Founder sa Meineke Discount Mufflers franchise system
Si Samuel Washington "Sam" Meineke usa ka Amerikanong negosyante ug negosyante nga nailhan tungod sa pagtukod sa automotive repair franchise sa Meineke Discount Mufflers. Ang pangalan sa kompanya nausab niadtong 2004 sa Meineke Car Care. Si Sam usa usab kaniadto nga Chairman sa International Franchise Association Board of Directors.
Si Sam Meineke natawo sa usa ka pamilya sa Idaho, Oklahoma niadtong Marso 19, 1931, ug nagpuyo sa usa ka gamay nga clapboard house nga walay mga utilities.
Nag-uma sila og 100 ka ektarya ug nagpuyo sa usa ka ikatulo nga sa bisan unsa nga sila mahimong motubo. Ang tag-iya na ang nahabilin.
Pagka 1939 ang iyang igsoong lalaki ug duha ka mga igsoong babaye nagminyo ug mibalhin, apan si Sam nagpadayon sa pagtabang sa iyang mga ginikanan sa pag-alsa sa mga natad nga gapas nga ilang gigamit alang sa ilang panginabuhi.
Niining mga katuigan sa Depresyon, si Sam nahimong nadasig aron matuman ang iyang mga damgo. Ang iyang inahan kanunay nga nagsulti sa ilang walay kalisud nga kahimtang ug kahimtang sa kinabuhi. Dili gayud igo ang salapi nga ibayad sa abang ug gipalayas, nga ang mga sinina nga anaa sa ilang mga buko-buko, kanunay nga nagsingabot. Kini nakahatag og dakong epekto kang Sam.
"Kanunay nga gihisgutan ni Mama ang mahitungod sa pagkahulog nga naghatag kanako sa usa ka dako nga dosis sa kawalay kasegurohan ug ang akong tinguha nga makaangkon sa akong kaugalingong panimalay usa ka adlaw. Gitumong kami ni Mama isip kabus nga mga tawo, apan wala kini makaigo kanako hangtud nga ako nag-eskwela ug nakita ang ubang mga bata nga nagkaon og nindot nga paniudto. Ang tanan nga akong nabatonan mao ang cornbread ug usa ka gamay nga uga nga karne, giputos sa usa ka panapton o mantalaan. "
Samtang nagtrabaho siya pito ka adlaw sa usa ka semana sa mga kaumahan sa gapas, si Sam nagdayeg sa umaabot. "Sama sa mga malampuson nga mga lalaki, akong nabasa ang bahin sa eskwelahan - Henry Ford ug Andrew Carnegie - ako adunay buhaton. Husto gayud, wala ako sigurado. "
Sa pagpangita sa mas maayo nga mga oportunidad, ang pamilyang Meineke mibiya sa ubos nga bahin sa Red River ug mga kaumahan sa cotton sa habagatang Oklahoma ug mibalhin ngadto sa Pasadena, Texas, ang sentro sa industriya sa petrochemical atol sa Ikaduhang Gubat sa Kalibutan.
"Sama sa pamilyang Joad sa Grapes of Wrath [ni John] Steinbeck, ang tanan namong gipanag-iya, mao ang nagun-ob nga daan nga trak, nga mibungkag sa makadaghan sa panahon sa panaw."
Sa diha nga ang iyang amahan nakakita og trabaho sa usa ka barko nga sakayan, si Sam nahibal-an nga nag-uswag sila sa kalibutan: "Ang among giabangan nga balay nahisama sa usa ka palasyo, uban sa elektrisidad, sulud sa sulud, ug kahibulongan sa tanang mga katingalahan - usa ka refrigerator."
