- Lainlain ang suporta. Ang mga sistema sa franchise dili fungible, ug ang suporta nga imong nadawat magdepende sa industriya, sa gidak-on sa franchisor, sa pinansyal nga kapabilidad sa franchisor, sa kultura sa sistema sa franchise, ug sa mga klase sa franchise nga gitanyag sa franchisor - sa usa ka host sa ubang mga butang nga talagsaon sa matag sistema sa franchise.
- Kini gibase sa kontrata. Ang franchisor obligado sa paghatag kanimo sa lamang sa suporta ug mga serbisyo nga gihatag alang sa mga kasabutan sa pagpalambo ug franchise nga imong gipirmahan. Ang mga kasabutan sa franchise mahimong mga Kontrata sa Adhesion. Bisan pa, kini sa kinatibuk-an maayo nga pagkasulat; ang franchisee gilauman nga magpahigayon sa usa ka tungod sa kakugi sa franchise oportunidad nga gisuportahan sa legal ug uban pang mga propesyonal; ug ikaw adunay oportunidad nga makigsulti sa mga pagbag-o o magdesisyon nga dili mosulod sa relasyon. Ang mga oportunidad alang sa mga korte nga magpahamtang og mga kausaban sa mga termino sa mga kasabutan sa franchise limitado lamang tungod sa kon unsa ka maayo ang kadaghanan sa mga kasabotan sa franchise gisulat. Dili ka maglaum nga dugang suporta kay sa anaa sa sinulat nga mga kasabutan, ug kini importante sa dili ka pa mopirma sa bisan unsang kasabotan sa franchise nga basahon kini ug siguroha nga nakasabut ka kung unsang suporta ang imong ihatag.
Samtang ang suporta sa franchise nagkalainlain, sa kadaghanan sa mga sistema sa franchise nga imong gilauman nga madawat.
Pagpili ug Pag-uswag sa Site
Usa sa labing importante nga mga elemento alang sa kalampusan sa imong negosyo mao ang dapit nga imong gipili, sa mga negosyo diin ang mga kustomer kanunay nga moanha kanimo aron pagpalit sa imong mga produkto ug serbisyo. Kadaghanan sa mga franchisors mohatag kanimo og kasayuran mahitungod sa tipo nga lokasyon nga kinahanglan nimo nga pangitaon ug magkinahanglan kanimo sa paghatag kanila og kasayuran mahitungod sa site, lakip ang gasto niini, sa dili pa kini aprobahan ang nahimutangan nga imong gipili.
Apan tungod lang kay ang usa ka franchisor nga miuyon sa imong site wala magpasabut nga sila naghatag kanimo sa bisan unsa nga mga pasalig nga ang imong negosyo magmalampuson. Nagsulti lang sila kanimo nga ang nahimutangan niini dalawaton.
Sa kasagaran gilauman nga mapalambo ang imong nahimutangan sa pagtagbo sa mga kinahanglanon sa pag-uswag sa site ug mga sumbanan sa franchisor, lakip na ang layout, dekorasyon, signage, muwebles, kagamitan ug kagamitan. Samtang adunay daghang mga pamaagi nga gigamit sa mga franchisors, ang kadaghanan maghatag kanimo og usa ka layout nga ilang gilauman nga ikaw adunay usa ka arkitekto o tigtukod sa pagtukod aron matubag ang mga kinahanglanon sa imong nahimutangan. Human sa pag-aprobar sa imong plano sa site, responsibilidad nimo ang pagtukod sa nahimutangan sa mga sumbanan sa franchisor, ug usab aron mahimamat ang mga kodigo sa lokal nga pagtukod. Sa kinatibuk-an, ang franchisor maghatag kanimo og usa ka lista sa mga tinubdan alang sa mga ekipo, dekorasyon ug uban pang mga butang nga kinahanglan nimo nga mapalit, ug kasagaran ang mga tinubdan sa maong materyal limitado. Sa dili pa nimo ablihan ang imong negosyo, sa kasagaran imong gikinahanglan ang pag-uyon sa franchisor nga ang imong pagpalambo sa imong lokasyon nahimutang sa ilang mga sumbanan.
Initial Training
Ang inisyal nga pagbansay mahimong masukod sulod sa mga adlaw o mga bulan, ug sa kinatibuk-an maglakip sa duha nga classroom ug on-the-job nga pagbansay.
