimong magkahulogan sa kalainan tali sa pagkuha sa usa ka dakung deal ug pag-scam. Kini usa usab ka importante nga hilisgutan alang sa mga tigbaligya, tungod kay ang usa ka maayo nga feedback profile mahimong magpasabut sa kalainan tali sa pagbaligya sa kita o pagkawala sa salapi sa usa ka pagbaligya.
Ang matag miyembro sa eBay adunay feedback profile nga naglangkob sa upat ka nag-unang elemento:
- Puntos sa usa ka feedback. Mao kini ang gidaghanon nga gipakita sa parentheses matag higayon nga ang eBay member ID gipakita sa eBay website. Kini nga gidaghanon nga gibanabana pinaagi sa pagkunhod sa gidaghanon sa mga tiggamitan nga nagreport sa usa ka dili maayo nga kasinatian sa pagpatigayon uban sa sakop sa pangutana gikan sa gidaghanon sa mga tiggamit nga nagreport sa usa ka maayong kasinatian sa trading uban kanila Ang gidaghanon gisundan sa usa ka bituon nga naghatag og visual cue mahitungod sa reputasyon sa miyembro.
- Usa ka porsyento sa feedback. Makita sa matag listahan sa eBay item , kini nga gidaghanon mao ang porsiyento sa mga pumapalit nga nagreport sa usa ka positibo nga kasinatian sa pagpatigayon uban sa magbabaligya sa pangutana sa milabay nga tuig.
- Detalyado nga tigbaligya rating. Kini nga detalyado nga mga rating nga nagbili sa mga mamaligyaay sa upat ka mga paagi (katukma sa paghulagway sa butang, komunikasyon, pagpadali sa pagpadala, ug pagpadala ug pagdumala sa mga bayranan) sa sukdanan gikan sa usa ngadto sa lima ka mga bitoon. Kini makita alang sa mga tigbaligya nga gihatag labing menos 10 detalyado nga mga rating sa mga mamalitay sa miaging tuig.
- Usa ka listahan sa mga taho sa feedback gikan sa ubang mga miyembro sa eBay. Pinaagi sa pagklik sa score sa feedback sa usa ka miyembro, ang ubang mga miyembro sa eBay makabasa sa mga taho gikan sa mga nakigbugtiay sa miyembro nga nangutana. uban sa kasayuran mahitungod sa matag transaksyon, lakip na ang bili niini. Makita nimo ang ingon nga listahan sa publiko alang sa bisan unsang eBay nga miyembro pinaagi sa pagpangita sa ilang feedback profile pinaagi sa member ID.
Makita nimo ang imong kaugalingon nga feedback profile sa bisan unsa nga panahon pinaagi sa pagduaw sa imong My eBay page ug pag-klik sa numero nga nagsunod sa imong kaugalingong eBay member ID sa ibabaw sa panid, sunod sa mga pulong nga "My eBay."
Adunay ubay-ubay nga mga butang nga kinahanglan nimong masabtan mahitungod sa pamaagi nga ang sistema sa feedback nga molihok sa dili pa ikaw mosulay sa pagtimbang-timbang sa mga profile sa feedback sa mga magbabaligya nga imong makita sa lista sa item.
- Ang balasahon dili mabiyaan sa bisan kinsa. Aron ang usa ka miyembro sa eBay makahatag og kasayuran mahitungod sa laing miyembro, ang duha niini kinahanglan nga adunay negosyo nga magkauban sa eBay. Kay ang matag transaksyon mahuman, duha ka bahin sa feedback mahimong mabiyaan: ang buyer mahimo nga mobiya sa positibo o negatibo nga feedback bahin sa nagbaligya, ug ang magbabaligya mahimong mopili sa pagbiya sa positibo nga feedback bahin sa buyer kung gibati nila nga ang pumapalit nakadawat niini.
- Ang Feedback dili nagpakita sa mga resulta sa tanan nga mga transaksyon. Tungod kay ang mga pumapalit ug mga tigbaligya makahukom kon gusto ba nila nga mobiya sa feedback bahin sa ilang trading partner, ang kadaghanan sa mga eBay feedback profiles dili kompleto nga rekord sa tanang butang nga gipalit ug gibaligya sa usa ka miyembro. Mahimong adunay daghan nga mga transaksyon nga nakompleto ang usa ka miyembro nga dili makita sa ilang profile sa feedback, tungod lamang kay ang ilang mga kauban sa trading wala mobiya sa feedback alang sa mga transaksyon.
