Kon unsaon sa Pagtugma sa Sugilanon ngadto sa Imong Mamiminaw
Ang kabalaka mao nga ang pag-apelar sa pagpangolekta sa salapi dili mahatag sa bisan unsang mga donor ug mag-uswag sa walay salapi. Adunay daghang mga butang nga atong mahimo aron malikayan kini nga sangputanan, ug magsugod kini uban sa mga tigpangita sa mga pundo nga nagbilin sa kasagaran nga pamaagi sa pagsulat sa mga hangyo.
Mga Problema sa Kasagaran nga Pagpangita sa Pagpangulo sa Pagpangita
Unsa ang imong buhaton sa dihang ikaw milingkod aron pagsulat sa usa ka pagpanguha sa pondo? Tingali nahibal-an nimo kung unsa ka daghang salapi ang imong gikinahanglan nga ipataas ug alang sa unsa nga programa. Tingali nahibal-an mo kung unsa ang tawag nga buhaton. Kini mahinungdanon ug gikinahanglan nga kasayuran. Kini ang pundasyon sa among pag-apelar sa paggasto sa salapi.
Apan unsa ang imong nahibal-an mahitungod sa mamiminaw kinsa makadawat niini nga hangyo? Kinsa sila? Unsa ang ilang mga demograpiko ug psychographics?
Kasagaran sa atong mga paningkamot sa pagpahibalo sa dinalian nga panginahanglan, atong kalimtan nga ang tinuod nga sekreto sa usa ka malampuson nga pag-apelar nga anaa sa atong mga mamiminaw mao ang pagkahibalo sa atong mga tigpaminaw.
Sukad sa pagsugod sa pag-apelar, gikinahanglan ang pag-ingon niini nga kasayuran ngadto sa trabaho. Pananglitan, makaingon ka nga nagbayad ka ug salapi alang sa usa ka shelter sa hayop, ug nagtuo ka nga ang tanan sa imong mga donor mga tag-iya sa iro. Nagsugod ka sa pagsulat sa imong apelasyon, ug naghimo ka og daghan nga mga pamahayag mahitungod sa kung unsa ang gusto nga mahimong usa ka tag-iya sa iro, unsa ka nindot nga mga iro, ug unsa nga talagsaon nga mga kauban sila.
Tingali bisan ikaw nakigbahin og istorya mahitungod sa tag-iya sa iro.
Apan ang tinuod mao ang 80% sa imong mga donor ang tinuod nga mga tag-iya sa iring. Kana nga usa ka piraso sa kasayuran mahitungod sa imong mga mamiminaw mahimong makapausab sa tibuok nga pagdangup ngadto sa usa ka butang nga labaw nga makadugang sa imong mga tigpaminaw. Hinunoa, mahimo nimong hisgutan ang mahitungod sa mga mananap sa mas labaw pa ug dayon ipaambit ang istorya sa tag-iya sa iring.
Kana nga sugilanon mao nga ang imong mga tigpaminaw dali nga makaila ug usa ka paagi nga kami makasulat sa mas daghan nga donor-centered nga paagi.
Pagsabut ug Pagsulat alang sa Imong Mamiminaw
Ang pagsabut kung kinsa ang imong mga mamiminaw mahimong talagsaon nga kasayuran nga nagpalambo sa imong programa sa paggasto sa salapi. Apan una kinahanglan nimo nga tipunon ang datos. Ang uban nga mga datos makita sa imong database sa paggasto , apan daghan niini mahimong kolektahon pinaagi sa mga donor survey .
Ang pagdumala sa usa ka tinuig nga pagsurbi sa donor usa ka maayong paagi alang sa mga dili ganansya nga makaila sa ilang mga donor nga mas maayo ug makahipos sa mahinungdanong mga datos. Ikonsiderar ang paghimo sa usa ka pagbalik nga panahon kada tuig sa diha nga ang inyong organisasyon magpadala sa usa ka surbi ngadto sa mga donors. Hunahunaa ang timing sa imong mga hangyo ug kinatibuk-ang komunikasyon aron sa pag-ila sa usa ka panahon diin ang mga donor wala makadawat sa bisan unsang butang gikan kanimo. Kini usa ka maayong panahon sa pagpadala kanila og survey.
Ang usa ka maayo nga survey nga gitas-on mao ang lima ngadto sa napulo ka mga pangutana. Dili nimo gusto nga mapuno ang imong mga donors sa daghang mga pangutana ug, isip usa ka resulta, adunay mas diyutay nga mga tawo nga makompleto kini. Paningkamot nga makabaton og balanse nga mga pangutana nga kuwalitibo ug quantitative . Nianang paagiha, makuha nimo ang pinakamaayong demographic ug psychographic nga hulagway sa imong mamiminaw.
Ania ang pipila ka mga sample nga mga pangutana nga gikonsidera:
- Nganong naghatag ka sa among organisasyon?
- Sa among mga programa, nga imong gipahimuslan ang pagsuporta?
- Unsang edad ang naa nimo?
- Sa kinatibuk-an, unsa ka kontento ka sa pagkatinugyanan nga imong nadawat?
- Nalingaw ka ba sa pagbasa sa among mga newsletter?
Pagkahuman sa pagsira sa survey, susiha ang mga resulta ug pagsugod sa pag-ila sa mga uso sa datos. Gigamit ba sa imong mga donor ang susama nga mga pulong aron paghulagway nganong sila naghatag? Giingon ba nila nga gusto nila nga ihatag sa usa ka partikular nga programa? Pag-agi sa mga resulta ug i-highlight kini nga mga piraso sa impormasyon. Kini ang tinuod nga mga bato sa survey. Pinaagi sa pagpangita sa mga uso sa imong datos ug sa pinulongan nga gigamit sa imong mga donor sa paghisgot mahitungod sa imong organisasyon, makahimo ikaw sa pagsulti ngadto kanila sa samang pinulongan.