Si Sam nagsugod sa pagtrabaho diha-diha dayon: pagputol sa mga lawn, paghatud sa mga telegrama, pagtrabaho sa usa ka crew sa konstruksiyon, pagtrabaho sa usa ka lumberyard, ug pagtrabaho ingon nga usa ka usher sa El Capitan movie theater. Sa edad nga napulog unom, gipangulohan ni Sam ang departamento sa pintal sa usa ka tindahan. "Ang tag-iya, Mr. McMasters, usa ka gamay, maloloy-on nga tawo, nahimong akong magtutudlo, nga nagtudlo kanako kon unsaon paghulagway ang mga porsyento ug kaayohan nga mga margin. Determinado ako nga magpadayon. "
Si Sam migraduwar gikan sa Pasadena High School, klase sa 1949, ug nagpadayon sa pagtrabaho og maayo isip usa ka mag-uuma sa pagkamagtutudlo, apan nawad-an og kadasig. Human sa daghang mga pag-atake, siya misugod sa pagpangita sa usa ka negosyo nga magpahiluna kaniya sa iyang kaugalingong dalan ngadto sa kalampusan. Sa wala pa siya moabut sa edad nga bayente anyos, gipalit ni Sam ang iyang kaugalingong negosyo.
Sa 1951 si Sam mibayad og $ 2,400 alang sa usa ka istasyon sa serbisyo, gamit ang salapi nga iyang natigum ingon nga usa ka bayad sa pagbayad.
Gidani niya ang tag-iya nga tugotan siya nga mobayad sa uban sa ulahi. "Mao kana ang pangunang rason nga akong gipalit; kini usa ka butang nga akong mapalit. Wala koy nahibal-an nga mas maayo. Pagkahuman sa akong pagsulod didto ug nagsugod sa pagkat-on kung unsang tinuod nga kalibutan ang nahisama, kini nagsugod sa pagbanagbanag kanako kung unsay gipasabut sa usa ka negosyo . "
Si Meineke nakakaplag sa iyang kaugalingon nga ikaupat nga tawo sulod sa duha ka tuig aron sa pagsulay ug paghimo sa estratehiya nga malampuson. Ang tag-iya wala maghunahuna nga mahimo kini ni Meineke. "Dili gyud nako siya malimtan nga nagsulti kanako, 'Wala ko masayud nganong gibaligya ko nimo kini nga estasyon. Dili nimo kini mahimo, '"nahinumdom si Meineke. Sulod sa unom ka bulan, si Meineke naningkamot, dili kaayo makatubag.
Dayon usa ka adlaw usa ka kustomer ang misulod, nangayo og usa ka dolyar nga kantidad nga gas, ug si Meineke nakahukom sa paglimpyo sa iyang windshield usab. Adunay usa ka butang sa sulod sa baso, busa si Meineke miambak sa lingkuranan sa atubangan aron sa paglimpyo niini.
Ang customer nakadayeg kaayo sa mga paningkamot ni Sam nga nangayo siya og usa ka fill-up ug si Meineke nakaamgo nga ang usa ka gamay nga sobra nga serbisyo mahimong mabayran. "Busa, ang sunod nga kustomer nga misulod - dili nako mahimo ang igo alang kaniya. Gihubo nako ang iyang salog, sa literal nahugasan ang iyang sakyanan alang kaniya. Dili pa dugay hangtud nga adunay mga kustomer nga naglinya sa mga gabii sa Biyernes sa dihang gibayran sila. Sa dihang nahigmata ko sa alas 4:00 sa buntag aron magtrabaho, magsugod ako sa pagsulti sa akong kaugalingon, 'Kini mahimong usa ka maayong adlaw' ug ipadayon kana nga panghunahuna ingon nga ako diha sa akong sakyanan ug sa tibuok adlaw. Kinahanglan ka nga magmalampuson sa imong kaugalingon, hunahunaa kini. "Ang paningkamot sa pag-ayo ni Meineke ug ang labaw nga pag-alagad nahurot tungod kay nagkadaghan ang mga kostumer.
Paglabay sa usa ka tuig, 1952, si Sam nag-uban. "Si Edward Bass adunay usa ka service station sa tibuok lungsod. Mag-adto kami sa eskwelahan. Siya usa ka grado sa unahan ug nahibal-an ko nga usa siya ka nindot nga tawo ug daghan kami og komon. "
Gipakigbahin nila ang kahimuot ug kasakit sa negosyo sa estasyon sa pag-alagad, nakapahupay sa tensyon pinaagi sa pagpakigsulti sa usag usa. "Duha na kami, niining panahona, nakahukom nga dili kami makaabot sa among mga tumong sa business station sa pag-alagad, mao nga among gisugdan ang paghisgut bahin sa pagsabud sa among kwarta, pag-adto sa usa ka laing negosyo."
