Pagkat-on Unsa ang kanunay nga Contact gikan sa General Manager nga si Harpreet Grewal
Mubo nga sulat sa Editor: Ang mosunod mao ang usa ka email interview nga gihimo uban sa General Manager sa Constant Contact, si Harpreet Grewal. Ang dugang nga mga komento gikan sa Brian T. Edmondson gipakita sa italiko.
Mahimo ba nimo nga masulti ang among mga magbabasa og dugang mahitungod sa imong kaugalingon?
Ang akong trabaho nga nagpadayon sa Constant Contact mao ang akong pinaka-magantihon nga career role, samtang nagtabang kami labaw sa tunga sa milyon nga gagmay nga mga negosyo nga motubo sa ilang negosyo pinaagi sa marketing sa email.
Naggikan ako sa usa ka taas nga linya sa gagmay nga mga tag-iya sa negosyo, ug sa makausa milansad sa akong kaugalingong negosyo, mao nga nahibal-an ko gayud kon unsa kini ka lisud ug ang daghang mga sakripisyo nga gikinahanglan aron kini mag-inusara.
Wala gyud ko makalimot sa mga hagit, mao nga nindot kaayo ang pag-focus sa akong kusog sa pagtabang sa gagmay nga mga negosyo nga makabuntog sa mao gihapon nga mga babag. Ang among mga kustomer nahibal-an nga dili kinahanglan nga buhaton kini nga mag-inusara. Walay mas labaw nga katagbawan kay sa pagtabang niining mga talento, determinado ug mabination nga mga tawo nga makaamgo sa ilang mga damgo.
Tan-awa usab: Nganong Kinahanglan Nimong Paggamit ang Email Marketing aron sa Pagpalambo sa Imong Negosyo
Ngano nga Kinahanglan nga Gamiton sa Online Negosyo ang Email Marketing?
Ang pagtukod sa mga relasyon sa kostumer sa online mahimong lisud. Lisud alang sa gagmay nga mga negosyo sa pag-ugmad sa mga koneksyon sa mga kostumer - ang matang nga nagdala sa mga kustomer balik pag-usab - sa diha nga daghan pa nga mga pakig-uban ang online. Kana diin ang email marketing moabut aron sa pagtabang!
Uban sa husto (ug dili kana nga malisud nga mga kampanya sa email), ang mga gagmay nga mga negosyo mahimong makapalambo sa ilang brand, ipahibalo sa mga kustomer kung unsa ang bag-o, paghatag og mga tip, pag-offer sa mga promosyon (maghunahuna sa mga linya sa kupon), ug sa kinatibuk-an magpabilin sa ibabaw nga hunahuna uban sa ilang mga kustomer.
Ang hinungdan nga ang marketing sa email hilabihan ka gamhanan ug maabtan tungod sa ubos nga gasto ug sa personal nga relasyon. Sa tanan nga pamaagi sa pagbaligya, ang marketing sa email sa kinatibuk-ang adunay labing ubos nga gasto ug pinakataas nga ROI kumpara sa uban nga mga online nga channel. Dili lamang kana, apan maayo kini nga gibuhat tungod sa komersyal ug personal nga kinaiya sa pagpakigsulti sa mga tawo pinaagi sa ilang email inbox.
Uban sa email nga mga service provider sama sa Constant Contact, ang mga negosyo dili lamang makakuha sa usa ka email marketing nga himan apan usab, sa tinuud, usa ka CRM. Makahimo sila sa pagtukod sa mga lista sa customer ug prospect, ingon man usab sa pagtan-aw sa mga detalyadong analytics nga naghatag og bintana ngadto sa mga gusto ug dili gusto sa mga kustomer.
Pananglitan, mahimo namong sultihan ang among mga gamay nga negosyo nga kustomer sa pinakamaayo nga adlaw ug panahon sa pagpadala sa usa ka email sa ilang mga kustomer sa usa ka partikular nga semana, isulti kanila ang usa ka sulundon nga gitas-on sa usa ka linya sa ulohan sa linya samtang nagpahibalo usab kanila sa labing maayo nga gidaghanon sa mga hulagway ug mga link ngadto sa naglakip. Kini nga mga pagsabut, ug labaw pa, makatabang sa pagsulbong sa dulaanan alang sa gagmay nga mga negosyo sa internet nga nagsulong batok sa mas daghan nga mga kakompetensya.
Ang pag-segment sa imong mga prospect ug mga kustomer base sa interesado ug pagpadala kanila nga mga email nga gipuntirya base sa ilang kinaiya usa sa labing gamhanan nga paggamit sa email marketing ug kung nganong kinahanglan nimo gamiton ang third-party email marketing nga serbisyo aron sa pagdumala sa imong kalihokan sa marketing sa email.
Kon magdugang ka sa kaayohan sa highly-skilled customer support staff, klaro kaayo ang mga kaayohan nga madala sa marketing sa email.
