Ang eBay naghatag og garantiya sa salapi nga nag-ingon, "Kung ang butang dili eksakto sa imong gimando, ang eBay naglakip sa presyo sa pagpalit ug orihinal nga pagpadala sa halos tanan nga mga butang." Busa bisan kung ang imong listahan adunay balik nga palisiya o dili, ang eBay adunay ang katapusan nga pulong sa pagbalik. Ang labing maayo nga paagi sa pag-atubang sa mga pagbalik sa eBay mao ang pagpugong kanila.
Ang mga tigbaligya kasagaran moreklamo nga ang mga mamalitay wala sa linya o eBay dili makatarunganon sa pagpaluyo sa pumapalit sa mga isyu sa pagbalik.
Atong tan-awon ang dako nga hulagway. Kon wala ang mga pumapalit, ang mga tigbaligya walay mga kustomer. Ang eBay kinahanglan nga mosuporta kanila aron ang mga pumapalit makatagamtam sa kasinatian sa eBay ug mobalik aron sa pagpalit sa dugang nga mga butang. Ang Ebay mogamit sa komon nga pagbati sa paghukom sa pagbalik sa mga kaso. Kung ang usa ka butang nga gibalik nga nadaut, ang eBay dili moapil sa buyer. Ang mga mamaligya kinahanglan nga maglakip sa usa ka disclaimer sa ilang balik nga palisiya nga nag-ingon, "Ang mga butang kinahanglan ibalik sa orihinal nga kondisyon, nga adunay mga tag kung mahimo, sa sulod sa 30 ka adlaw sa pagpalit." Pagkat-on pa mahitungod sa pagbalik sa polisiya sa eBay dinhi.
Adunay pipila ka mga lakang nga mahimo sa mga tigbaligya sa pagpakunhod sa kalagmitan sa mga pagbalik ug sa kasamok nga nahiuban kanila.
Paglikay sa pagbaligya sa kanunay nga mga butang nga naglakip sa mga designer handbag, mga kaso sa telepono, pormal nga pagsul-ob, ug electronics. Ang mga handset sa Designer kanunay nga ibalik sulod sa 30 ka adlaw nga panahon tungod kay ang mga babaye mogamit niini sulod sa pipila ka mga semana dayon ibalik kini, ug mopalit sa laing usa nga gamiton sulod sa pipila ka mga semana.
Ang ubang mga babaye naggamit sa eBay sama sa usa ka librarya sa bag o cellphone - nga nangutang niini nga mga butang sulod sa usa ka diyutay nga panahon dayon gipalitan kini sa 2-3 ka semana sa ulahi. Ang pormal nga sinina sagad mahibalik human sa homecoming, prom, weddings, o mga pormal sa kolehiyo. Ang elektroniko, ilabi na ang mga cellphone, mahimong ibalik human ang usa ka walay puangod nga pumapalit nga wala'y gibug-aton nga nagkuha sa mga bahin gikan sa aytem.
Ang bulawan sa sulod sa usa ka iphone ug uban pang mga cellphone mahimong madala ngadto sa "Kami mopalit bulawan" mga tindahan ug gibaligya sa cash. Kung dili nimo gusto nga mobalik sa mga pagbalik, likayi ang pagbaligya sa mga butang nga may taas nga rate sa pagbalik.
Pamatud-i ang mga tigdesinyo nga mga butang lakip na ang mga handbag, high-end blue jeans, sunglasses, ug mga relo. Nahibal-an ba nimo nga ang pagbaligya sa mga pekeng butang ilegal? Samtang ang pagbaligya sa mga pekeng ingon og dili makadaot, ang merkado sa peke nga mga produkto nagsuporta sa tanang matang sa ilegal nga mga kalihokan. Sumala sa Department of Homeland Security, ang ganansya gikan sa mini nga halin nagsuporta sa organisadong krimen, prostitusyon, trafficking sa druga, human trafficking, child labor, ug mga teroristang organisasyon.