Nagkadaghan, ang mga franchisor naghatag usab og mga pre-training nga mga modulo nga gidumala sa ilang Intranet o nagkinahanglan og mga franchisee aron makompleto ang mga klase ug mga sertipikasyon nga gihimo sa mga ikatulong partido. Kanunay nga ang franchisor magpadala usab sa mga membro sa iyang mga empleyado aron sa pagtabang sa pagbukas sa lokasyon sa franchisee, ug sa pagtabang sa franchisee sa pagbansay sa iyang mga empleyado.
Kinsay pagabansayon, hangtud kanus-a ka mabansay, unsa nga matang sa pagbansay ang imong madawat, ang mga subject nga imong bansayon, ug kinsa ang nagdumala sa pagbansay paga apil sa dokumento sa pagbutyag nga ihatag sa franchisor kanimo sa imong atubangan mopirma sa imong franchise agreement.
- Samtang ang kadaghanan sa mga franchisors nagpahigayon og inisyal nga pagbansay sa ilang punoan nga buhatan, sa kasagaran sila adunay alternatibong mga pasilidad sa pagbansay.
- Samtang ang gasto sa pagbansay sa kasagaran gilakip sa imong franchise fee, sa kasagaran imong responsibilidad ang pagbayad alang sa tanan nga biyahe, hotel, pagkaon, ug ubang mga gasto alang kanimo ug sa imong pagdumala ug kawani samtang nagtambong sa pagbansay.
- Kini usa ka dakong kaayohan alang kanimo kon ang franchisor makapahimo kanimo sa pagdala sa mga membro sa imong pagdumala ug mga nag-unang mga empleyado sa pasiunang pagbansay, ug ang kadaghanan sa mga franchisor magatugot kanimo sa pagbuhat sa ingon. Hinoon, sama sa uban nga mga lebel sa suporta, kini mahinungdanon alang kanimo sa pagkumpirma sa daan kinsa ikaw tugutan nga dad-on sa pagbansay.
Ang usa ka dapit sa nagkadako nga importansya mao ang giunsa sa pagbutang sa franchisor kanimo pagbansay kon unsaon nga padayon nga paghatag og pagbansay sa imong kaugalingong mga kawani . Kon nagplano ka nga adunay usa sa imong kawani sa pagdumala isip usa ka trainer alang sa imong kawani, ug ang imong kasabutan sa franchise wala maghatag alang sa usa ka train-the-trainer nga programa, kinahanglan ka mohangyo nga ang imong franchisor mohatag niana nga pagbansay sa imong team sa pagdumala.
Hinumdomi, kadaghanan sa mga franchisors nakasabut sa kamahinungdanon sa imong pagbansay, ug magtinguha sa pagtan-aw kon ikaw seryosohon nga pagbansay. Kini usa ka importante nga isyu alang sa kadaghanan sa mga franchisors nga ang imong franchise nga kasabutan tingali magtugot sa franchisor sa pagputol sa relasyon kon dili nimo kompletuhon ang pagbansay sa ilang katagbawan.
Padayon nga Pagbansay ug Tabang
Importante nga imong masabtan ang tipo ug kantidad sa padayon nga suporta nga imong madawat. Hinumdomi, wala ka magtrabaho alang sa franchisor; ikaw usa ka independente nga negosyante nga naglihok ubos sa usa ka lisensya nga nagkinahanglan kanimo aron mahimamat ang mga sumbanan sa franchisor. Dili ka limitado sa pagdawat lamang og suporta gikan sa imong franchisor, ug kinahanglan kanunay nga maghunahuna kung unsa ang lain pang matang sa suporta nga imong makuha sa dugang sa suporta nga imong nadawat gikan sa sistema sa franchise.
Gikinahanglan ka nga mag-operate sa imong negosyo aron sa pagtagbo sa mga sumbanan sa tatak, mga pamaagi, ug mga gikinahanglan nga anaa sa mga manwal sa pag-operate sa franchise ug uban pang impormasyon sa standard nga brand. Hinuon, wala'y kasagaran nga mga rekisito sa tawhanong kapanguhaan nga gipahamtang sa imong negosyo sa franchisor, gawas sa mga nag-atubang sa mga sumbanan sa tatak (mga code sa sinina, kolor sa buhok, mga patik, piercing, pinulongan, ug uban pa).
