Ang pagpamalit sa eBay mahimong luwas sama sa retail shopping
Dili kinahanglan nga mabalaka sa dili pa mag- una sa pagpalit sa eBay. Gihatag nga imong gibana-bana ang feedback sa imong magbabaligya ug imong gikuha ang pag-atiman aron sa pagsiguro nga wala'y mga dagkong red flags nga naglibut sa imong pagpalit, ang imong eBay pagpamalit mahimo nga luwas sama sa retail sa pagpalit sa ikatlo nga partido nga warranty o serbisyo nga coverage.
Unsa ang Coverage sa "Third Party"?
Ang ikatulo nga partido nga warranty o serbisyo nga sakyanan sama sa warranty o serbisyo nga kontrata nga mga pumapalit nga naanad na sa pagdawat sa mga "normal" nga gipamalit nga retail, gawas sa duha ka importante nga mga detalye:
- Nagbayad ka dugang sa warranty o serbisyo nga kontrata. Dili kini ingon ka daotan sa ingon. Pananglitan, ang pagsakop sa kasagaran nga cellphone, sistema sa kompyuter, o uban pang mga elektronik nga kahimanan kasagarang gasto tali sa $ 15 ug $ 50, usa lamang ka tipik sa gasto sa pagpalit sa usa ka kapuli.
- Ang coverage gihatagan sa usa ka ikatulo nga partido. Kon adunay usa ka butang nga sayup sa imong pagpalit, dili nimo ibalik kini sa nagbaligya o sa tiggama. Hinunoa, imong gikontak ang ikatulong partido nga tigpadala nga imong gipalit nga warranty, ug kini naghatag kanimo og mga instruksyon alang sa katumanan.
Sa kinatibuk-an, kini naglakip sa pagpadala sa butang ngadto sa warranty provider, kinsa mag-ayo niini, mopuli niini o mobayad kanimo sa kantidad sa butang, kasagaran sa ilang paghukom.
Tinuod ba nga Naglihok ang Proteksyon sa Ikatulong-Parti?
Sa usa ka pulong, oo. Apan, sama sa tanan nga pagpalit sa online, importante nga maseguro nga ang warranty o serbisyo nga kontrata nga imong gipalit gikan sa usa ka inila nga negosyo nga adunay taas nga kasaysayan sa malampuson nga katumanan alang sa ilang mga kustomer.
Adunay sa pagkatinuod ang usa ka dako nga gidaghanon sa mga "scam" mga kompanya sa garantiya didto nga nagbaligya sa walay pulos nga mga kontrata.
Kon mopalit ka gikan sa usa niini ug adunay usa ka butang nga sayup, kanunay nimo nga makita ang tighatag nga nagbitbit sa ilang mga tiil sulod sa mga bulan aron sa pagtabang kanimo o sa pagkutlo sa usa ka "hulpa" sa usa ka matang sa kontrata nga nagpakita nga dili ka na sakop.
Kinsa nga mga Major Companies ang Akong Hunahunaon?
Malipayon, maayo, maayo ang pag-ila nga coverage nga anaa alang sa kadaghanan sa mga kasagarang tipo sa mga butang nga mahimo nimong gusto nga dugang nga panalipod. Ang tanan nga mga kompanya sa ubos maglakip sa mga butang nga gipalit sa eBay, lakip na ang giayo ug sa pipila ka mga kaso nga gigamit nga mga butang, ug mga inila nga mga kompaniya nga daghang mga katuigan sa pag-alagad sa kasagaran natagbaw nga mga kustomer. Mahimo ka mopalit online sa mosunod:
- Ang SquareTrade (mga kompyuter, mga consumer electronics, litrato) mao tingali ang pinaka-inila nga provider sa mga gipaabot nga mga garantiya sa eBay. Bisan wala sila naglakip sa tanan nga matang sa mga butang, sila sa kasagaran makahatag og mga garantiya alang sa kadaghanan nga mga matang sa mga consumer electronics, computing, ug mga gamit sa litrato.
- Ang Mack Camera and Video Service (mga kompyuter, mga consumer electronics, litrato) usa ka tag-iya sa coverage alang sa consumer electronics, computing ug mga gamit sa litrato nga naglangkob sa daghang matang sa mga butang (pananglitan sa camera lenses ug non-electronic camera). Ang SquareTrade wala.
- Ang GE Warranty Service Contracts (household ug major appliances) mao ang undisputed leader sa paghatag sa ikatlo nga partido nga kontrata sa garantiya direkta ngadto sa mga konsumedor alang sa kadaghanan nga dagkong mga kasangkapan sa panimalay. Ang butang nga imong gipalit dili kinahanglan himoon sa GE aron makwalipikado.
