Twitter: Usa ka Hinungdan nga Marketing Tool?

Adunay usa ka kusog nga debate nga nahitabo, gikan sa Fortune 100 boardrooms ngadto sa solo nga practitioner nga mga tulugan-akong gitumong ang Twitter, ug kon kinahanglan ba nga atong ikonsiderar ang social media plataporma nga usa ka marketing tool o usa ka butang nga anaa sa mga kamot sa mga tawo nga adunay gamay kaayo nga pagbuhat sa tanan adlaw.

Usa ako ka sinugdanan sa Twitter sa dihang kini gilusad balik niadtong 2006, ug dayon mibiya ako gikan niini. Apan ang mga plataporma sa social media miuswag ug ang akong panglantaw nausab-nakita nako ang bili sa Twitter.

Hunahunaa ang Twitter ingon nga usa ka pamaagi aron makakuha dayon nga mga mensahe sa publiko nga gitugyan ngadto sa mga kamot sa imong target nga mamiminaw, bisan kini usa ka tumatan-aw sa mga kauban sa trabaho o potensyal nga mga kustomer.

Ang Twitter nag-ingon 1.6 bilyon nga talagsaon nga mga bisita matag bulan nga makakita sa mga tweet sa mga propyedad sa ikatulo nga partido, nga katumbas sa 500 milyon nga tweets kada adlaw ug mga 200 bilyon nga tweets kada tuig.

Ang pangutana mao, giunsa nimo paggamit ang Twitter isip usa ka himan sa marketing?

Twitter isip Usa ka Himan sa Pagtuon

Kung ikaw nag-apil sa Twitter o wala, ang usa ka tawo tingali magpalibug kanimo, sa imong kompaniya, sa imong team, o sa imong industriya. Ang Twitter naghatag og usa ka search engine nga nagtugot kanimo sa pagsulod sa mga pangalan sa kompanya, mga brand name, mga topiko, ug mga personal nga ngalan. Isip usa ka plataporma sa edukasyon, kinahanglan nimo nga mahibal-an ang bisan unsa nga negatibo (o positibo) nga mga komentaryo didto. Kon seryoso ka sa imong negosyo, kinahanglang mag-check-in kanunay.

Gamita ang Twitter isip Media Outlet

Kon wala ka magpabilin nga usa ka malig-on nga PR firm, mahimo nimo gamiton ang Twitter aron sa pag-post sa balita o mga update bahin sa imong kompaniya o mga produkto.

Hinuon, dili kini buhaton sa dili pa ikaw mahimong pamilyar sa format ug pamatasan sa Twitter. Ang lagda sa paghangad mao ang dili pagsulat bisan unsa nga negatibo. Ang lain nga pagmando (aron paglikay sa bisan unsa nga negatibo) mao ang dili pag-post kung ikaw nasuko.

Gisugyot nako ang pagduaw sa feed sa imong kompetisyon sa dili pa mo-ulan aron mahibal-an ka sa mga tawo.

Makita nimo nga ang mga tawo (kinsa nagsilbing "tingog" alang sa ilang negosyo) dili lamang pagpakigbahin sa impormasyon bahin sa ilang kaugalingon ug sa ilang mga kauban, apan ang mga link sa ubang mga video ug may kalabutan nga mga istorya sa balita. Pananglitan, kung nagkinabuhi ka isip usa ka consultant sa pagkapangulo, dili ka kinahanglan nga magsulat og usa ka istorya o press release sa pagpangulo, mahimo ka mag-post sa usa ka sumpay ngadto sa bag-o nga istorya sa pagpangulo sa entrepreneur.com.

Paghimo og Kinaiya sa Inyong Brand

Ang Twitter usa ka mapuslanon nga himan sa paghatag sa imong brand og tingog ug personalidad. Kung mosunod ka sa Twitter feed ni Suzy Welch (tigsulat, correspondent sa balita, ug asawa ni Jack Welch) imong makita nga ang iyang mga tweet mahigalaon, masaligon, personal, ug kanunay adunay mga litrato ni Suzy nga nagbitay sa iyang kusina. Dili kini ang pagkunhod sa kalidad ug importansya sa mga mensahe nga iyang gihatag ngadto sa iyang mga mamiminaw, gibutang lamang niya ang iyang talagsaon ug makalingaw nga personalidad. Ang pagkamalipayon sa online naghimo sa tanan nga kalainan ug makadugang sa imong Twitter nga mosunod ug motabang kanimo nga motubo ang imong negosyo.

Paghatag og Impormasyon ug Paghatag og Pagserbisyo sa Customer

Ang mga tawo gusto nga ipahibalo apan dili sila gusto nga magbasa sa napulo ka mga magasin ug motan-aw sa napulo ka mga pamantalaan aron makuha ang kasayuran nga ilang gikinahanglan. Busa, siguroha nga imong gihatag ang imong mga sumusunod sa materyal nga mga butang-bisan kini nag-ambit sa mga artikulo sa balita, nga naghatag sa gidak-on nga gikutlo nga tambag, o mga link sa mga video.

Ug hinumdomi, ang Twitter mahitungod sa impormasyon, pag-istoryahanay, ug pagserbisyo sa customer. Kini mahitungod sa pagpakigsulti sa imong mga prospect ug mga konsumedor ug makig-uban kanila. Pat-ura nga magpabilin nga nalambigit sa imong mga mamiminaw ug tubag sa ilang mga mensahe kanunay kutob sa mahimo.