Dugang pa, walay usa nga nalambigit sa peke nga industriya ang nagbayad sa mga buhis sukad nga ang paghimo ug pag-apod gihimo ubos sa lamesa. Kini nga mga organisasyon nahugawan ug wala'y gihatag nga balik sa mga komunidad nga ilang gigamit. Sa pagpalit o pagbaligya sa usa ka peke, ikaw nagsuporta sa ilegal nga mga kalihokan bisan kung nahibal-an mo kini o dili.
Kung gusto nimo ibaligya ang mas taas nga mga handbag, asul nga maong, mga relo, o mga salamin sa mata, ipa-ila kini sa usa ka awtorisadong organisasyon. Pag-authenticate Una mahimong makatino kung ang butang tinuod o peke ug paghatag og usa ka sertipiko sa pagkatinuod nga mahilakip sa listahan sa eBay.
Ang pagsusi sa post-purchase nagkantidad og $ 20. Pag-email lamang sa mga hulagway sa butang ngadto sa site ug Siguraduha ang una nga kawani sa mga propesyonal nga mga authenticator mahimo pagtino kung ang butang tinuod o peke. Sumala sa Pagkumpirma Una:
"Ang usa ka propesyonal nga otoritoryo nagtuon, nagtan-aw, nakolekta, nagpalit, ug nagbaligya sa daghang mga ngalan sa brand kay sa kadaghanan sa mga kauban sa pagbaligya nga makita sa ilang tibuok kinabuhi. Ang mga kaubanan sa pamaligya nagbaligya sa mga bag, ug mahimo nga sinati sa kasamtangan o bag-o nga mga estilo sa nangagi, apan wala sila masayud sa mga kakulian sa mga bag. Wala sila mahibal-an kon pila ka mga tahi kada pulgada ang usa ka bag nga kinahanglan, ang lainlaing mga pabrika nga adunay usa ka estilo nga gihimo, ang mga kalainan sa mga date code fonts matag tuig o bisan ang nahimutangan sa lokasyon. "
Ilakip ang tukmang mga pagsukod , dili lamang sa sinina kondili sa tanan nga mga butang. Sa pagpalit sa sinina sa eBay, daghang mga pumapalit ang nagsukod sa usa ka susama nga butang nga nabatonan na nila nga maayo ang pagkahiangay ug itandi ang mga pagsukod sa listahan sa eBay.
Kon ang mga pagsulay kulang o dili tukma, ang posibilidad sa usa ka pagbalik mobalik. Ang labing maayo nga pagpalit sa mga mamalitay sa pagpakaon sa daghang mga impormasyon kutob sa mahimo aron masiguro ang maayo nga pagkahiangay ug pagpugong sa pagbalik. Kuhaa ang pagpanag-an sa pagpamalit og sinina sa eBay.
Ang mga suki hinungdanon alang sa mga butang nga dili sinina, usab. Ang mga litrato wala gipakita nga gibarogan sa eBay aron ang usa ka 3-inch item mahimong tan-awon sama sa usa ka 12-inch item sa litrato. Ilakip ang mga pagsukod sa tanan nga imong gibaligya lakip ang mga butang sa mga bata, dekorasyon sa balay, pagkolekta, elektroniko, arte, sporting nga mga butang - tanan nga butang. Ang usa ka epektibo nga paagi sa pagpakita sa gidak-on sa usa ka gamay nga butang mao ang paglakip sa usa ka sensilyo sama sa usa ka dyut o sa usa ka quarter sa sunod sa butang sa usa ka litrato. Ang mamalit makasabot sa sukdanan sa butang kon itandi sa sensilyo. Pinaagi sa paglakip sa mga pagsukod sa tanang mga butang, ihatag nimo ang bililhong impormasyon sa customer sa atubangan ug makatipig nga oras sa pagtubag sa mga pangutana mahitungod sa gidak-on sa butang.