Gibaligya sa Bass ang iyang estasyon, miabut uban sa Meineke, ug ilang gibutang ang ilang sobra nga kwarta ngadto sa lain-laing mga pamuhunan: "ang usa ka mini nga uranium nga minahan (kami nawad-an og $ 2,000), ikaduha nga service station, pipila ka watermelon stands, fiberglass nga mga sakayan, usa ka walo ka wolber. Walay usa kanila ang naghimo sa bisan unsa nga kwarta ... apan kami nagpadayon sa pagpalayo. "
Si Meineke ug Bass nakakat-on gikan sa matag mapakyas nga negosyo sa wala pa matuman ang kalampusan. "Ug dayon nag-klik kami sa negosyo ... nga may tindahan sa piyesa sa awto. Maayo kaayo nga among giablihan ang ikaduha, dayon usa ka ikatulo. Sa kadugayan, kami adunay usa ka dosena nga Bass ug Meineke Auto Parts Stores. "
Samtang si Sam Meineke ug Edward Bass mga kaubanan, nakig-ambit sila sa daghang mga kasinatian ug nagkahiusa sa pagtrabaho apan, ngadto kang Sam, ang pagtukod sa negosyo nahimong mas makalingaw kay sa pagdumala niini: "Sa dihang akong gibaligya [Bass and Meineke] ngadto ni Edward, kini ang tanan mahitungod sa pagdumala sa negosyo. Nga naglakip sa usa ka buhatan, mga bookkeepers, usa ka bodega, mga superbisor, usa ka programa, usa ka manwal sa pagbansay; kining tanan nag-uswag kaayo apan nagsugod usab kini nga dili kaayo makalingaw alang kanako. Giatubang namon ang susamang problema matag adlaw. "
Ang unang tindahan miuswag ngadto sa usa ka malampuson nga kadena sa dose ka mga Bass ug Meineke Auto Parts locations, ug sa 1970 nahimo nga usa ka bantog nga regional auto parts supply powerhouse.
Ang mga lalaki nagbahin sa usa ka positibo nga nota. "Si Edward ug ako mga suod nga managhigala, nagbulag lang kami. Apan usahay magkapundok kita ug maghisgot bahin sa negosyo. "
Si Meineke nagsugod dayon sa pagpangita alang sa usa ka bag-ong hagit sa negosyo ug sa nagkadaiyang mga pamaagi sa pamuhunan, nga nagdala ngadto sa negosyo sa muffler. "Ang bugtong dakong kompaniya sa muffler sa 1970 mao si Midas. Adunay mas gamay nga mga independyente nga adunay mga inventories sa $ 500 ngadto sa $ 1,000 range. Nakahukom ko nga mahimo ang mahimo sa midsize operation ug gibuksan ang muffler shop sa Pasadena nga adunay $ 5,000 nga imbentaryo. "
Ang iyang mga kasinatian sa business station sa negosyo ug sa negosyo sa mga piyesa sa awto naghatag sa Meineke sa abilidad sa pagtukod sa malampuson nga mga tindahan sa muffler. Agig tubag sa mga panginahanglan sa negosyo sa muffler, gidesinyo ni Meineke ang iyang mga tindahan aron makaalagad sa igo nga mga kustomer sulod sa duha o tulo ka oras aron mabayran ang mga galastuhan ug makaginhawa.
Ang programa ni Meineke kanunay nga nakabuntog sa kompetisyon sa kasayon, presyo ug serbisyo. Kini nga mga kalamboan misangpot sa kalampusan, ug sulod sa unom ka bulan dunay tulo ka mga tindahan sa muffler nga gigamit.
Wala madugay human sa pagtukod sa iyang unang mga tindahan sa muffler sa 1971, si Meineke misuhid kang Harold Newell, usa ka kanhi manedyer sa operasyon uban sa AAMCO Transmissions. Gipadayon ni Meineke ang pagpalambo sa konsepto sa Meineke Discount Muffler ngadto sa usa ka malampuson ug gipangita nga franchise nga nahimo nga iladong internasyonal nga brand.
Ang Meineke Discount Mufflers opisyal nga natawo, ug ang unang franchise gibaligya niadtong 1972. Si Meineke nagpadayon sa pagtrabaho og maayo sa iyang negosyo. Gipanag-iya niya ang napulo ka mga tindahan, gisulayan ang tanan niyang bag-ong mga ideya didto sa wala pa ipasa kini ngadto sa mga franchisee.