- Ang Warranty Direct (mga sakyanan, mga trak, uban pang mga sakyanan) mao ang labing inila nga taghatag sa gilapdon nga coverage alang sa mga sakyanan ug uban pang mga sakyanan, nga anaa sa negosyo sulod sa mga dekada ug nagtanyag sa wear ug tear coverage nga mas komprehensibo kaysa sa coverage nga gihatag sa kadaghanan sa mga tigbaligya sa sakyanan, bisan pa alang sa bag-ong mga sakyanan.
- Ang Carchex (mga sakyanan, mga trak, uban pang mga sakyanan) dili usa ka warranty o kontrata nga nagahatag sa kontrata sa iyang kaugalingon apan naglihok isip usa ka broker alang sa ubay-ubay nga inila nga mga provider nga nagtanyag sa nagkalain-laing automotive warranty ug mga plano sa serbisyo.
Unsa nga mga Kompanya ang Kinahanglan Ko nga Likayan?
Ang listahan sa taas nga warranty ug service contract providers nga malikayan nga dugay nga mahilakip dinhi ug mag-usab kada adlaw ingon nga mga fly-by-night nga mga kompaniya nga moabut ug moadto, apan adunay pipila ka mga pula nga mga bandila nga gibantayan:
- Natago nga mga kontrata. Ang bisan unsang inila nga warranty o service provider sa kontrata nga andam nga ipakita online o i-fax nimo ang ilang bug-os nga kontrata sa dili ka pa mopalit. Pagbantay sa bisan unsang kompaniya nga walay dali nga makuha nga numero sa telepono o nga nagdumili, sa diha nga ikaw motawag niini, sa paghatag kanimo sa mga detalye sa kontrata sa pagsulat o sa pagpakita kanimo kung asa makit-an ang mga detalye sa kontrata sa ilang website. Daghang mga "dili maayo nga balita" nga mga nag-awhag naghangyo nga paliton nimo ang kontrata una ug ipakita nimo ang pagkasakop pagkahuman lang.
- Nawala nga impormasyon. Hinumdomi nga nagbayad ka niining kompaniya aron sa pagtabang kanimo kung adunay problema. Kung dili nimo makita kung unsaon pag-angkon sa serbisyo pinaagi lamang sa pagduaw sa ilang website, tingali adunay problema nga mahibal-an kung unsaon pagbuhat niini kung kinahanglan nimo kini. Gusto nimo ang usa ka tawo nga sayon nga makontak, dili usa ka tawo nga dili buot makadungog gikan sa mga kustomer.
- Dili makatarunganon nga mga pag-angkon. Ang bisan unsang serbisyo nga kontrata o tiggarantiya nga may reputasyon magkinahanglan og pipila ka mga papeles ug negosasyon alang sa katumanan. Tungod kay sila sa tinuod nagbayad alang sa mga pag-angkon, ang maayong mga kompaniya gusto nga makasiguro nga ang imong mga pag-angkon balido ug dokumentado sa dili pa paghatag katumanan. Pag-amping sa mga kompaniya nga nagtinguha sa pagtanyag sa mga dili-pangutana nga gipangutana, diha-diha dayon, walay bayad nga mga kapuli o refund, tungod kay kini lagmit nga dili nimo makuha kini.
- Dobleng paglugway o paglukop. Pagbantay sa mga kompaniya nga nagtanyag sa "mga sukod nga usa ka sukod-sa-tanan" nga mga plano nga pinasikad lamang sa bili, dili igsapayan ang matang sa butang nga gipangutana o ang pag-angkon nga nagarantiya sa bisan unsa nga matang sa pagpalit bisan unsa man kini mahitabo. Pagbantay, usab, sa mga kompanya nga nag-angkon nga naghalad sa walay kinutuban nga "tibuok kinabuhi" nga coverage nga walay mga limitasyon sa oras.
Unsaon Nako nga Makuha ang Kaayohan?
Kon nagtinguha sa katumanan, ayaw ipadala ang butang diha-diha dayon ngadto sa kompanya nga nangutana kung adunay problema. Usab, ayaw makuha ang ayoha nga giayo o gipulihan sa lokal o sa imong kaugalingon ug dayon nagpaabut nga mabayran.
Tawga ang imong provider alang sa mga panudlo kon unsaon pagdumala sa pag-ayo o pag-ilis sa usa ka paagi nga natabonan sa plano nga imong gipalit. Mahimo kining naglakip sa mga numero sa pagtugot, ipadala ngadto sa partikular nga mga adres o paghatag og nagkalainlain nga mga dokumento.
Hinumdomi kanunay nga ibutang ang tanan nimo nga mga resibo, alang sa pagpalit sa butang ug alang sa sunod nga pag-ayo o pag-ayo, tungod kay kinahanglan nimo nga itagana kini alang sa umaabot nga pag-alagad.