Tinoa ang butang nga nagtrabaho sa husto ug ang tanan nga mga bahin gilakip. Usa ka komon nga hinungdan sa pagbalik mao nga ang mga bahin nawala. Sa diha nga pagbaligya sa dili pamilyar nga mga butang, buhata ang panukiduki aron mapamatud-an nga ang tanan nga mga bahin apil. Ang mga kasagarang butang nga adunay daghan nga mga bahin naglakip sa mga dulaan, gagmay nga mga kasangkapan, elektroniko, mga gamit sa sport, mga himan, ug mga kagamitan sa tanaman ug mga tanaman. Ang pagbaligya sa usa ka butang alang sa mga bahin mao lamang ang hingpit nga madawat - iapil lamang ang pagpasabot sa titulo ug paghulagway. Ang kasagaran nga pangilad sa eBay mao ang pagpalit sa usa ka butang nga adunay daghang mga bahin, kuhaon ang gitinguha o gikinahanglan nga bahin, ug iuli ang butang balik ngadto sa magbabaligya. Kanunay nga magdala og igo nga mga litrato sa mga butang nga adunay daghang mga bahin aron kung mahitabo ang usa ka pagbalik, ikaw adunay pamatuod sa kompleto nga butang nga gipadala ngadto sa kustomer.
Siguroha nga ang butang nga nagtrabaho sa husto nga paagi. Dili ka makadaug sa panaglalis mahitungod sa usa ka kamera kung wala ka'y nahibal-an mahitungod sa pagkuha-up spool o ISO speed ring. Hibal-i ang produkto sa dili pa kini ibaligya. Dili lamang ikaw mas gipahibalo sa pagtubag sa bisan unsa nga mga pangutana (nga makapugong sa usa ka pagbalik), apan mahibal-an nimo kung ang usa ka pumapalit naningkamot sa pagbitad sa usa ka paspas nga nag-ingon nga ang usa ka butang wala nagalihok sa husto.
Pagkuha og mga litrato ingon nga walay paghulagway. Diha sa Internet, sama sa mga retail store, dili maihap nga mga tawo ang biswal nga mamalitay. Mas gusto nila tan-awon ang mga litrato kay sa pagbasa sa paghulagway. Kini nakapahugno sa mga tigbaligya sa eBay apan usa kini ka kamatuoran sa kinabuhi. Mahimo nimo ang tanang detalye nga gipatin-aw sa lugar nga gihulagway, ug ang mga pumapalit dili lang magbasa niini. Paggahin og panahon sa pag-asoy sa istorya sa imong item pinaagi sa mga litrato. Ang eBay nagsugyot og 8-12 nga mga litrato alang sa labing maayong kasinatian sa pagpalit. Ipakita ang tanan nga bahin sa butang, suod nga ups, ug ilakip ang mga litrato sa bisan unsang mga sayup o mga depekto. Ang tumong dinhi puno sa pagbutyag. Ang usa ka butang mahimong adunay usa ka sayup apan wala kana magpasabut nga dili kini ibaligya. Hatagi ang mga pumapalit og kumpleto ug tukma nga kasayuran mahitungod sa item pinaagi sa mga litrato. I-download ang libre nga guide sa eBay dinhi.
Isulat ang paghulagway ingon nga walay mga litrato. Ang ubang mga pumapalit gusto nga mobasa mahitungod sa usa ka butang kay sa pagtuon sa mga litrato. Pagsulat og usa ka tin-aw ug hingpit nga paghulagway lakip ang materyal nga ang butang gihimo gikan sa, pagsukod, kolor, mga espesyal nga bahin, tiggama, nasud ug tuig nga paghimo (kon nahibal-an), kodigo sa UPC kung ang butang bag-o ug ang UPC anaa mga sayup o mga depekto. Ang usa ka klaro nga kahubitan nga paghubit magamit usab kung ang usa ka pumapalit mag-abli sa usa ka butang nga dili sumala sa gihulagway (INAD) nga kaso. Himoa ang imong panahon ug isulat ang usa ka tin-aw ug komprehensibo nga paghulagway aron kung ang eBay kinahanglan nga mo-uswag ug mohukom sa usa ka kaso, nahimo na nimo ang trabaho. Ang usa ka maayo nga paghulagway makatabang usab sa Search Engine Optimization samtang ang search engine nagbasa sa mga pulong dili mga litrato. Sa makausa pa, ang tukmang paghubit naghatag sa hingpit nga pagbutyag ngadto sa pumapalit. Ang tumong mao ang pagpahibalo sa mamalitay sa dili pa kini mapalit. Susiha ang mga sugyot sa eBay sa pagsulat og maayong mga titulo dinhi.