- Ang seryoso nga sumbong. Ang feedback makaapekto sa abilidad sa usa ka miyembro sa pagpalit o pagbaligya nga malampuson, tungod kay walay tawo nga gustong mopalit o ibaligya ngadto sa usa ka tawo nga adunay dili maayo nga rating gikan sa ubang mga miyembro sa eBay. Tungod niini, ang eBay nagkinahanglan og seryoso nga feedback. Ang bakak, mapasipad-an nga kasayuran, o malaw-ay nga feedback wala itugot. Sa pagkatinuod, adunay ubay-ubay nga mga lagda nga espesipikong magamit sa feedback.
- Ang kasagaran nga mga sugyot dili mahimong ma-negotibo. Tungod kay ang feedback usa ka "open forum" alang sa mga buyer ug mga tigbaligya aron sa pagreport sa ilang mga kasinatian ngadto sa uban, ang feedback dili kasagarang mawagtang o matago tungod lamang kay ang usa ka tawo dili malipayon sa feedback nga ilang nadawat, bisan adunay pipila nga mga eksepsiyon niini nga lagda. Ang mga pumapalit mahimo usab nga mag-usab sa mga negatibo nga feedback nga nahibilin sa mga tigbaligya, kon ang ilang mga opinyon sa sunod nausab.
- Ang negatibong feedback mahimo lamang nga ibilin sa mga pumapalit. Bisan sa usa ka higayon ang mga pumapalit ug mga tigbaligya mahimo nga mobiya sa negatibo nga feedback alang sa ilang mga trading partners, tungod kay 2008 ang mga pumapalit lang ang mahimong mobiya sa mga negosyante bahin sa mga tigbaligya ug dili vice versa. Ang usa ka taas kaayong porsyento sa feedback o iskor dili magpakita nga ang usa ka tawo usa ka maayo nga magbabaligya kon ang kadaghanan sa ilang positibo nga kasayuran gikan sa pagpamalit, kay sa pagbaligya sa kalihokan.
Kon imong mahinumduman kining mga butanga samtang imong gitan-aw ang feedback profile sa laing eBay nga eBay, mahimo nimo nga mas makatarunganon ang pagtimbang-timbang sa ilang feedback rating gamit ang mga giya nga gihatag sa feedback evaluation quick guide .
Sama sa gipakita sa dali nga giya , kini usa ka butang nga masabtan ang nag-unang mekaniko sa feedback, apan usa kini nga adunay maayong pagsabut kon unsa ang pag-focus sa usa ka feedback rating. Ania ang pipila ka mga tip ug mga butang nga pangitaon:
- Ang porsyento importante. Ang ubang mga tigbaligya sa eBay nakahimo og daghan nga negosyo-igo aron makahimo og feedback score (ang numero sunod sa star icon) nga mga numero sa napulo ka liboan. Hinuon, ayaw pagduhaduha sa usa ka dako kaayo nga puntos sa feedback. Hinumdomi nga ang iskor mao lamang ang gidaghanon sa negatibo nga gikuha gikan sa gidaghanon sa mga positibo. Ang usa ka feedback score nga 20,000 mahimo nga usa nga nakompleto ang 22,000 nga halin apan mibiya sa 2,000 nga mga tawo nga dili malipayon!
- Pangita og taas nga mga porsyento. Ang tigbaligya nga gihulagway nga adunay usa ka "91% positibo" nga grado, nga maayo kaayo hangtud imong maamguhan nga kini tinuod nga nagpasabot "9% negatibo," o hapit 1 sa matag 10 nga mga transaksyon nga adunay dili maayo nga resulta. Alang sa labing maayo nga mga resulta, pangitaa ang mga trading partner nga duol kaayo, o magpadayon, "100% positibo" nga mga porsyento sa feedback.
- Ang ubos nga puntos dili kinahanglan maayo o dili maayo. Tungod kay ang tanan nga mga bag-ong eBay nga mga miyembro nagsugod sa usa ka feedback score nga zero (walay mga transaksyon nahuman, busa wala'y mga taho gikan sa ubang mga miyembro sa eBay), dili kasagaran makita ang mga buyer ug mga tigbaligya nga adunay ubay kaayo nga mga marka sa feedback sa eBay, apan taas kaayo nga mga porsyento. Human sa tanan, ang usa ka miyembro nga nakatapos lamang sa usa ka transaksiyon nakadawat og usa ka 100% nga feedback nga porsyento kon sila makadawat og positibong feedback alang niini. Pag-amping kon magpamaligya uban sa mga miyembro nga ubos og puntos. Ang tanan kinahanglan nga magsugod sa usa ka dapit, kini tinuod, apan ang mga tiggamit nga bag-o ngadto sa eBay dili kaayo hanas sa paghatod sa ilang mga responsibilidad.