Si Jeanne Kennedy, ang unang babaye nga tighatag sa franchise sa usa ka tindahan sa Meineke Discount Muffler, nakaadto sa negosyo niadtong 1973. Siya adunay usa ka halapad nga kasinatian sa negosyo ug nangita alang sa negosyo sa pamilya diin ang iyang bana, anak nga lalaki, duha ka anak nga babaye, ug mga ugangan mahimo pag-apil.
"Kami ang ika-unom nga Franchise sa Meineke sa nasud. Sa dihang giablihan namo ang among una nga tindahan, si Sam Meineke migawas ug mitabang kanamo nga maorganisar ang mga butang. Si Sam usa ka maayong tawo nga tawo, ug dili daghan kaayong malampuson nga mga tawo ang nagpabilin niana. "
Ang tinguha ni Meineke nga magmalampuson, uban sa iyang trabaho sa pagpalambo sa iyang programa, nakatabang sa mga franchisee nga molampos. Una, nagtukod siya og usa ka bodega alang sa iyang imbentaryo, dayon gipasiugda ang usa ka maayo nga gipatuman nga network sa pag-apod-apod ngadto sa iyang mga tindahan. Ang suod nga pagdumala ug pag-imbentaryo nga butang mao ang yawe sa pagkontrol sa gross nga ganansya.
Dugang pa, nakit-an ni Meineke ang iyang mga tindahan nga duol sa kompetisyon (Midas) kutob sa mahimo. Uban sa iyang mas lig-on, mapuslanon nga konsepto, nakahimo siya sa pagtubo sa brand sa madali ug gibahaan sa mga potensyal nga franchisee nga gustong makakat-on og dugang mahitungod sa brand. Ang kalampusan sa programa ug pagdumala ni Meineke nagpakita sa iyang mga tindahan. Sa unang 100 nga franchise, duha ra ang napakyas.
"Sa panahon nga nakuha ko ang franchising, aduna akoy igong kasinatian sa pag-operate ug pagdumala sa negosyo nga makatabang gyud ko sa akong mga franchisee, nga mao gayud ang akong natagamtam. Ang akong programa mao nga ako ang naghulma sa kadaghanan sa mga kasaypanan. Ako lucky nga moadto sa negosyo sa edad nga bayente anyos, nakakat-on ko gikan sa akong mga kasaypanan ug mga kapakyasan, nga bahin sa unsa ang negosyo. Dugang pa, nadasig ko. Ako adunay daghang kusog. Aron matul-id ang usa ka sayop, kini mahimo nga panahon, salapi, o pareho. Kanunay ako nga duha, apan ako usa ka plodder ug ako nagpadayon sa paglihok. Nakab-ot nako ang akong mga tumong ug gihimo ang akong mga damgo nga matuman uban sa kakugi, paglahutay ug pagkat-on sa arte sa negosyo. Ang konsepto sa Meineke nahimong usa ka maayong negosyo. Ilabi na ang franchising, kana ang labing kulbahinam nga butang nga akong nahimo. Sa akong hunahuna dili ko kini mapataas. "
Bisan tuod nga gibaligya ni Meineke ang iyang franchise sa ngalan sa iyang ngalan ug ang pag-apod-apod nga warehouse pipila ka tuig na ang milabay, mapasigarbuhon kaayo siya nga ang Meineke brand usa gihapon ka malampuson, internationally nailhan ug mabuhi nga franchise.
Karon, si Sam Meineke nalipayon uban sa iyang asawa nga si Sadye, iyang pamilya, ug nagpadayon sa pagtrabaho og maayo ug pagdumala sa iyang nagkalain-laing mga pamuhunan. Walay usa nga molingkod, kanunay siyang nangita alang sa mga hagit sa kalibutan sa negosyo.
Daghang salamat sa mga tinubdan alang niini nga kasaysayan: Ken Walker, Sam Meineke, Catherine E. Haney, uban ni Greg Johnson, Enero 21, 2015.
Alang sa dugang kasayuran mahitungod sa IFA ug franchising sa kinatibuk-an, bisitaha ang website sa IFA sa franchise.org.