Pakigsulti sa eBay aron sa Pagpangita Kung Nganong Na-Suspende ang Akawnt
Sa dili pa nimo maklalis ang usa ka kaso sa eBay, kinahanglan nimong mahibal-an kung unsa ang lagda nga gilapas. Ang mga tigbaligya nga gisuspende makadawat sa usa ka email nga nagpahibalo kanila sa pagsuspenso. Usahay ang email dili klaro ug ang magbabaligya wala mahibalo kung unsa nga listahan (s) ang naglapas sa usa ka polisiya. Labing maayo ang pagtawag sa eBay ug pagkuha clarification aron makabaton ka sa gikinahanglan nga kasayuran sa pag-apelar sa kaso. Kung dili ka maka-access sa eBay nga tabang gikan sa imong account (ingon nga kini mahimong frozen), tawagan ang eBay sa 1-866-540-3229. Ang pinakapiho nga mga panahon alang sa eBay nga mga telepono mao ang Lunes, ang ika-21 sa bulan (sa dihang ang mga tigbaligya nanawagan sa pag-apelar sa mga depekto nga wala mahulog sa ilang dashboard), ug 9:00 - 12:00 sa udto sa Eastern time. Sulayi pagtawag sa gabii kon ang mga telepono dili kaayo busy.
Suspension alang sa Non-Payment of Fees
Kini usa ka dali nga ayuhon. Kon dili ka mobayad sa mga bayrunon sa tukmang panahon, ang eBay mag-freeze sa imong account.
Walay makabaligya ug daghang mga listahan nga dili madugang. Usahay ang mga busy nga mga tawo makalimot sa pagbayad sa ilang mga balayranan, dili maayo. Kon makahimo ka pa sa pag-log in sa imong account, lakaw bayri ang bayad. Ang eBay nagadawat sa Paypal o mahimo ka nga magbayad sa usa ka credit card. Kon ang paghikalimot sa pagbayad sa balayranan usa ka problema, sayon ang pag-establisar sa automated nga binulan nga pagbayad aron dili nimo hinumdoman ug isalikway ang suspensyon sa account.
Suspension for Listing Peke nga mga butang
Ang eBay adunay estrikto kaayo nga mga lagda batok sa pag-post og mga pekeng pekeng designer nga mga butang. Dinhi ang kadaghanan sa bag-ong mga tigbaligya nahulog nga sad-an sa paglapas sa mga lagda. Wala lang sila nahibal-an nga ang mga peke nga mga butang wala gitugutan, o wala sila masayud nga ang butang nga ilang ginabaligya peke. Aron maklaro, ang mga peke o peke nga mga butang nga designer wala gitugotan sa eBay. Ang tinuod nga brand name designer nga mga butang ang gitugutan. Ang peke nga industriya nagabaligya sa tanang matang sa ilegal nga mga kalihokan sama sa prostitusyon, human trafficking, child labor, drugas, ug mga underground weapons industry. Ang eBay dili gusto nga mahimong usa ka bahin sa bisan unsa niana.
Ikaduha, daghang mga tigbaligya wala masayud nga ang mga butang sama sa denim jeans, sunglasses, handbags, mga relo, ug uban pang mga butang nga panapot maoy peke. Wala sila mogahin sa panahon nga kini nga mga butang gipamatud-an ug gipamatud-an. Kung bag-o ka sa eBay, himua kanunay ang imong panukiduki sa mga butang nga girekomendar aron masiguro nga kini tinuod aron ang imong account dili masuspenso.
Ang eBay adunay programa nga gitawag ug VERO. Gikan sa eBay website:
"Sa pagtabang kanimo nga luwas nga ibaligya ang branded nga mga produkto sa eBay, among gitanyag ang mosunod nga mga panid nga gisulat sa mga tag-iya sa intellectual property rights ug susama nga mga organisasyon nga nagtrabaho uban sa eBay. ang kontrata, palihug kontaka ang mga tag-iya sa mga katungod kon adunay mga pangutana. Ang ubang mga tag-iya sa katungod nga nagtrabaho uban sa eBay wala makahatag sa usa ka panid, mao nga ang lista sa mga tatak dili komprehensibo. "
Kon imong gilista ang usa ka butang nga gitaho pinaagi sa VERO, ug wala mahibalo niini nga palisiya, sultihi ang eBay. Usahay maghatag sila og bag-ong mga tigbaligya sa usa ka bakasyon alang sa pagkawalay alamag. Mahimo ka nga mapasig-uli kon ikaw mangaliyupo sa pagkawalay alamag, apan ang eBay lamang ang nagtugot niini nga pagdepensa usa ka higayon. Pagkat-on sa mga lagda ug ayaw paglapas niini pag-usab. Ang eBay dili kaayo mapasayloon sa pagbaligya sa mga fake o knock-off.
Pagbantay sa Spoof Email gikan sa eBay
Kon makadawat ka sa usa ka email nga nag-ingon nga ang imong account gisuspenso, kanunay nga motawag sa eBay aron sa pagmatuod nga tinuod kini. Ang Phishing nga mga email nga tan-awon nga sila gikan sa eBay kanunay nangayo alang sa impormasyon sa pag-login sa usa ka magbabaligya aron ang mga kriminal makasulod sa account. Kanunay pagsusi sa pagsuspenso pinaagi sa pagsulod sa imong account ug pag-access sa opisyal nga eBay messaging system, dili pagsunod sa usa ka link sa usa ka email gikan sa eBay.