Pagkuha sa Mamalit ug Mamaligya aron Makompromiso
Dili kini kasagaran alang sa mga tiggamit sa eBay nga mobati nga sila gitratar nga dili makatarunganon sa dihang nakadawat sila og negatibong feedback . Sa pagkatinuod, alang sa kadaghanan, ang mga tigbaligya maoy mga negosyante nga labaw sa mga board ug gibati nga sila ang naghimo sa ilang labing maayo aron sa pagtagbaw sa laing partido. Busa, mahimo ba nga makuha ang feedback kon ang mga tigbaligya mibati nga kini dili makiangayon alang kanila?
Ang tubag oo. Mahimo nga makuha ang feedback-apan sa kasagaran lamang kung ang duha ka partido sa transaksyon nagtrabaho sa ilang mga kalainan ug nagpahibalo sa eBay nga andam sila nga makabaton og negatibong feedback nga makuha. Tungod niini, gikinahanglan ang pagtabang sa imong kustomer ug makuha ang hinungdan sa panagbangi.
Nakasala ka ba? Kon mao, himoa ang mga lakang aron matul-id ang problema, kung mahimo. Kung nahimo na ang kadaut nga nahimo na, tan-awa kung mahimo nimo nga mahibal-an sa pumapalit ang mga kahimtang nga maoy hinungdan sa problema. Gipadala ka na ba sa ulahi? Ipaathag kon ngaa sa nagabakal kag nga indi ini matabo liwat.
Ipadala ang pumapalit og usa ka timaan sa imong pasalamat sa paghimo niini o pagsulay sa pag-negosasyon sa usa ka deal sa umaabot nga pagpalit.
Pagtangtang sa Negatibong Feedback sa Espesyal nga Kahimtang
Ang feedback mahimo usab nga makuha sa espesyal nga mga kahimtang. Sa kinatibuk-an, kini mahitabo sa diha nga ang kasayuran nga gihisgutan usa ka mahulgaon, malaw-ay o masakiton.
Kini mahimo usab nga mahitabo sa diha nga ang sugyot nagpresentar sa usa ka tin-aw nga peligro ngadto sa tawo nga bahin kung kinsa kini nahibilin. Pananglitan, ang usa ka reviewer naglakip sa personal nga mga detalye bahin sa nagbaligya sa feedback. Mahimo kini usa ka numero sa telepono, address o hingpit nga legal nga ngalan sa tawo.
Ang pagbiya sa ingon nga kasayuran mahimong magdala sa dili maayo nga mga matang sa pag-harass sa nagbaligya pinaagi sa telepono, email o bisan sa tawo, nga posibleng makadaut kaniya. Sa niini nga kaso, bisan kung ang pumapalit adunay usa ka balido nga kahingawa, ang Ehipto mawagtang ang pagrepaso. Pagkat-on gikan sa ingon nga sitwasyon pinaagi sa paghimo sa mga lakang aron mapauswag ang imong pag-alagad sa umaabot ug dili ibaligya ngadto sa bisan unsang mga mamalitay nga makita nga peligro sa usa ka paagi.
Pagbungkag
Kung nakigkunsabo ka sa imong trading partner ug buot mawagtang ang negatibong feedback nga kaniadto gibiyaan, o kung nagtuo nga ang usa ka partner mibiya sa feedback nga naglapas sa mga lagda sa eBay o nagbutang sa imong kaluwasan, pagbisita sa feedback withdrawal form aron sugdan ang proseso nga nakuha ang feedback.
Kon kanunay ka nga makadawat og negatibong feedback, susiha kung nganong kini nagpadayon. Unsa nga mga lakang ang kinahanglan nimo nga buhaton aron mapalambo ang imong pagserbisyo sa customer? Himoa ang mga lakang sa pagtul-id sa isyu o tingali mopahulay gikan sa eBay hangtud nga mausab nimo ang sitwasyon.