Tan-awa usab: 3 Mga Pamaagi nga Mahimo Nimong Dugangan ang Pagsalig ug Pagbaligya sa Email Marketing
Unsa ang Pipila ka mga Paagi Mga Negosyo Mahimo ba nga Gamiton ang Kanunay nga Pagpakigsabut isip Bahin sa ilang Strategy sa Email Marketing?
Ang pagpamaligya sa e-mail sayon nga gamiton ug maghatud sa mga resulta.
Kini yano gayud: ang mga negosyo kinahanglan nga makontak sa mga kasamtangan ug sa umaabot nga mga kustomer aron magpabilin nga puno sa hunahuna ... apan kasagaran wala sila'y daghang panahon sa pagbuhat niana. Ang marketing sa email usa ka maayong paagi sa pagkonektar sa mga kustomer, pagtukod og mga dugay nga relasyon, ug usab pagpangita og mga bag-ong kustomer. Kini dili sayon apan usa ka barato nga paagi sa pagbaligya sa imong negosyo.
Tungod kay kini gasto ug pagka-epektibo akong girekomenda nga imong sulayan ang pagpa-email sa imong listahan labing menos usa ka higayon sa usa ka semana nga adunay pipila ka matang sa bililhon nga sulod ug itanyag alang kanila nga molihok.
Ang usa ka email dili usa lang ka email; kini ang punto sa pagsugod ug koneksyon sa sosyal, mobile, ug lain-laing mga taktika sa pamaligya. Daghang mga relasyon sa online nagsugod sa social networking site sama sa Facebook o Twitter, ug samtang kini nga mga network maayo sa pagpakigbahin sa imong presensya uban sa imong mga mamiminaw ug mga potensyal nga bag-ong mga kustomer, wala ka'y kontrol sa mga nakakita sa imong mga update.
Ang email kinahanglan nga usa ka bahin sa usa ka multi-pronged nga pamaagi sa imong online marketing. Kinahanglan nga ikaw mag-uswag sa pagpalambo sa imong lain-laing mga channel sa marketing, lakip ang email list, mga social media platform, website, ug uban pa.
Tan-awa Usab: Unsaon Pag-optimize sa Imong Email Marketing alang sa mga Mobile Devices
Apan, pinaagi sa email, imong gikontrol ang mensahe, kung kini mogawas, ug kinsa ang makadawat niini. Ang imong mga subscriber nakahimo sa usa ka desisyon sa pagtugot kanimo sa pagkontak kanila ug naghulat nga makadungog gikan kanimo.
Ang katahum sa paggamit sa Constant Contact mao nga kini makatabang sa usa ka gamay nga negosyo sa merkado sama sa usa ka dako nga negosyo. Uban sa Constant Contact, ang mga gagmay nga mga negosyo nagpasiugda sa mga lista sa email nga gitugot sa permiso, nakabenepisyo sa mga rate sa pagpahatid sa industriya (nagpasabot nga ang ilang mga email dili mahuman sa filter sa spam sa usa ka tawo) ug mogamit sa mga propesyonal nga email nga templates nga makita sama sa maayo sa desktop computer sa usa ka tawo sila sa usa ka mobile device.
Ug siyempre, uban sa among talagsaon nga mga kawani sa suporta nga anaa sa telepono, online, ug tawo-tawo sa libre nga mga seminar, ang among mga kustomer nasayud nga dili nila kinahanglan nga buhaton kini nga mag-inusara. Sa katapusan ang among kalampusan mao ang imong kalampusan!
Ang maayo nga suporta sa customer mao ang hinungdan kon ikaw nagapalit sa usa ka email service provider, web hosting nga pag-alagad, o uban nga software ingon nga usa ka service type type provider. Pagbantay sa libre o barato nga mga solusyon nga wala magtanyag sa bisan unsa nga matang sa suporta sa customer o limitado ang ilang suporta sa customer sa pag-email.
Tan-awa usab: 5 Mga sayon nga pamaagi aron makabaton og daghang mga subscriber sa email ug pagtukod sa imong listahan
Mahitungod ni Harpreet Grewal: Si Harpreet mao ang general manager sa Constant Contact, nga nanghinaot sa papel sa Enero 2016 human sa singko anyos nga tuig isip punoan nga opisyal sa pinansya alang sa kompanya nga gipanagtag sa publiko kaniadto. Sa kapin sa 20 ka tuig nga executive ug financial leadership, ang Harpreet ang responsable sa estratehikong direksyon ug operasyon sa Constant Contact, ang kinadak-ang yunit sa negosyo sa Endurance International Group (NASDAQ: EIGI), ug pagseguro nga ang email marketing lider nagpadayon nga usa sa ang labing gigamit, ug labing kasaligan, taliwala sa gagmay nga mga negosyo ug mga dili ganansya.
Gi-update sa Online Business / Hosting Expert nga si Brian T. Edmondson