Kon bag-o ka sa eBay, limitahi ang imong kaugalingon sa pagpamalit gikan sa mga tigbaligya nga adunay mga iskor nga 100 o labaw pa nga feedback ug kansang feedback nga porsyento 99 porsyento o mas taas pa. Kini nga pag-ayo sa pagsiguro sa maayo nga mga resulta alang kaninyo ingon nga usa ka bag-o nga eBay buyer. Sa higayon nga adunay pipila ka mga transaksyon ubos sa imong bakus, nan imong mabati nga gawasnon ang pagpalapad ngadto sa usa ka nagkalain laing mga kliyente sa negosyo.
Hinumdomi, usab, nga bisan kini nga mga lagda ang anaa sa hunahuna, kinahanglan nga kanunay ka nga siguradong magtuon sa usa ka butang nga maglista pag-ayo sa dili pa ikaw mopalit.
Kon nakumpleto mo ang usa ka eBay nga transaksyon ug nakamugna og usa ka kusog nga impresyon sa transaksyon, maayo man o dili, kini panahon sa pagbiya sa feedback. Hinumdomi ang mosunod:
- Mahimo ka mobiya sa feedback pinaagi sa My eBay. Sa imong My eBay page, i-scroll down ug i-klik ang "Leave Feedback" link duol sa ubos sa wala nga panid sa panid, o gamita kini nga link aron direktang mobisita sa eBay feedback forum, diin ibilin ang feedback sa bisan unsa sa imong bag-ong mga transaksyon.
- Ayaw ibilin ang usa ka neyutral o negatibong taho sa dili pa panahon. Ang mga pumapalit (ilabi na ang mga bag-ong mamalitay) kasagaran dali nga mobiya sa mga negatibong feedback. Apan ang kadaghanan sa mga tigbaligya gusto nga ang ilang mga kustomer malipay. Sa dili pa mobiya sa usa ka negatibo, kontaka ang imong magbabaligya ug hangyoa nga sulbaron ang panaglalis. Kon dili kana mahimo, ablihi kini sa eBay. Kadaghanan sa mga tigbaligya sa eBay ang mohimo sa ilang labing maayo aron makab-ot ang usa ka solusyon o pagkompromiso sa dili pa mamiligro sa bisan unsang negatibong feedback o paghukom batok kanila pinaagi sa eBay nga mga ahente sa serbisyo sa customer.
- Mangin propesyonal. Kon ikaw mobiya sa negatibong feedback, ipasabut kung unsa ang klaro nga sayop ug daklit (adunay usa ka linya lamang sa luna). Biyai ang kasuko, kalaw-ayan, o bisan unsa nga personal nga kasayuran, tungod kay kini maoy hinungdan nga ang eBay magwagtang sa imong kasayuran ug maghatag kanimo og pasidaan.
- Pagmatinud-anon. Posible man o negatibo ang imong ikasulti, mahimong espesipiko aron mahimong makatabang kutob sa mahimo ngadto sa ubang mga pumapalit ug mga tigbaligya nga nagtinguha sa pagtimbang-timbang niini nga miyembro. Kon ikaw mibiya sa positibo nga feedback, isulti kung unsa ang imong gusto mahitungod sa niini nga eBay nga miyembro ug sa transaksyon. Kung ikaw mobiya sa negatibo nga feedback, ang sama nga alang sa imong mga dili gusto. Feedback nga yanong nag-ingon nga "Great!" o "Kabus!" sa kinatibuk-an dili makatabang kay sa feedback nga naghatag sa piho nga impormasyon
Mahibal-an nimo ang sistema sa feedback nga maayo kaayo nga imong gipalit ug gibaligya sa eBay, ug mas masabtan nimo kini kon mas mogamit ka niini. Labaw sa tanan, pagtubo sa imong kaugalingon nga positibo nga feedback profile- hikawi ang imong mga pumapalit nga malipayon ug ibayad dayon ang imong mga tigbaligya-aron maseguro nga ang usa ka lainlaing klase sa mga miyembro sa eBay andam nga mohimo sa negosyo uban kanimo sa umaabot.