Pagbantay sa mga butang nga maayo aron mapugngan ang kadaot. Walay gusto nga makadawat sa usa ka nabungkag nga butang. Ang mga tawo miadto sa eBay aron mopalit og mga butang nga gusto nila, dili aron makadawat og nadaut nga butang diha sa koreo. Ang usa ka dako nga bahin sa mga tigbaligya sa eBay adunay diyutay nga mga pagbansaybansay o pagbansaybansay ug wala masayud kon unsaon sa pagputos sa mga butang alang sa shipping. Kini usa ka kahanas nga kinahanglang makat-unan. Maayo na lang, ang eBay naghatag og daghang mga kapanguhaan kon unsaon sa pagputos sa mga butang nga luwas ug luwas alang sa pagpadala.
Adunay usab daghang mga video sa YouTube nga nagpakita kon unsaon sa pag-pack sa mga butang nga husto alang sa pagpadala. Ang yawe sa mga kalapasan mao ang pagputos ug pag-pack aron ang butang dili molihok kon imong iliso ang kahon. Ikonsiderar usab ang doble nga mga butang nga mahuyang sa boxing. Ang dobleng boxing naglakip sa pagputos sa butang nga maayo sa usa ka kahon, dayon "naglutaw" niini sa pag-empake sa mga mani o ubang materyal sulod sa mas dako nga kahon. Hunahunaa ang mga piraso nga mga butang nga dala sa pagpadala sa duha ka kinuta nga mga karton samtang kini mas lig-on ug makahatag og dugang proteksyon. Pag-order og double walled nga mga kahon gikan sa Uline, Bubblefast, o kuhaa ang mga tindahan sa katukuran sa opisina o Home Depot diha sa seksyon nga nagbalhin sa kahon. Ang mga empleyado sa post office nagsugyot nga dili markahan ang mga butang ingon nga mahuyang sama sa mga pakete nga makadawat sa dugang nga pag-abuso ug mag-antus sa mas mahinungdanon nga pagtulo kaysa regular nga mga pakete
Gamita ang sentido komon kon ang mga butang sa pagpadala sa mga flat rate mailers. Ang ubang mga tigbaligya sa eBay nanghambog sa ilang kaugalingon kon unsa ka dako ang ilang mahimo sa usa ka USPS Flat Rate Bubble Mailer, sama sa usa ka dako nga parisan sa maong maong kupo. Kini nga mga mailers mahimong mabuak sa panahon sa pagpadala. Kon ang pumapalit nakadawat sa usa ka pakete nga gigisi, gisi, o usa ka kilid nga mibuto, ang butang sa sulod mahimong madaut ug ang pagbalik o pag-refund mao ang responsibilidad sa magbabaligya. Dili bili ang pagtipig og pipila ka mga dolyar sa pagpadala kon ikaw modagan sa risgo sa usa ka pumapalit nga nakadawat sa usa ka nadaut nga butang.
Kadaghanan sa mga problema sa eBay mahimong malikayan pinaagi sa paghunahuna sama sa usa ka pumapalit ug pagplano sa unahan. Gamita ang maayong panghunahuna ug paghimo'g mga lakang sa pagtratar sa mga kustomer sa paagi nga gusto nimo pagtratar. Pagkat-on gikan sa imong mga sayop. Kon ang pagbalik mao ang padayon nga problema, susiha kung nganong ang mga pagbalik nagakahitabo ug paghimo sa mga kausaban sa imong negosyo aron sa pagpakunhod sa mga pagbalik.