Kadaghanan sa mga sistema sa franchise mohatag kanimo og usa ka field support consultant, kansang tahas sa kasagaran mao ang pagtabang kanimo sa pagpauswag sa nahimo sa imong negosyo, ug usab aron maseguro nga imong gipadagan ang imong negosyo ngadto sa mga sumbanan sa tatak. Ang imong field consultant dili imong superbisor, ni sila ang superbisor sa imong sungkod. Sila ang imong nag-unang tinubdan sa suporta gikan sa franchisor, ug kinahanglan nimong hatagan ang panahon nga kanunay makigkita kanila sa personal ug dili lamang sila makigkita sa imong management team.
Sa ubang mga lugar, lakip na ang kadena sa supply, suporta sa marketing, pag-usab sa pagdumala sa pagdumala, bag-ong mga produkto, ug serbisyo, ug uban pa, ang franchisor sa kasagaran mohatag og suporta gikan sa ilang mga staff sa headquarters. Ang dugang ug dugang mga franchisors naglakip sa ilang sistema sa pagsuporta nga usa ka Intranet diin ikaw usab makahimo sa pagpakigsulti sa uban nga mga franchisees sa sistema, aron makakuha og tambag ug giya direkta gikan sa imong mga kauban nga franchisee.
Kadaghanan sa mga franchisor adunay mga miting ug kombensiyon sa rehiyon o sistema. Dugang sa pagtugot kanimo nga makigkita sa direkta sa pagdumala ug empleyado sa franchise system, ug uban pang mga franchise ug vendor, kini sa kasagaran usa sa labing importante nga lugar alang sa franchisor aron ipaambit ang bag-ong impormasyon ug pagbansay. Himoa ang panahon sa pagpahimulos sa mga panagtigum sa rehiyon ug sistema sa panahon nga kini gitanyag.
Marketing ug Advertising
Kinahanglan ka magdahum nga ang tabang ug paggiya sa matang sa marketing ug advertising kinahanglan nga imong pagabuhaton sa una nimo nga ablihan ang imong negosyo (market introduction / grand opening). Panahon sa termino sa imong franchise, lagmit kinahanglan ka usab nga magdumala sa lokal nga paanunsiyo o kolektibong imantala sa uban nga mga franchisee ug mga kompanya nga gipanag-iya sa kompaniya sa imong lugar sa merkado. Kadaghanan sa mga franchisors nagkinahanglan usab kanimo nga moamot sa usa ka sistema sa advertising o brand fund nga gamiton aron suportahan ang mga programa sa marketing alang sa sistema. Ang minimum nga kantidad nga imong gikinahanglan nga mamuhunan sa pagbaligya ug pag-anunsiyo itakda sa imong pagbutang sa dokumento ug kasabutan.
Samtang nag-operate ka nga independente nga negosyo, ginahimo nimo kini samtang nagpaambit sa usa ka brand uban sa franchisor ug uban pang mga franchisee. Tungod niini, kung unsa ang imong gipahibalo hinungdanon sa franchisor ug sa uban pang mga franchisee, ug dili ka libre sa pagpalambo ug paggamit sa mga materyales sa pagpa-advertise o marketing nga wala pa girepaso ug gi-aprobahan sa franchisor nga abante. Gawas sa pre-approved nga materyal sa marketing, ang kadaghanan sa mga sistema sa franchise mohatag og pamaagi alang kanimo sa pagsumiter sa mga materyales sa marketing nga imong i-produce nga dili makahimo sa ilang pag-uyon.
Sa dili pa kamo mosulod sa bisan unsang sistema sa franchise, siguroha nga kamo nakasabut unsa nga mga matang sa suporta nga gihatag sa franchisor kaninyo. Kini importante usab, sa dihang makigsulti sa uban nga mga franchisee sa panahon sa imong tukmang kakugi, aron mahibal-an kung unsa ka epektibo ang franchisor sa paghatag sa suporta. Hinumdomi, kung ang suporta nga imong gipaabut wala mahilakip sa imong kasabutan sa franchise, dili ka magdahom nga ang franchisor mohatag niini.