Ang paghangyo sa mga referral dili ingon ka lisud sa imong hunahuna
Ang wala nimo matuman mao nga mahimo nimo nga madugangan ang pagdugang sa gidaghanon sa mga referral nga imong makuha, nga makapauswag sa imong base sa kliyente, pinaagi sa pagbuhat sa usa ka yano nga butang - pagkat-on unsaon pagpangayo alang sa mga referral.
Nakita nimo, sa bisan unsang katarongan, daghang gagmay nga mga negosyante ang dili magsamok sa mga referral. Tingali sila lang maghunahuna nga ang ilang mga kliyente moagi sa maayo nga pulong-sa-baba mahitungod kanila.
Tingali nakit-an sila nga nangayo og mga referrals nga dili komportable. Siyempre, naglaum sila nga makakuha og mga referral, apan wala sila'y hugot nga pagbuhat niini. Busa sa diha nga ang usa ka trabaho nahuman na, sila naglakaw lang, gibiyaan ang katunga sa ilang panihapon sa plato.
Sa pikas nga bahin sa lamesa, ang kliyente adunay iyang kaugalingon nga mga kabalaka - ug walay usa kanila ang may kalabotan sa pagtabang sa pagpatubo sa imong negosyo ug pagdugang kanimo nga mga kliyente . Apan nagtuo nga nakahimo ka og maayo nga trabaho ug ang kliyente natagbaw sa imong pasundayag, kini dili nga dili sila gusto nga motabang kanimo; kini nga kini wala gayud mosulod sa ilang mga hunahuna ... gawas kon ikaw mangutana kanila.
Busa gusto ka bang makakuha og daghang mga kliyente? Dayon ibutang ang imong squeamishness ug ipugos ang imong kaugalingon sa pagkuha sa batasan sa pagpangayo alang sa usa ka referral gikan sa matag matagbaw nga customer.
Unsaon sa pagpangayo alang sa mga referral: Bungkaga ang imong kahadlok sa pagpangutana
- Hinumdomi nga kadaghanan sa mga tawo gusto nga motabang sa uban nga mga tawo (kung walay negatibo nga gasto alang kanila).
- Pahinumdumi ang imong kaugalingon nga ang pinakagrabe nga mahitabo mao nga ang kliyente moingon, "Dili". Kana dili kaayo makalilisang, kini ba?
- Paghangyo alang sa usa ka referral nga bahin sa imong buluhaton sa proyekto. Uban sa kadaghanan nga mga proyekto, adunay katapusang pakigtagbo sa kliyente , usa ka hingpit nga panahon sa pagpangayo alang sa referral.
Paggamit og script aron mangayo og referral
Labing menos hangtud nga mangayo alang sa usa ka referral nahimong batasan alang kanimo ug ikaw komportable sa pagpangutana.
Hinumdomi, wala ka maghimo sa pagsulti sa Oscar acceptance dinhi.
Kon mangayo kag referral, kinasingkasing ug direkta. Isulti ang usa ka butang sama sa,
"Nalipay gyud ko nga nalipay ka sa akong trabaho, mapasalamatan gyud ko kung imong ipasa ang akong ngalan sa bisan kinsa nga imong nahibal-an nga interesado sa _____________ (unsay imong gibuhat). dugang nga mga business card uban nimo? "
Ang pagbiya sa dugang nga mga card sa negosyo uban sa usa ka tawo makapahimong sayon alang kanila sa pagpasa sa imong ngalan ug pagkontak sa impormasyon ngadto sa laing tawo.
Ang lain nga kalainan sa kini nga script mao nga mahimong mas direkta ug mangayo alang sa mga ngalan kung nangayo ka og mga referral. Pananglitan, tingali moingon ka:
"Nalipay gyud ko nga nalipay ka sa akong trabaho. Kanunay kong nangita sa mga referral ug nahibulong kon nakaila ka ba sa uban kinsa tingali interesado sa _______ (unsay imong gibuhat)."
Hunong dinhi ug tan-awa unsay ilang gisulti. Ang uban nga mga tawo mohatag og pipila ka mga ngalan. Ang uban moingon, "Oo, tingali," ug dili mohatag og dugang nga kasayuran. Ang uban moingon, "Dili", apan labing menos ikaw misulay.
Kung naghatag sila og mga ngalan, kuhaa ang mga ngalan ug pangutan-a ang tawo kon sila maghunahuna kung direktang kontakon ang mga tawo o kung gusto nila nga ipasa ang imong kasayuran ngadto kanila mismo. Kon dili sila mohatag og mga ngalan, sama sa nangagi nangayo og script sa referral, pangutana kon mahimo nimo nga ibilin ang pipila ka dugang nga mga business card uban kanila nga sila makapasa kanila.
Mga Sugyot sa Pagpangayo og mga Referral
- Ang mga referral kinahanglan nga kanunay nga ipangutana alang sa nawong-sa-nawong. Kini dili lamang mas matinahuron sa imong mga kliyente apan mas malampuson. Ang mga tawo kanunay nga adunay mas maayo nga buhaton alang sa usa ka tawo kung ang tawo anaa sa atubangan sa kanila. (Dawaton ang paghangyo alang sa mga referral pinaagi sa email o telepono kung magtrabaho ka ubos sa mga kondisyon diin ang mga panagtapok sa nawong sa nawong dili kasagaran o lisud kaayo. Pananglitan, ang usa ka website designer mahimo nga maghimo og usa ka website alang sa usa ka kliyente sa pikas bahin sa nasud.)
- Kung mahimo, ayaw pagpangayo'g referral sa pagpresentar sa usa ka balaodnon.
- Ang panahon nga imong gihangyo alang sa mga referral mao usab ang pinakamaayo nga panahon sa paghangyo sa usa ka kliyente alang sa usa ka testimonial , usa ka mubo nga nakasulat nga pag-endorso sa imong kompaniya ug / o imong trabaho nga mahimo nimo gamiton sa imong website kon ikaw adunay usa ug sa imong uban nga marketing mga materyales sama sa mga brosyur. (Ayaw pagdahum nga adunay bisan kinsa nga magsulat sa usa ka testimonial alang kanimo diha sa dapit, bisan sa pagbutang kanila sa usa ka giimprinta nga kard o porma nga ilang magamit o ipa-email kanila kini kanimo.)
Ang mas daghan nga imong gipangayo alang sa mga referral mas labi ka nga makuha
Ayaw itugot nga ang imong pagkamaulawon o kahadlok moabut sa paagi sa pagtukod sa imong negosyo. Ang mga referral makahatag kanimo og daghang mga kliyente. Ug ang daghang mga referral nga imong gipangayo, mas daghang mga referral nga imong makuha - tungod lang kay ang customer nasayud nga gusto nimo ang uban. Gamay kini nga paningkamot alang sa usa ka dakong ganti.