Pagpili sa Husto nga Sugilanon alang sa Pag-apelar sa Imong Napiga
Sa higayon nga imong matigum kini nga kasayuran mahitungod sa donor audience sa imong dili pangnegosyo, kini nga oras sa pagtrabaho sa pagsulat sa mas maayo nga mga hangyo.
Ang pag-asoy sa mga may kalabutan nga mga sugilanon sa imong mga mamiminaw mao ang usa ka dapit diin ikaw makasugod sa paghimo og mga kalamboan. Ania ang upat ka mga lakang nga mahimo nimo sundon aron sa pagpili sa pinakamaayo nga istorya nga gamiton sa imong sunod nga apelasyon.
Paagi 1: Sugdi Pinaagi sa Pag-usisa sa Listahan sa Posibleng mga Istorya
Isulat ang matag posible nga sugilanon nga imong mahunahuna nga mahimo nga ihulagway ang mensahe sa pag-apelar.
Ingnon ta nga ang imong mensahe sama sa, "Ang kampo sa ting-init dahon sa usa ka malungtarong impresyon sa mga bata ug naghatag kanila sa mga kahanas nga ilang gikinahanglan aron magmalampuson sa kinabuhi." Ania ang pipila sa mga sugilanon nga mahimo nimong isulat sa sinugdanan sa panghunahuna:
- Usa ka istorya mahitungod sa usa ka bata nga mitambong sa kampo sa miaging tuig, kinsa nakigbisog sa eskwelahan
- Usa ka sugilanon mahitungod sa usa ka bata nga nahilain sa katilingban ug naningkamot sa pagpakighigala
- Usa ka istorya mahitungod sa usa ka hamtong kinsa mitambong sa ting-init nga kampo isip usa ka bata, ug karon malampusong propesyonal
- Usa ka istorya mahitungod sa usa ka hamtong kinsa mitambong sa kamping sa ting-init human nga nakasinati og trauma isip usa ka bata
Lakang 2: Prioritize ang Imong Mga Opsyon sa Sugilanon
Sa higayon nga nakahimo ka og lista sa posible nga mga istorya, ang sunod nga lakang mao ang paghatag prayoridad kung unsang mga istorya ang imong gigamit. Ang pipila ka mga criteria nga gikonsidera mao ang:
- Unsa ka maayo ang istorya nga may kalabutan sa mensahe?
- Unsa ka maayo ang mga mamiminaw nga may kalabutan sa istorya?
Ang imong mensahe ug ang imong mga mamiminaw mao ang imong sentro nga pagtagad, busa kung ang sugilanon dili makig-uban kanila, nan kini dili maayong sugilanon nga isulti.
Lakang 3: Interbyu alang sa Multiple Stories
Sa pagkakaron nahimo na nimo ang mga buhat sa kasabutan aron makit-an ang pipila ka mga potensyal nga mga sugilanon alang sa imong pag-apelar sa paggasto. Ang sunod nga lakang mao ang pagkuha sa mga istorya. Kini nagpasabut sa pag-interbyu sa mga tawo.
Karon, usa sa kasagarang sayup nga akong gihimo sayo sa akong karera nakigsulti lamang sa usa ka tawo ug dayon gitawag kini usa ka adlaw. Kini nga pamaagi hilabihan nga limitado ang akong mga kapilian nga sugilanon ug mahimong moresulta sa usa ka dili kaayo maayo nga hangyo.
Hinunoa, akong giinterbyu ang labing minos nga tulo ka tawo. Oo, tulo, bisan kon magplano lang ko nga gamiton ang usa sa mga sugilanon. Gihimo ko kini tungod kay: 1. kini naghatag kanako og dugang nga mga kapilian, 2. ako adunay dakung kalinaw sa hunahuna sa proseso nga nasayud nga kon ang usa ka interbyu wala maayo, adunay laing pagpili, ug 3. uban sa praktis nagsugod ka sa pagpangutana nga mas maayo mga pangutana.
Lakang 4: Panahon sa Desisyon
Sa higayon nga mahuman ang mga interbyu, akong balikon ang mensahe ug ang mga tumatan-aw sa paghimo sa usa ka desisyon mahitungod sa unsa nga istorya nga gamiton. Ako usab sa kasagaran mag-check tungod kay kon ang interbyu makapaikag, ang mga kahigayunan makahimo usab alang sa usa ka makapaikag nga sugilanon.
Ang pagsugilon sa usa ka sugilanon mao ang usa ka talagsaon nga paagi sa pagbag-o sa pagpang-apod-apod sa salapi sa imong organisasyon. Sunda ang mga lakang nga gilatid dinhi ug ikaw sa imong pagpaadto sa pagsulat sa usa ka pag-apelar sa pagkolekta sa salapi nga mahigugma sa imong mga donor.
Si Vanessa Chase naghimo sa usa ka ngalan alang sa iyang kaugalingon ingon nga usa ka eksperto kung unsaon paggamit ang storytelling aron pagpataas sa pondo, paghupot sa mga donor, ug pagtukod og mga talikala uban sa mga tigpaluyo. Basaha ang iyang bio alang sa dugang impormasyon ug kung unsaon nimo sa pagsunod kaniya.